日本マネージドサービス市場、2034年までに373億米ドルに成長予測を発表

日本のマネージドサービス市場が拡大、2034年には373億米ドル規模へ

株式会社マーケットリサーチセンターは、「マネージドサービスの日本市場（2026年～2034年）」に関する調査資料を発表しました。このレポートによると、日本のマネージドサービス市場は、2025年の179億米ドルから2034年には373億米ドルに成長し、2026年から2034年にかけて年平均成長率（CAGR）8.51%で拡大すると予測されています。

市場成長の主な要因

日本のマネージドサービス市場の成長は、主に以下の要因によって牽引されています。

サイバーセキュリティ需要の激化: 企業が直面するサイバー脅威の増加と、それに伴うセキュリティ対策の強化が求められています。
デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進: 多くの企業が競争力向上と事業運営の近代化のために最先端技術を導入しており、IT近代化への投資が増加しています。
ITインフラの複雑化: レガシーシステムと最新技術の統合、マルチクラウド環境の維持、レジリエントなサイバーセキュリティの確保といった課題に対し、マネージドサービスへの依存が高まっています。

例えば、2024年8月には株式会社日立製作所とKDDI株式会社が、都市における社会問題を軽減する技術ベースのサービスを組み込む共同展示目標を発表しました。また、2025年1月にはZyxel Networksが、IoTデバイスの接続範囲を拡大しネットワークの適応性を向上させるクラウド管理ソリューション「PoE12-3PD 802.3bt Outdoor PoE Extender/Splitter」を発売し、24時間年中無休の管理・監視機能を提供しています。

日本マネージドサービス市場のトレンド

市場ではいくつかの重要なトレンドが見られます。

クラウドベースのマネージドサービスの成長: Amazon Web Servicesが2027年までに日本に152.4億米ドルの大規模な投資を発表するなど、クラウド技術の採用拡大が需要を牽引しています。プロバイダーはマルチクラウドおよびハイブリッドサービスに傾倒する傾向にあります。
サイバーセキュリティサービスへの需要の増加: 業界レポートによると、日本の企業は毎週少なくとも1003回のサイバー攻撃に遭遇しており、その主要なマルウェアはFakeUpdatesです。これに対応するため、脆弱性管理、脅威検知、インシデント対応を専門プロバイダーにアウトソーシングする動きが加速しています。
業界固有のソリューションへの注力強化: 自動車、製造、小売といった各セクターの独自の運用課題とコンプライアンス要件に対応するため、IoT、AI、自動化などの技術を統合した業界固有のサービスへの移行が見られます。例えば、2024年1月にはホームロジスティクス株式会社、富士通株式会社、株式会社ニトリホールディングスが、量子インスパイアードデジタルアニーラ技術を活用した配送改善技術の導入を発表しました。

市場のセグメンテーション

本レポートでは、市場をタイプ別、導入モード別、企業規模別、エンドユース別、地域別に詳細に分析しています。

タイプ別: マネージドインフラサービスが主要な位置を占め、マネージドデータセンターサービス、マネージドセキュリティサービスも大きなシェアと成長を示しています。
導入モード別: オンプレミス型が依然としてかなりのシェアを持つ一方で、クラウドベースのマネージドサービスがデジタルトランスフォーメーションの推進により主要な位置を占めています。
企業規模別: 大企業が市場の大部分を占め、中小企業（SME）も費用対効果の高いITソリューションへのニーズから成長セグメントを形成しています。
エンドユース別: IT・電気通信、BFSI（銀行・金融サービス・保険）、ヘルスケア、エンターテイメント・メディア、小売、製造、政府セクターが主要な利用者です。
地域別: 関東地方が最も主要な地域であり、関西地方、中部地方、九州・沖縄地方なども重要な市場となっています。

競合状況

日本のマネージドサービス市場は、サイバーセキュリティサービス、ITアウトソーシング、クラウド統合への需要の激化により、実質的な競争を目の当たりにしています。主要プレーヤーはローカライズされた専門知識と最先端技術を活用して市場を支配しており、国際企業も戦略的パートナーシップを通じて市場での足跡を拡大しています。

例えば、2024年3月にはMONITORAPP Inc.が、日本のITMとの戦略的パートナーシップを発表し、クラウドセキュリティセグメントにおける足場を強化しています。この提携は、AIを活用した脅威インテリジェンスとグローバルエッジコンピューティングを利用し、マネージドクラウドセキュリティソリューションにおける両社の提供を強化するものです。

マネージドサービスとは

マネージドサービスとは、企業が自社の情報技術（IT）環境の運用、管理、保守といった業務の一部または全体を、専門知識を持つ外部のプロバイダーに委託するサービス形態を指します。これにより企業は、ITインフラ、アプリケーション、ネットワーク、セキュリティ、データベース、クラウド環境といった多岐にわたるITリソースの日常的な管理業務から解放され、中核となる事業活動に経営資源と人的リソースを集中させることが可能になります。

提供されるサービスは非常に幅広く、例えば、24時間365日のシステム監視、障害検知と迅速な復旧対応、定期的なシステムメンテナンスとパフォーマンス最適化、ソフトウェアやOSのアップデート・パッチ適用、データバックアップと災害復旧計画の実施、そしてサイバーセキュリティ対策やコンプライアンス要件への対応などが含まれます。これらのサービスは通常、SLA（サービス品質保証）に基づき提供され、定められたサービスレベルが保証されることで、企業のIT環境は高い安定性と信頼性を維持できます。

マネージドサービスを導入する最大の利点は、コスト削減と運用効率の向上にあります。自社で専門のIT人材を雇用・育成するコストや、高価な監視ツール、サーバー、ネットワーク機器といった設備投資が不要となり、月額固定料金といった予測可能な費用で、専門家による高品質なサービスを受けられます。これにより、IT予算の透明性が高まり、経営計画の策定が容易になります。また、プロバイダーが持つ深い専門知識と豊富な経験を活用することで、自社運用では難しい高度な技術的課題への対応や、最新技術の導入もスムーズに行うことができます。

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