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新社会人「電話は上司が取ってほしい。わからないことだらけの新人に任せないで…」

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1: 名無し ID:gji0S3fc0

7: 名無し ID:ZzFLcgNp0
>>1
そんなんじゃいつまで経ってもできることが増えないだろうが。

63: 名無し ID:HunNtwcP0
>>1
とりあえず、怒鳴って殴れ


2: 名無し ID:d27WGMqT0
はい

3: 名無し ID:a7x5lnll0
若いときに練習しておかないと、
自分が上司になったらどうするん?

19: 名無し ID:DuYuaZZ20
>>3
新人に電話取らせるんじゃね?

36: 名無し ID:/axT4IGg0
>>3
その頃には会社を辞めているだろう

4: 名無し ID:rFqinZnz0
会社のお荷物

5: 名無し ID:FhA3y+Jj0
大体が取次だしな

6: 名無し ID:JWNc4SYa0
分からないなら聞けよ
そうしてるうちに覚えるんだろ

39: 名無し ID:2qqPnC4Z0
>>6
コイツら世代は常に受け身なので自分から聞きに行くことはしない
分からない時はマゴマゴしていれば誰かが助けに来てくれると思って周りをチラ見するだけ
教えてもらうのも教えを乞うじゃなく誰かが分からなくて困ってる自分に教えるべきとナチュラルに思ってる

40: 名無し ID:/F0DpoIY0
>>6
いきなり取らせずに最初は懇切丁寧に教えてやれ。
聞かれたら怒鳴り散らさずに優しく教えてやるんだぞ。

8: 名無し ID:jB5oxd9K0
自分が上司になったときの練習と思ってやればええやん

9: 名無し ID:ssMfI0uk0
うちは10年くらいずっと俺が電話取って対応も済ませてるいい会社

10: 名無し ID:hKTPnTAW0
こいつらだけだろ

11: 名無し ID:t7C5qbF00
若いときから失敗を恐れるのは間違い
若いときしか失敗は無条件で許されない

12: 名無し ID:W4VFLgNl0
業務知識や組織図頭に入ってなかったら心細いのはわかるが取り継ぎは関係ない

13: 名無し ID:Y0xSUKrt0
電話取るのなんて新人の仕事

14: 名無し ID:u97m+5be0
分からないからわかるまでやらせてるんだぞ

21: 名無し ID:ssMfI0uk0
>>14
わからせってやつか・・・

15: 名無し ID:e6YcF1fE0
前の会社は上司が電話ガン無視するから、他の社員もみんな電話取らなかった。頭おかしい会社だった。

16: 名無し ID:N7nefBLx0
取り次ぎの作法くらいは教えてもらうだろ?

と思ったけどそういえば俺そういうの全く教えてもらってない状態で初日から電話番やらされたわ…
よくトラブルにならなかったな俺

29: 名無し ID:XEFRJTRc0
>>16
教えなさすぎなんだよな

17: 名無し ID:x1jQvw8C0
三日くらいは先輩がやってることよく観察すればいいんじゃない?

18: 名無し ID:aWCixK5n0
新採が「もしもし」とか言いやがったから張り倒してやったわ

20: 名無し ID:tePC3sCq0
Z世代の連中は社会に出てこないで山にでも籠もっとけ

22: 名無し ID:NocoAp4R0
まあ、早い遅いはあってもしばらくしたらみんなそれなりのレベルには出来るようなるしな
相手もあることだから無理に出ることはない
と思う

23: 名無し ID:mn2LaejT0
わかる 担当者不在の時に用件を丁寧に伝言しても折り返しの時に担当者に内容伝わってないの多々ある 新人は電話に出ないでほしいが、まあ勉強だと思って我慢してる
のに上司がとれとはふてぶてしいな

24: 名無し ID:wXDh6Y060
覚える気がないとか、なにしに出社しているんだか・・・

25: 名無し ID:hILbBdi20
取引先から明後日の事聞かれても明後日のことを教えていない上司が多すぎるのよね
一週間の工程くらい伝えておけよ
取引先に聞かれても答えられなくて確認する手間の無駄なこと…

26: 名無し ID:wKG8vXhN0
コストやろ
上司が電話番するコストと新人が電話番するコスト考えりゃわかるやろ

27: 名無し ID:VRJeYMRg0
いつまでも学生気分でいるなよ

28: 名無し ID:2qqPnC4Z0
コイツらスキルを身に付ける気ゼロじゃねーか
他人任せにしてていつになったらできるようになるつもりなんだ?
Z世代て勉強だけできるメンタル幼児ばっかだな

30: 名無し ID:NsBZoe2/0
テレクラに行ったらどうすんだよ…
コンマ何秒の勝負なんだぞ

31: 名無し ID:B7qGKKDk0
今だと教えたらハラスメントになるかもしれませんし

32: 名無し ID:g53AVRj10
こんなのに給料払わせられる会社もいい面の皮だな

33: 名無し ID:TBzLFIuN0
若いから失敗しても許されるんだろうがマジかよ

34: 名無し ID:3iqwNjtG0
俺が上司なら問答無用で電話で受話した相手先 時間 誰に取次 用件は何かノートに全部まとめろ。それを日報で出せ。これは業務命令。もし 業務命令違反ならクビ。

35: 名無し ID:L/tRcTHP0
電話取るぐらいしか出来ないのに何の仕事をするつもりだ

37: 名無し ID:g53AVRj10
電話も取らねえってじゃあなにができんだよっていう

38: 名無し ID:BJOZfxQC0
実際基本的な受け答えから業務知識も取引先もなんも知らんし当然経験値も0なのにマニュアルも訓練も無しにぶん投げられても何も出来んしそんなン押し付けられるのは完全にパワハラの域だよね

43: 名無し ID:/F0DpoIY0
>>38
ブラック起業だからさっさと転職するべき

53: 名無し ID:/axT4IGg0
>>38
逃げてばかりだといつまでも経験値は0だよ
電話をして、取った奴がしどろもどろでも1ヶ月くらいは我慢はする。

59: 名無し ID:BJOZfxQC0
>>53
マニュアルも研修も無しでやれとか正に昭和の無能爺じゃないですか
というかどうでもいい仕事ならやらなくてもよくないっすか?なんで拒否したら怒るんすか?そんな大事ならそれこそ然るべき手順があるんじゃないすか?

62: 名無し ID:YxDLtAjg0
>>59
取り次ぎの仕方教えてくれませんか?と言ってるのに教えてくれないならその会社は辞めたほうがええね。

41: 名無し ID:rTyyyhIu0
今って研修しないの?

42: 名無し ID:BJOZfxQC0
取り次ぎの仕方も当然知らんだろ
自分のスマホにかかってきた登録済みの番号しか取ったことねんだし下手したらそれすら数えるほどしか経験ないだろ

65: 名無し ID:i5LUqS5c0
>>42
まともな会社なら最初の研修で電話対応やビジネスマナーの基本くらいはやるやろ

44: 名無し ID:0l/0PH3Q0
ビジネスフォンの使い方くらいは教えろ
転送とか初見じゃわからん

45: 名無し ID:p3tY0+e60
言いたいことは分かるケドね新人だから却って電話しやすいだろうに

46: 名無し ID:gXvFmtie0
面接で言え

47: 名無し ID:fe/ZUoUi0
ビジネス会話の素養も分からんどころか今時電話自体身内としかしたことないみたいな状態でぶっつけで客対応させられる新人かわいそうとは思うわ
新人に電話番させる文化ってもっと日常で電話使ってた頃の名残りみたいなもんだろ

48: 名無し ID:BJOZfxQC0
電話自体がジジババ文化ってとこからわかってねンだわな

49: 名無し ID:DuYuaZZ20
分かんない事だらけで、出社するだけで給料は貰えて当たり前www
乞食かよ

57: 名無し ID:fe/ZUoUi0
>>49
新人が負債なんて当たり前だろ
新卒薄給経験者即戦力なんて身の丈に合わない人材夢見てんじゃねえぞ

50: 名無し ID:aczJ1xv90
正直、どうでも良い電話が90%だから。
それに緊急でもないのに電話なんか掛けてくるな。
電話は必ず手を止めて出なきゃいけないだろ。こっちが大忙しの時に掛けてきて暴力装置だから撤去しろ

68: 名無し ID:/axT4IGg0
>>50
電話対応で手が止まるのは二流だな

51: 名無し ID:GhqqF3rh0
たまにめっちゃ怒られながら電話取りしてたけどあんま気にならなかったけどな

52: 名無し ID:bL0pTOAI0
どうでもいい仕事をなんで忙しい人間やらせるんだよ
ほんと自分の目線でしか考えれんのやな
話にならない

54: 名無し ID:hYuW47um0
いまどきってみんな携帯じゃね?

55: 名無し ID:JcfV5moZ0
最初の挨拶の仕方とか
マニュアルくらい用意されてるだろうに

56: 名無し ID:PM0EQQCF0
デスクに電話とかまだ存在するんだ

58: 名無し ID:YxDLtAjg0
掛けてる側もああ、新人だなって分かるし気にせんけどな。やっぱ若いうちに慣れておくほうがいいんじゃないかなとは思う

60: 名無し ID:i5LUqS5c0
わからないことはやらないって給料泥棒やんけ

61: 名無し ID:mn2LaejT0
ただ取引先の新人の電話対応は仕事の出来なさを凌駕するほど初々しく瑞々しく辿々しいほど可愛いから安心しろ

64: 名無し ID:BDMqhDgw0
誰に用事あるのか聞いて電話を転送するくらいはしろや

66: 名無し ID:+YD+2RhL0
いいから取れよ
ていうか電話かけてくんなって言っとけ

67: 名無し ID:eyeDJ2cl0
うちの会社に最近入ったタイ人日本語日常会話でちょい違和感ある感じだけど、ちゃんと電話とって伝言までしてくれてすごいなって思ってる

69: 名無し ID:BJOZfxQC0
老害どもはスマホ以降はそもそも取り次ぎって概念すらない世代になってる事を先ず理解て?そんなのも出来ないの?

70: 名無し ID:oxWd+HNa0
昭和の話か?
今時担当者直通の携帯だろ

71: 名無し ID:8d3ZW6C+0
電話の取次やってたら仕事覚えるんだよ

72: 名無し ID:CdgBrSCe0
自分の事務所に電話したときに電話にでた新人の応対が酷かったので叱りつけたことはある
「はい○□(社名)です」ぐらいはっきり言えよ

73: 名無し ID:Rk/qv6JO0
わかんないことは「わかりません」て言っておけば良いんだよわかる人に代わって言われるだけだし

74: 名無し ID:YxDLtAjg0
会社間の電話はどこどこの誰々ですが、どこどこの何々さんお願いします。が9割やろ。
内線回すだけだから恐れず頑張れ

75: 名無し ID:jFo/6M9S0
位置リアル

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コメント

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