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才流、採用支援サービス「CASTER BIZ recruiting」再導入で面談数4倍を実現 ~リファラル採用の限界を突破し、伸縮可能な採用体制を構築~

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導入の背景:リファラル採用の限界と採用の課題

才流では、約5年前に「CASTER BIZ recruiting」を初めて導入し、採用基盤の立ち上げに活用しました。しかし、さらなる事業拡大に伴い、以下の新たな課題に直面していました。

  • リファラル採用の限界:社員紹介だけでは母集団形成に波が生じ、計画的な採用が困難でした。

  • 活動量の担保の難しさ:採用専任者がいない中で、スカウトから日程調整までのノンコア業務が経営層や現場の負担を増大させていました。

  • 再現性の欠如:担当者の工数に依存せず、安定的に候補者と接点を持ち続ける仕組みが必要とされていました。

このようなフェーズの変化に対応するため、才流は単なる実務代行ではなく、採用の量とスピードを柔軟にコントロールできるパートナーとして、「CASTER BIZ recruiting」の再導入を決定しました。

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「CASTER BIZ recruiting」による支援業務

「CASTER BIZ recruiting」は、以下の業務を通じて才流の採用活動を支援しています。

  • スカウト文の作成およびスカウト送信業務

  • 候補者からの返信対応、一次連絡

  • カジュアル面談・面接の日程調整

  • 選考辞退者へのフォロー対応

  • カジュアル面談録画の共有・情報整理

  • 選考情報・候補者評価のテキスト整理

  • 採用オペレーション全体の整理・改善サポート

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導入の成果

今回の再導入により、才流では顕著な成果が得られています。

  • 採用活動の属人化が解消され、母集団形成から選考初期までの業務が標準化されました。

  • スカウト送信量と候補者対応が安定し、採用活動の再現性が向上しました。

  • カジュアル面談数が月5~6件から毎月20件以上へと、約4倍に増加しました。

  • 採用担当者の工数が削減され、判断や戦略設計といったコア業務に集中できる体制が構築されました。

  • 採用活動を固定費に依存せず、事業成長に応じて調整可能な“伸縮可能な採用体制”が実現されています。

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今後の展開

キャスターは、成長企業が直面する採用リソース不足や採用業務の属人化といった課題に対し、柔軟な採用体制の構築を支援していく方針です。「CASTER BIZ recruiting」を通じて、母集団形成から選考初期のオペレーションまでを安定的に支え、企業が採用フェーズや事業成長に応じて活動量を調整できる“伸縮可能な採用運営”の実現を後押ししていくとのことです。採用を一時的な対応ではなく、継続的に回る仕組みとして定着させるBPaaSパートナーとして、企業の持続的な成長に伴走していくとしています。

導入背景や成果の全容をまとめた記事は、以下のURLからご覧いただけます。

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CASTER BIZ recruitingについて

「CASTER BIZ recruiting」は、戦略の立案から運用業務まで一連の採用業務を行う採用専門サービスです。累計800アカウント以上の採用支援実績に基づき、論理的かつ効率的に採用活動を推進しています。人事担当者を採用実務から解放し、「カレンダーを空けて待っていれば、会いたい人との面接が設定される」という体験を提供しています。

CASTER BIZ recruitingサービスサイト:https://recruiting.cast-er.com/

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株式会社キャスターについて

株式会社キャスターは「創り変える。働くの全てを。」をミッションに掲げ、AI×BPaaSで企業の生産性向上と持続的成長を支援しています。2014年の創業以来、全社フルリモートで運営し、オンラインアシスタント「CASTER BIZ」シリーズなどの事業を通し、累計アカウント数6,000以上を支援してきました。AI時代において、新しい働き方を先導し、AIとヒトの協働で“働く世界”を創り変えていくとしています。

会社名:株式会社キャスター
代表者:代表取締役 中川 祥太
本社所在地:東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー1・2F LIFORK大手町 R06
設立:2014年9月
事業内容:オンラインアシスタントをはじめとした人材事業運営
URL:https://caster.co.jp

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