生成AI利用は7割も「使いこなせている」は4割に留まる、SHElikesの全国AI力調査が示す「場数×コミュニティ」の重要性

役立つ社畜リリース

2026.08.14

調査サマリー

調査結果① 生成AIの利用頻度と習熟度

生成AI（ChatGPT、Gemini、Claudeなど）の利用経験がある人は全体の約7割（68.9%）に上り、仕事での利用も64.2%と、日常や仕事に広く浸透していることが示されました。しかし、「使いこなせている」と感じる人は「あまり感じない」「まったく感じない」を合わせると58.5%と半数を超え、利用の普及と使いこなしの間にギャップがあることが浮き彫りになりました。

調査結果② 生成AI利用と収入・キャリアの変化

生成AIの利用により、約8割の人が「作業時間が短縮された」といった業務効率化を実感しています。しかし、収入が増えたと回答した人はわずか5.3%に留まり、「変わらない」が75.6%を占めました。また、仕事やキャリアに「成果につながっている」と回答した人は46.7%にとどまり、AIが業務効率化には貢献するものの、キャリア上の具体的な成果に結びつけるのは限定的であることが示されています。

調査結果③ 生成AIの利用目的と利用ツール

仕事での生成AIの用途としては、「情報収集・調べもの」が最も多く、次いで「文章の作成・修正」「相談・壁打ち」が続きました。利用している生成AIツールの種類については、「1種類」が35.0%でトップであり、複数のツールを目的別に使い分けたり、幅広い業務で活用したりする余地があると考えられます。

調査結果④ 生成AI学習意欲とそれを阻害する要因

約3人に2人が生成AIについて「もっと学びたい」という意欲を示しています。これは、AIの利用が広がる中で、より効果的な活用を目指すニーズが高まっていることを示唆しています。一方で、AIについて学び合う仲間やコミュニティがないと回答した人が大多数を占めており、「学びたい」という意欲と「学べる環境」の間にギャップが存在することが明らかになりました。

調査結果⑤ 生成AIで成果を出す人とコミュニティの関係

生成AIの活用によって仕事・キャリア上の成果を実感している人のうち、74.5%がAIについて相談・共有できる人やコミュニティを持っていると回答しました。この割合は、全体の回答と比較して約2.5倍に上ります。この結果は、AI活用を成果につなげるためには、一人で使い続けるだけでなく、他者と学び合う環境が重要であることを示唆しています。

調査結果⑥ 生成AIで成果を出す人と場数の関係

仕事・キャリアで「成果につながっている」と回答した人の70.2%が複数の生成AIツールを利用していました。これは、全体の回答で複数のツールを利用している人が半数だったことと対照的です。成果を実感している人ほど、目的に応じてツールを使い分け、さまざまな用途で実践する「場数」を増やしている傾向が見られました。

調査の総括：「AI力」向上の公式は「場数×コミュニティ」

今回の調査により、生成AIは多くの人の日常や仕事に浸透し始めていますが、「使いこなせている」と感じる人との間にギャップがあることが判明しました。また、業務効率化は実感されているものの、仕事やキャリアでの成果、収入向上にまで結びつけられている人は限定的です。

この結果から、SHElikesは、これからの時代に求められるのは、自身の目的や専門性に応じてAIを使い分け、仕事やキャリアの成果につなげていく「AI力」であると考えています。そして、AI力を高めるためには、多様な用途やツールで実践を重ねる「場数」と、他者の活用方法を知り、相談やフィードバックを通じて学び合える「コミュニティ」の2つの要素が不可欠であると結論づけています。

SHElikesでは、AIを単独のスキルとしてではなく、デザイン、マーケティング、ライティング、動画制作など、一人ひとりが持つ専門性とAIスキルを掛け合わせることで、仕事の可能性を広げていくことを重視しています。SHElikesは、「場数×コミュニティ」というAI力向上の公式を通じて、AI時代に自分らしいキャリアを築くことを支援してまいります。

初めてAIを学ぶ方向けの特別AIオンライン講座を開催

「AIをこれから始めたい」「AIを仕事に活かしてみたい」とお考えの方に向けて、SHElikesは初心者向けの1日限定AI講座を2026年8月16日（日）に開催します。本講座では、AIの最新トレンドや仕事で活用できる効率化の型を学ぶことができます。また、「あなたの専門性×AI」タイプ診断を通じて、AIと自身のスキルを掛け合わせることによるキャリアの可能性を体験できます。

SHElikes会員以外の方もご参加いただけるオンラインイベントですので、ぜひお気軽にご参加ください。

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https://shelikes.jp/events/6847

イベント概要

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開催日時：2026年8月16日（日）10時00分〜12時00分
開催形式：オンライン（Zoom）
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SHElikes（シーライクス）について
SHElikesは、Webデザイン、Webマーケティング、ライティングなど、50以上の職種スキルが定額で学び放題の女性向けキャリアスクールです。オンラインでのコース動画、コーチング、コミュニティ、そしてお仕事案件の提供を通じて、自分らしい働き方の実現を支援しています。