シナモンAI、AIプラットフォーム「Super RAG™」にスタータープランを導入し全3プランに拡充

プラン拡張の背景

近年、RAG（検索拡張生成）を活用したAIチャットボットの導入が広がる一方で、多くの企業では技術検証（PoC）の段階に留まり、実業務への定着に至らないという課題が顕在化しています。これは、業務プロセスの再構築や活用目的の整理が不十分なまま導入が進み、「使われないAI」が量産される実態が背景にあると考えられます。

具体的には、「業務活用の構想を具体化できない」「RAG基盤の構築・運用に高度な専門性が求められる」「業務フローや基幹システムと連携するAIエージェントを自社で設計・実装できない」といった実務的かつ構造的な課題に直面する企業が増加しています。

こうした状況を踏まえ、「Super RAG™」は「社内の知識を、判断と行動につなげるためのAIプラットフォームの中核」として再定義されました。本プラットフォームは、新規AIエージェント開発におけるRAGプラットフォームとしての活用に加え、既存のRAG環境を置き換えることなくAPI連携により検索精度の向上に寄与するドキュメントプロセッシング機能を提供します。AIチャットボットとしての単体利用から、APIを通じた既存システムとの連携によるAIエージェントの実装まで、利用目的や開発フェーズに応じて柔軟に活用できる設計となっています。

3つの新プラン

企業の生成AI活用フェーズに合わせ、以下の3つのプランが展開されます。各ステージにおける最適な導入支援を通じて、社内の知識を実業務の「判断」と「行動」へとつなげ、生成AIの着実な業務定着を継続的に後押ししていく方針です。

① Super RAG Pro（本日より提供開始）

「Super RAG Pro」は、「Super RAG Basic」を中核に据え、API連携を通じて業務フローや既存システムと深く連動する「AIエージェント」の設計・開発・実装をトータルで支援するサービスです。AIエージェントは、単なるチャット応答に留まらず、社内知識を参照しながら自律的な判断・整理を行い、具体的な業務アクションを支援します。

主な支援内容には、既存データの自動取り込み・活用設計、顧客の既存業務システムと連携したAIエージェント実装、新規UI開発支援、既存RAG基盤ともAPI連携可能な「Super RAG」を活用した検索・判断プロセスの高度化、業務タスク（照会、申請、起票、情報抽出、FAQ更新、判断等）の効率化・自動化支援が含まれます。

② Super RAG Basic（現在提供中）

「Super RAG Basic」は、高精度なRAG型AIチャットボットとしての単体利用に加え、外部システムとのAPI連携を前提としたエンタープライズ向けの中核プランです。企業の知識を一元的に管理し、AIエージェントのコアとして機能する基盤として、全社展開や複数部門で大量のドキュメント活用を検討している企業に最適です。

③ Super RAG Starter（2026年6月リリース予定）

「Super RAG Starter」は、「Basic」プランのコア技術をそのままに、共有クラウド構成を採用することで高いセキュリティを維持しつつ導入コストを抑えたエントリープランです。「まずは部門単位で試したい」「業務活用の構想を練るための初期検証を行いたい」というニーズに応え、スムーズなスタートを支援します。導入後の効果確認に基づき、BasicやProへの段階的なアップグレードも容易です。

主な特徴として、高精度インデックスと高品質な生成AI回答はそのままに、共有クラウド環境でスピーディーに利用開始が可能であり、小規模部門や検証用途に最適化されたコストパフォーマンスが挙げられます。

料金プラン（予定）

※価格・仕様は予定です。詳細は2026年6月に発表予定です。

「Super RAG™」の特長

「Super RAG™」は、表や図などの複雑なドキュメントを解析し、高精度な回答を生成するLLM環境をノーチューニングで構築可能なAIプロダクトです。最大の特徴は、前処理・検索・生成という全工程を汎用的かつ高精度に「全体最適」している点にあります。

特に前処理では、文字数で機械的に区切る従来のRAGとは異なり、独自のレイアウト解析技術でタイトルや図表を自動判別し、文書の意味や構造を保ったまま最適にチャンク化します。これにより、データ活用に適さない非構造化データを高度に構造化し、RAGシステムによる業務自動化を極めて高い精度で実現します。

また、「Super RAG™」は、ベクトル検索とグラフ構造検索を掛け合わせることで、文書内に明記されていない関係性まで網羅した、見落としのない的確な回答を導き出します。検索に最適化させるための事前のデータ加工は不要で、決算書や技術資料、社内規定といった専門的な情報を登録するだけで、最短5分のノーコード操作により現場で即座にAIアシスタントを作成可能です。

1つの環境で複数のユースケースへ展開できる汎用性を持ち、問い合わせ対応や報告書作成、暗黙知が求められる少量多品種業務など、幅広い領域で「業務で使える精度」を即座に提供します。

直近のアップデートでは、Microsoft SharePointとの連携機能が正式リリースされました。これにより、RAGに関する専門知識がなくても、既存の社内ストレージを活用して自社専用のAI環境を安全かつ容易に運用できます。今後はBoxとの連携も予定されており、社内のナレッジ活用と情報共有をこれまで以上に効率化することで、企業のDXを強力に推進していくことでしょう。

「Super RAG™」の活用例

人事・法務部門：就業規則回答、契約書チェック
営業部門：商品情報確認、FAQ自動化
製造現場：ナレッジ共有、安全管理支援
技術・IT部門：開発ナレッジの検索、業務システム支援
経営・企画部門：IR情報回答、経営情報検索

シナモンAI代表取締役社長CEO平野未来氏のコメント

シナモンAI代表取締役社長CEOの平野未来氏は、次のようにコメントしています。「私たちは、AIを『賢くすること』よりも、企業が『正しく、速く、迷わず動けるようにすること』に価値があると考えています。Super RAGは、社内に眠る知識を、判断と行動に使える形へ転換するためのプラットフォームとして生まれました。そして今、その知識を実際の業務で使い切るため、AIエージェントという形で業務そのものを動かす領域へ踏み出しています。流行を追うAIではなく、現場で使われ続け、組織の意思と行動を変え続けるAIを提供していきます。」

株式会社シナモンについて

株式会社シナモンは、「誰もが新しい未来を描こうと思える、創造あふれる世界を、AIと共に」をパーパスに掲げ、高度なビジネスAIソリューションを提供しています。AIプロダクトとAIコンサルティングを通じて、圧倒的高精度のドキュメント解析技術と大規模自然言語モデル（LLM）を組み合わせた「自動化の自動化」を推進しています。革新的なAI-OCR「Flax Scanner」や、LLM活用を促進する「Super RAG」をコアに、顧客が保有するナレッジからAI時代の新たな事業構造を創造し、DXやAI活用の推進を支援しています。

人工知能研究所をベトナム（ハノイ・ホーチミン）に構え、高度なAI人材を獲得・育成するエコシステムを構築し、AI-OCR、自然言語処理、大規模言語モデル、音声認識など、非構造化データを活用する技術資産を蓄積しています。これらの技術を独自のAI戦略「ハーベストループ」と共に提供しています。