トヨクモのkintone連携『kMailer』にAI機能が搭載、チャットでシナリオメールの作成が可能に

役立つ社畜リリース

2026.04.07

kintoneのメール送信業務を効率化する「kMailer」とは

「kMailer」は、kintoneアプリで管理しているデータを引用し、顧客や取引先へのメール送信業務を効率化できる連携サービスです。見積書や請求書の個別・一括送付、アンケートの自動リマインド、顧客情報を用いたメールマーケティングなど、幅広い用途で活用されています。ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、プログラミングの知識がなくてもHTMLメールを作成できるのが特長です。

製品HP：https://www.kintoneapp.com/kmailer
導入事例：https://www.kintoneapp.com/case?product=kMailer

ITツールの「学習コスト」を解消。シナリオ構築作業をAIへの「依頼」へ

多くの企業でDXが推進されていますが、ITツールを活用するためには、ユーザーが事前にマニュアルを読み込み、システムの作法を「学ぶ」ことが前提となっています。人手不足が深刻化する中、この「学習コスト」自体が業務効率化を阻む要因となることがあります。

特に、複数回のメールを自動配信する「シナリオメール」の運用を開始するには、これまでユーザー自身がマニュアルを参照し、送信タイミングや条件といったステップを手作業で組み立てる工程が必要でした。そのため、運用イメージはあるものの設定手順が壁となり、活用が後回しになるケースも存在しました。

トヨクモは、専門知識の有無がアイデアの実現を妨げることのない環境を整えるため、シナリオ構築作業をAIへの「依頼」へと変化させる機能を開発しました。

今回追加された新機能は、この複雑な設定工程をAIへのチャット指示に置き換えるものです。ユーザーが実現したい運用イメージをチャットに入力するだけで設定の組み立てが自動化され、従来の手作業による設定手順にかかる工数を削減します。

「学んでから使う」から「使いながら学ぶ」へ。AIにイメージを伝えるだけで、シナリオメールが動き出します。

新機能「AIでシナリオメール作成」の概要

本機能では、主に以下の操作が可能です。

自然言語によるシナリオの新規作成：チャット画面で「会員登録から3日後にメールを送りたい」などと伝えるだけで、AIが最適な条件を即座に提案・構築します。
既存シナリオの即時修正：「このステップの後に、この条件を追加したい」といった指示で、すでに運用しているシナリオの設定をAIが正確にアップデートします。
即時性の高い運用開始：ITツールの専門知識や複雑な設定手順の確認を省き、思い立った瞬間に高度な自動配信機能を活用できます。

AI起動（チャットウィンドウオープン）

チャットに本文入力

ステップ提案

提案採用

対象プランおよび提供方法

提供開始日：2026年4月6日
対象プラン：シナリオメールを利用可能な全コース（詳細な対象コースは料金ページでご確認ください）
料金：追加料金なし（月額費用に含まれます）
利用条件：アカウント画面にてAI機能を有効化することで利用可能です

30日間の無料お試し環境でもAI機能を利用できます。

製品HP：https://www.kintoneapp.com/kmailer
料金ページ：https://www.kintoneapp.com/kmailer/pricing

kintoneとは

kintoneは、東証プライム上場企業の3社に1社を含む、41,000社以上が利用しているサイボウズのノーコード・ローコードツールです。ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。主な機能として「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。

製品HP：https://kintone.cybozu.co.jp