現代ビジネスにおける協力体制の重要性
現代のビジネス環境では、組織構造の変化や業務の複雑化、専門化が進行しています。これにより、個人の力だけで業務を完結させることは困難になり、他部署や異なる専門性を持つメンバーとの連携が不可欠となっています。
多様な立場や利害が絡む中で、他者からの協力を得ることは容易ではありません。一方的な依頼ではなく、相手のメリットを明確にし、納得感を持って行動してもらうためのスキルが、組織の円滑な運営において強く求められています。
研修を通じて身につくスキル
本研修では、他者への影響力を本質的に理解し、信頼に基づいた合意形成スキルを通じて周囲の協力を得ることを目指します。具体的には、以下のスキルの習得が期待されます。
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信頼の3要素を理解し、日々の行動で信頼を築くスキル
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相手の視点に立った効果的な提案により、他者からの協力を円滑に得る技術
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異なる立場や利害を調整し、Win-Winの合意を形成する実践力
研修の特徴
信頼の仕組みを理解し行動を振り返る
影響力の基盤となる信頼の3要素を習得します。自身の行動特性を客観的に把握し、周囲から信頼されるリーダーとしての行動を強化していくことが可能です。
相手視点のコミュニケーションを実装
自分本位ではない伝え方を習得します。相手のメリットや懸念を先回りして提示する技術を、ケーススタディを通じて実践的に学びます。
建設的な解決策の共創
立場の違いによる対立を解消する手順を理解します。双方のニーズを満たすWin-Winの解決策を導き出すための具体的なステップを習得します。
研修カリキュラムの抜粋
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影響力とは何か
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影響力の本質と、権限・権力との決定的な違い
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信頼残高の考え方と信頼の3要素
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周囲を巻き込むコミュニケーション
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相手のメリットを明確にする「相手視点」の技術
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論理と感情の両面からアプローチする「納得の原則」
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協調を生む合意形成力
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Win-Winを目指す姿勢と相手の立場理解
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価値観の対立を明確化し、解決策を共創する合意形成の手順
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株式会社リスキルのサービス提供体制
株式会社リスキルは、本研修を含め、多岐にわたる研修メニューを提供しています。ビジネス研修は料金一律で、明瞭な価格設定が特徴です。研修実施にあたっては、教材や備品の手配といった準備段階からフルサポートが提供されます。
また、オンライン研修や対面研修、その双方を組み合わせたハイブリッド形式にも柔軟に対応しています。企業ごとの課題に応じたカリキュラムのカスタマイズも、追加料金なしで行っているとのことです。
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