背景と課題
現在、多くの企業が生成AIの業務活用を模索していますが、「自社の独自ルールに馴染まない」「ゼロからシステム開発（フルスクラッチ）をすると多額の費用と期間がかかる」といった課題に直面しています。
チャットプラスは、24,000件以上のチャットボット導入実績と、自社で実践している高生産性経営のノウハウを基に「AXソリューション」を開発しました。
「AXソリューション」の3つの特徴
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SaaS基盤 × 個別開発で「低コスト・短期間」での導入を実現
ゼロからのシステム開発ではなく、実績のある自社基盤「AI AgentPlus Pro」や業務フロー構築ツールを活用します。汎用ツールでは対応できない独自の業務ルールや既存システム連携など、必要な部分のみを個別開発することで、フルスクラッチ開発に比べて圧倒的なスピードと手頃な費用での導入を可能にしています。 -
導入実績24,000件から導き出す「現場で動くAI」の業務設計
「AIに何ができるか」ではなく「自社のどの業務を自動化すべきか」という視点でコンサルティングを行います。投資対効果（ROI）を明確にした上で、ECの受注・カスタマーサポートの自動化や、社内システム（CRMや予約システム）とのAPI連携など、実務に即したAIワークフローを構築します。 -
「従業員数22名で営業利益5.2億円」を実現した自社ノウハウの還元
チャットプラス自身が、AIやSaaS、業務自動化を徹底的に活用し、従業員22名で売上高12.2億円、営業利益5.2億円（営業利益率43.4％）という高い生産性を実現しています（2026年6月期決算説明資料より）。AXソリューションでは、単なるAIツールの提供にとどまらず、少人数でも高い成果を生み出す「業務設計・自動化」のノウハウを企業へ直接提供します。
サービス概要
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サービス名: AXソリューション
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サービス内容: AI導入・業務設計（DXコンサルティング）、AIエージェント構築、業務自動化、既存システム連携、個別開発、導入後の運用改善・伴走支援
会社概要
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会社名: チャットプラス株式会社
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所在地: 東京都千代田区丸の内2丁目7-2 JPタワー14階
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代表者: 代表取締役 大江 繭子
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上場市場: 東京証券取引所グロース市場（証券コード：598A）
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事業内容: チャットボットツール「ChatPlus」をはじめとするAIソリューションの開発・提供
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企業サイト: https://chatplus.jp/
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