株式会社Hamocy、「人材紹介音声✕AIエージェントMENDAN」導入で推薦リードタイムを70%削減

役立つ社畜リリース

2026.02.11

導入効果サマリー

項目	導入前	導入後	改善
推薦リードタイム（平均）	6.8日	2.05日	70%削減
決定日数	116日	62日（最短21日）	短縮
書類作成時間	1時間	30分	50%削減
修正作業	30分	15分	50%削減
マネジメント1on1	1時間	45分	25%削減

導入の背景：丁寧な支援スタイルゆえの課題

株式会社Hamocyは、「働くに意味を創出し続ける」をミッションに掲げ、求職者一人ひとりの価値観や生活、成し遂げたいことに深く向き合い、最適な選択肢を見つける転職支援会社です。面談での転職軸の言語化からキャリア提案、書類添削、面接対策まで一貫して支援し、入社後も継続的な相談相手としてフォローする丁寧な支援スタイルを重視しています。

しかし、この丁寧な支援スタイルは、書類作成や面談記録といった事務作業に多くの時間を要し、本来注力すべき求職者対応の時間を圧迫していました。具体的には、書類作成に時間がかかり推薦のリードタイムが平均6.8日と長期化したり、CAごとにAI活用が属人化したりするなどの課題を抱えていました。

導入の決め手：人材紹介特化と業務フローへの適合

株式会社Hamocyが「MENDAN」を採用した主な理由は以下の点が挙げられます。

人材紹介業界に特化しているため、業界特有の文脈を一から説明する必要がありませんでした。
個社の業務フローやKPIに合わせたカスタマイズ提案が魅力的でした。
契約前から複数回の打ち合わせを通じて課題を深掘りし、機能説明だけでなくソリューション提案を受けられました。
既存のツールを大きく変えることなく、現在の業務フローにAIを組み込める導入ハードルの低さも評価されました。
自社開発と比較しても、コストと時間を考慮した上でコストパフォーマンスが高いと判断されました。

導入後の成果：面談の質の向上と事業成果

「MENDAN」の導入により、面談後の書類作成、記録、共有といったドキュメント整備の負担が軽減されました。推薦に必要な情報が標準化されて出力されることで、推薦スピードが大幅に改善しています。

さらに、効率化によって生まれた時間を「面談の質」向上に再投資できた結果、ヒアリングの深度が上がり、決定日数の短縮にもつながりました。具体的な事業成果は以下の通りです。

推薦リードタイム：6.8日 → 2.05日（70%削減）
決定日数：116日 → 62日へ短縮、最短21日で決定
書類作成：1時間 → 30分、修正作業：30分 → 15分
1on1：1時間 → 45分へ短縮し、議論の質が向上
面談内容が構造化され、マネジメント確認のスピードが上がり、組織的な改善が回る状態になりました。

ご担当者様のコメント

株式会社Hamocy 事業責任者服部様は、「メンバーごとにChatGPTを使ったり自分なりの方法を試したりしていましたが、かなり属人化していました。使いこなせている人は使っているし、逆に使っていない人は全く使っていないという状況で、できるだけCAが求職者に向き合える時間を増やしたいと考えていました。」と語っています。また、「契約する前に複数回時間を使ってもらって、業務フローやKPIをヒアリングしながら、どこを改善していくかという提案をしてくれました。機能説明中心ではなく、ソリューション要素の高い提案だったのが印象的でした。」と、MENDANの提案プロセスを評価されています。

株式会社Hamocy マネージャー林田様は、「ゼロから作成すると1時間、候補者様が半分作ってくれた場合でも30分の修正時間がかかっていました。ChatGPTに要約や詳細を投げて添削したりもしてましたが、かなり手間がかかってました。」と導入前の課題を説明し、「求職者さんが話した内容を求職者さんの言葉でまとめていただけるので、AIっぽくなく、すごく良いと思いました。硬すぎず柔らかさもあって、塩梅がちょうどよかったです。」と「MENDAN」の出力品質に満足している様子です。

今後の展望：さらなる効率化と内定承諾率の改善へ

株式会社Hamocyでは、推薦リードタイムのさらなる短縮に加え、面談の質向上を通じた内定承諾率の改善も視野に入れています。今後はHubSpot連携など、業務効率化を一段と進める機能拡充にも期待が寄せられています。

株式会社Hamocyについて

株式会社Hamocyは、「働くに意味を創出し続ける」をミッションに掲げ、求職者一人ひとりのバックグラウンドや価値観、生活、成し遂げたいことに深く向き合いながら、本当の選択肢を一緒に見つけていく転職支援会社です。面談で転職軸を言語化し、軸に基づくキャリア提案・書類添削・面接対策まで伴走。入社後も継続的な相談相手としてフォローしています。