LIVENT、「働きがいのある会社」に2年連続認定：エンディング業界で平等・社会貢献・顧客満足を評価

役立つ社畜リリース

2026.02.27

2025年LIVENTの働きがいポイントトップ3

LIVENTが今回の認定で高い評価を得た3つの指標は以下の通りです。

1. 性的指向に関係なく正当に扱われている

LIVENTでは、エンディング業界が伝統的に男性中心とされてきた中で、女性社員が約7割、女性幹部も半数以上を占めています。男女が性別に関係なくあらゆる業務を担う体制が整えられており、心理的安全性を重視した組織づくりにより、社員の提案がサービス改善や新規企画に反映されやすい環境が育まれています。現場からのアイデアが新サービスに発展する事例もあり、社員は「自分の声が会社を動かしている」と実感でき、これが働きがいにつながっているとされています。

2. この会社は地域・社会に貢献している

LIVENTの主力事業であるオーダーメイド葬儀「花葬儀®」は、故人らしさを尊重し、後悔のない選択肢を提供しています。また、写真や動画を半永久的に残せるデジタルお墓「つなごう」など、時代に即したエンディングサービスを展開し、“想いの継承インフラ”の構築を進めています。葬儀の多様化が進む中、「価値で選ばれる葬儀」を目指しており、お客様からの感謝の声が、社員一人ひとりが仕事の社会的意義を実感する瞬間となっています。

3. 商品・サービスは顧客から評価されている

この項目は今回新たにランクインし、社員が日々の仕事の中で、自社の商品・サービスが顧客に評価されていることを実感している背景が示されています。LIVENTでは、「花葬儀®」を利用した顧客の声を定期的に収集し、社内の朝礼で全社員に共有する仕組みがあります。さらに、お客様へのインタビュー記事を社内外へ発信することで、顧客の声を循環させ、社員が自社サービスを誇りに思える土台を構築しています。

代表取締役三上力央氏のコメント

代表取締役の三上力央氏は、「今回の認定は、社員一丸となって取り組んできた日頃の成果であると捉えています。働きがいは、社員が自分らしく働き挑戦できる環境と、お客様の声が部署を越えて共有され、自身の仕事が誰かの人生に確かに届いていることを実感できる循環から生まれると考えています。今回評価された3つのポイントを大切にしながら、これからも全ての社員がより働きがいを感じ、物心両面の幸福度を高められる組織を目指して挑戦を続けてまいります」と述べています。

今後の展望

LIVENTは今後も、社員の声をもとに制度や組織の改善を継続的に進め、社員の幸福度向上と顧客価値創造を両立できる組織を目指します。人的資本を軸に、社員が自らの仕事に誇りを持ち続けられる環境づくりを通じて、エンディング業界の新たなスタンダードづくりを推進していく方針です。

Great Place To Work® Institute とは

Great Place To Work® Instituteは、約150ヶ国で年間10,000社以上の働きがい（エンゲージメント）を調査し、一定水準に達した企業を「働きがいのある会社」として認定・ランキングとして発表している世界的な調査機関です。30年間のデータに裏付けされた方法論を用いて評価を行っており、企業における採用ブランディングやIR・人的資本開示の目的で広く活用されています。

日本では、株式会社働きがいのある会社研究所がGreat Place To Work® Instituteよりライセンスを受け、Great Place To Work® Institute Japan（GPTW Japan）を運営しています。

株式会社LIVENTとは

株式会社LIVENTは「想いを永遠に」をミッションに掲げ、デジタルサービス、ライフセレモニー、フラワーギフトの3領域を展開するライフデザインカンパニーです。人々の暮らしの中のさまざまな“困りごと”を解決するサービスを提供し、「超高齢社会に新しい価値を創造し、人の心の豊かさと生活の質を高める」というビジョンを掲げています。

花葬儀®︎とは

「花葬儀®︎」は「100人いれば100通りのお葬式」・「女性の最期を美しく送るお葬式」をコンセプトに、2002年にオーダーメイドで洋花を使った花祭壇を開発しました。故人が好きな花や季節の花を先駆けて採用し、これまでにない祭壇を開発することで、葬儀業界のみならず生花業界にもイノベーションをもたらしました。その人らしさを企画演出し、関わる人々の心に残るお葬式を執り行っています。