営業DXの課題と「営業AX」による解決
営業組織では、商談前の情報収集や営業支援システム（SFA）へのデータ入力といったノンコア業務に多くの時間が費やされ、顧客との対話や提案活動に十分な時間を割けないという課題が指摘されています。従来の営業DXツールでは、管理のためのデータ入力が現場の負担となり、情報の鮮度や質が低下する「入力の壁」が存在しました。また、商談記録の不足により、トップセールスのノウハウが属人化し、組織としての成功の再現性を高めることが困難な状況でした。
「exaBase セールスエージェント」は、これらの課題を営業AX（AI Transformation）によって解決します。AIが自律的に業務を代行することで、営業担当者はPCを開く手間から解放され、本来の業務である商談に集中できます。現場の動きを止めずに、精度の高いデータが自然と蓄積される新しい営業体験を提供しています。
営業を支える「4つのエージェント機能」
「exaBase セールスエージェント」は、商談のサイクル（準備・交渉・報告・分析）の各フェーズにおいて、自律的に営業担当者をサポートする4つの専門エージェントを搭載しています。
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商談前の「準備エージェント」
過去の接点履歴や顧客の最新ニュースをAIが自動で整理し、最適な「商談カルテ」を生成します。移動中でもスマートフォン一つで確認でき、最適な商談シナリオの構築を支援します。 -
商談中の「交渉エージェント」
商談中にスマートフォンを置いて録音するだけで、会話をリアルタイムに認識します。次に確認すべき事項や最適な切り返しトークを提示し、組織の「勝ち筋」を現場で再現することで、属人的な営業からの脱却を促します。 -
商談後の「報告エージェント」
商談終了後、スマートフォンをワンタップするだけで業務が完了します。議事録作成に加え、SFAへの案件管理登録を自動化し、入力負荷をゼロにすることで、営業データの滞留を防ぎます。 -
振り返りの「分析エージェント」
商談の質を客観的にスコアリングし、成約に寄与したポイントや改善点をフィードバックします。さらに、ハイパフォーマーの商談データを横断解析する「勝ちパターン分析機能」により、個人のスキルを組織全体のデータ資産へ変換し、組織全体のスキル向上とデータに基づいた精緻な営業戦略の構築を実現します。
これらの4つのエージェント機能は、一般的な汎用AIツールとは異なる「ワンストップ・ワークフロー」を実現しています。本サービスは、スマートフォンでの録音からSFA登録までを全自動で完結させることで、フィールドセールスの事務作業工数を最小化し、一人ひとりが顧客に向き合う時間を最大化し、売上向上を支援する新しい営業スタイルを提供します。
営業AXの実現に向けて
エクサウィザーズは、「exaBase セールスエージェント」を通じて、営業組織から入力業務などの非生産的な時間をなくし、人が人にしかできない創造的な提案活動に集中できる世界の実現を目指しています。現場の動きを止めないスマホファーストな設計と、独自の思考アルゴリズムを持つ自律型AIエージェントが融合することで、データがスムーズに循環し、データドリブンな意思決定がその場でなされる営業組織を実現するとしています。
労働力不足とDX・AX推進が加速する中、営業現場の生産性向上と属人化の解消は企業競争力の鍵となります。本サービスにより、日本の営業組織に「勝てる営業戦略」が実装され、持続的な成長が支援されることでしょう。
本サービスに関する詳細やデモの依頼は、以下のウェブサイトよりお問い合わせください。
exaBase セールスエージェント
エクサウィザーズの会社概要は以下の通りです。
株式会社エクサウィザーズ
関連情報
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2025年10月22日発表プレスリリース：「exaBase 面談要約」を「exaBase セールスエージェント」へ名称変更し AIエージェント機能強化
https://exawizards.com/archives/31053/
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