ジンキャスト、派遣スタッフ400名にAI教育を開始 – 設立15周年を機にAI時代の人材育成を強化

役立つ社畜リリース

2026.04.06

東海エリアの人材派遣会社ジンキャストがAI教育を開始

株式会社ジンキャストは、設立15周年を機に、2026年5月より派遣スタッフ約400名に対するAI教育プログラムを開始します。この取り組みは、生成AI「ChatGPT」を活用し、事務職を中心とした派遣スタッフの業務効率化とスキル向上を支援することを目的としています。AI時代に求められる新しい事務スキルの習得をサポートする方針です。

AI教育プログラム導入の背景

近年、生成AIの普及により企業の業務環境は大きく変化しており、事務職においても文章作成や情報整理、資料作成などの業務にAIを活用する企業が増加しています。しかし、AIツールの実務での活用方法について、スキル習得の機会が不足しているという課題がありました。

株式会社ジンキャストの営業担当者からは、派遣スタッフがChatGPTを活用することでビジネスメールやExcel業務を改善し、派遣先企業での評価向上や給与アップにつながった事例が共有されています。この事例がきっかけとなり、AI活用スキルを体系的に学べる環境を整備する必要性が認識され、今回のAI教育プログラム導入が決定されました。

株式会社ジンキャストは、東海エリアを中心に人材派遣・職業紹介事業を展開しており、これまでに累計登録スタッフ8,600名以上（直近5年間）、累計取引企業700社以上（立ち上げ以降）の人材マッチングを支援してきました。

プログラムの具体的な展開内容

このAI教育プログラムでは、以下の内容が展開されます。

ChatGPTを活用した事務業務の効率化
文章作成やビジネスメール作成、資料作成など、事務業務におけるChatGPTの活用方法を学び、日常業務の効率化をサポートします。
Excelや資料作成など実務に活かせるAI活用
Excel業務の改善、情報整理、資料作成のサポートなど、実際の業務シーンを想定したAI活用方法を学び、現場で役立つスキル習得を目指します。
派遣スタッフのキャリア形成支援
AIスキルの習得を通じて、派遣スタッフの市場価値向上を図り、企業から求められる人材としての長期的なキャリア形成を支援します。

AI音声を活用した電話対応トレーニング
AIはチャット形式だけでなく、音声での会話にも対応しています。事務職を希望する求職者から「電話対応が苦手」という相談が多く寄せられるため、AIとの音声会話を活用した電話対応の練習方法も提供されます。ジンキャストがAIへの指示方法を共有することで、自宅でAIと会話しながら、時間を気にせず繰り返し電話応対の練習を行うことが可能になります。

AI教育プログラムの詳細

本プログラムでは、株式会社manebiが提供するEラーニングサービスが活用されます。入社が決定したスタッフには、初心者向けのAI講座「ChatGPT導入編」が無料で提供されます。この講座では、以下の内容を学ぶことができます。

従来のAIとの違いと主な機能
ChatGPTを利用する際の注意点
ビジネスでの活用イメージと質問の仕方
ビジネスメールや報告書の作成
提案書や各種文章の作成
タスク整理や情報検索における活用方法

また、すでに派遣就業中のスタッフに対しては、年間8時間のEラーニング研修の中にAI学習が組み込まれ、継続的なスキル向上が支援されます。

今後の展望と代表コメント

株式会社ジンキャストは、今回のAI教育プログラムを通じて派遣スタッフのスキル向上を支援し、企業に対してもより付加価値の高い人材サービスの提供を目指しています。AI時代においても企業から必要とされる人材を育成し、企業のDX推進にも貢献できる人材サービス企業として成長していく方針です。

株式会社ジンキャストの代表取締役である蟹江誠一氏は、AI活用によるビジネスメールやExcel業務の改善が派遣スタッフの評価向上につながった事例が、今回の取り組みのきっかけになったと述べています。社会人経験が浅い方からデジタルツールに慣れていない50代の方まで、AIとの関わり方を学ぶことで自身の価値を高めることができると考えているとのことです。

同社は、派遣社員として働き続けるだけでなく、スキルを身につけて直接雇用など次のステップへ進んでいく「ジンキャストを卒業する人材」を増やしていきたいという意向です。AIの進化により、単純なデータ入力などの業務は今後AIに代替される可能性があります。だからこそ、派遣先企業の方々とコミュニケーションを取り、信頼関係を築きながら業務を担える人材こそが、AI時代でも価値を持つ存在になると考えているそうです。

少子高齢化が進む中で、生涯を通じて働く社会が訪れる可能性もあります。その中で、自分の力で未来を切り拓き、仕事にも私生活にもゆとりを持てる人生を歩めるよう、人材育成を支援していく方針です。