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26卒採用『会社説明会白書』公開:人事の4割超が業務に負担、会社説明会は「採用DXの空白地帯」であることが判明

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新卒採用業務、4割超が負担感を覚える実態

新卒採用業務の進め方や現在の働き方について尋ねたところ、回答者の42.3%が「個人の負担でなんとか維持」「継続が困難」「早急な見直しが必要」と感じていることが明らかになりました。

新卒採用業務の進め方・働き方に関するアンケート結果

また、月20時間以上の残業や休日出勤の実態については、広報解禁から新入社員対応が重なる3月・4月に集中しており、この時期が年間で最も負担の大きい時期であると推測されます。

休日出勤が発生する月の従業員規模別データ

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会社説明会は「採用DXの空白地帯」、大手企業でも効率化が進まず

3月に集中する業務負荷を軽減するためには、同時期に活発になる会社説明会の効率化が重要です。しかし、採用工程別のDXツール導入状況を見ると、会社説明会のDXは他工程に比べて進んでいない状況が見えてきました。

特に注目すべきは、従業員規模1000名以上の大手企業においても、会社説明会以外のどの工程も従業員規模100名未満の企業に比べて10ポイント以上の差をつけてDXツールを導入しているのに対し、会社説明会だけは6.5ポイントしか差がなく、大手企業でも会社説明会のDXがそれほど進んでいない実態が明らかになりました。

採用工程でのDXツール導入状況に関するアンケート結果

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オンデマンド形式は6割以上が未実施、リアルタイム開催が依然主流の実態

Zoomなどのツールを利用したオンライン形式の会社説明会は、76.4%が「実施したことがある」と回答し、引き続き57.7%が高い継続意向を示しています。コロナ禍以降、オンライン形式は急速に普及し、定着したと言えるでしょう。

一方で、YouTubeなどを利用して事前に録画・編集された会社説明会の動画を自由なタイミングで視聴してもらう「オンデマンド形式」については、「実施したことがない」と回答した割合が63.7%と過半数を占めています。この結果から、依然として「会社説明会=リアルタイム開催」という認識が主流であることが伺えます。

会社説明会の開催形式に関するアンケート結果

開催したことのある時間帯については、平日・休日ともに13時から15時に集中している傾向が明らかになりました。リアルタイム開催が前提であるがゆえに、多くの企業が日中の限られた時間でしか開催できず、開催回数を確保するために休日返上で説明会を行っている様子がうかがえます。

平日・休日の会社説明会開催時間帯に関するアンケート結果

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オンデマンド活用を阻む「成果のブラックボックス化」

オンデマンド形式を「実施したことがない」または「実施したことはあるが、現在は行っていない」と回答した人を対象に、実施しない理由を尋ねたところ、「対面重視で必要性を感じない」に次いで、「成果が見えにくく、実施・継続する価値が判断できないため(35.5%)」が挙げられました。

オンデマンド説明会の継続実施意向がわずか23%にとどまっているのは、動画を配信するだけでは、誰がいつどこまで見たかなどのデータが把握できず、その成果や有効性を判断できないことが要因と考えられます。

オンデマンド形式を実施しない理由に関するアンケート結果

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人事が注力したい「学生との対話」を最大化することが採用成功の鍵

「もし説明会工数が50%削減できたら何に時間を使いたいか?」という問いに対し、最も回答が集まったのは「応募学生一人ひとりへの個別フォロー・コミュニケーション」で41.0%でした。次いで「内定者フォロー・内定承諾率向上の施策」が35.0%という結果になっています。

説明会工数が50%削減できた場合に時間を使いたいことに関するアンケート結果

新卒採用の通年化・長期化が進む中、人事担当者は学生一人ひとりとの接点をいかに深め、繋ぎ止めるかが重要であると感じていることが強く示唆されます。

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会社説明会のDXを実現する「リクルートミル」

MIL株式会社が提供する説明会自動化サービス「リクルートミル(Recruit MIL)」は、「オンデマンド化=成果のブラックボックス化」という最大の課題を解決し、会社説明会のDXを実現します。

インタラクティブ動画によって構築された会社説明会は、単なる一方通行の動画配信とは異なり、学生の能動的な視聴行動を促し、興味関心も把握可能です。さらに、出欠や視聴データをATS(採用管理システム)と連携することもできます。これにより、説明会を24時間365日自動化し、人事が学生との対話に集中できる採用環境を実現します。

MIL株式会社では、「採用説明会の自動化」完全入門ウェビナーを24時間365日開催しています。本ウェビナーでは、採用説明会を「24時間365日稼働」させる最新の自動化手法やデモンストレーション、導入企業がどのようにして「説明会工数を90回から0回に削減」したのか、学生別の視聴データを活用して興味関心に応じたアプローチを設計するヒントなどが紹介されます。

採用説明会の自動化に関するウェビナー告知画像

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MIL株式会社について

「デジタルコミュニケーションを変革する」をミッションに掲げるMIL株式会社は、インタラクティブ体験を通じて視聴者のインサイトをデータとして取得分析し、パーソナライズ化したアプローチにより業務プロセスを変革するスタートアップ企業です。2018年の創業以来、上場企業を中心に多くの支援実績があり、累計88,000件のインタラクティブ動画を制作・配信し、総再生回数は9,000万回を超えています。インタラクティブ体験の実現を支援する企業として日本トップクラスの実績を誇ります。

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