障がい者支援施設職員向けeラーニング「サポカレ」新コンテンツ「障がい者福祉とは？（新版）」を配信開始

役立つ社畜リリース

2026.02.02

新コンテンツ「障がい者福祉とは？（新版）」の概要

本コンテンツでは、「障がい者ってどんな人？」という問いを起点に、障がい者観の変化、支援を必要とする背景、障がい者福祉の基本的な考え方をわかりやすく解説しています。さらに、支援者に求められる姿勢や役割、バイスティックの7つの原則、支援計画の考え方、現場で生じやすい葛藤への向き合い方、信頼関係を築くための接遇マナーまで、今日の支援現場に即した実践的な内容が体系的に紹介されています。

講師は、社会福祉法人武蔵野会本部事業企画室長の山内哲也氏が務めています。

各講義の主な内容

第1回「障がい者ってどんな人？」
「固い障がい者観」と「やわらかい障がい者観」の違い、支援を必要とする背景や制度、支援者に求められる姿勢について、障がい者福祉の基本的な考え方を解説します。

詳細はこちらをご覧ください: https://live-learning.jp/post-kouza/01260201/
第2回「障がい者支援と支援者への期待」
障がいのある人を支える上で大切な支援の基本的な考え方や姿勢を解説します。バイスティックの7つの原則をはじめ、パーソンプランニングとシステムプランニングの違い、支援者が抱えるジレンマやその対処法など、実践に役立つ視点を紹介します。

詳細はこちらをご覧ください: https://live-learning.jp/post-kouza/01260202/
第3回「支援者のマナー」
支援者として信頼関係を築くために欠かせない「接遇マナー」について、基本から丁寧に解説します。挨拶・表情・言葉づかいなどの5つの基本、接遇応対12か条、非言語コミュニケーションの工夫や、マナーを日常的に習慣化するコツまで、現場で活かせる具体的なポイントを紹介します。

詳細はこちらをご覧ください: https://live-learning.jp/post-kouza/01260203/

制作担当者からは、2016年制作コンテンツのリニューアルにあたり、よりわかりやすく情報が充実したこと、現場や社会の変化に応じて内容を更新し、具体的で理解しやすい解説を加えたこと、Q&Aで扱っていた内容を各回に組み込み学びを深められる構成としたことが伝えられています。入職したばかりの職員の方だけでなく、キャリアを重ねた支援者の方にも、原点に立ち返る機会として視聴が推奨されています。

「障がい者福祉とは？（新版）」はこちらから視聴できます: https://live-learning.jp/post-kougi/01260200/

サポーターズカレッジ（サポカレ）について

「サポーターズカレッジ（サポカレ）」は、障がい者支援施設で働く新人から施設長・経営層までのすべての職員を対象としたオンライン研修サービス（eラーニング）です。

毎週配信される「15分で学べる『Web講義』」と、インターネット会議システムを通じて多様な法人・施設の職員が学び合う『Liveゼミ』を中心に、障がい者支援施設における計画的な人材育成と、全国の障がい者支援施設で働く人々の「働きがい」と「支援力」の向上を目指しています。

利用方法

毎週配信されるWeb講義は、年間受講料165,000円（税込）で何回でも何名でも受講し放題です。一般的なeラーニングと異なり、1名あたりの受講料は不要で、同じ施設にいる方であれば、雇用形態に関わらずすべての職員が受講可能です。パソコンやタブレット、スマートフォンから視聴できます。

また、5施設までは追加料金無しで利用できます。6事業所以降は追加で年間11,000円（税込）／事業所となります。契約時には初期登録費11,000円（税込）がかかります。

「サポーターズカレッジ」の詳細はこちらをご覧ください: https://live-learning.jp/

NPO人材開発機構の取り組み

NPO人材開発機構は、障がい者支援施設で働く職員が支援の現場に居ながらにして、求められる知識やスキルを高め、障がい者福祉のミッションを深める機会を提供しています。これにより、一人ひとりの職員の「働きがい」や「仕事への誇り」を醸成し、業界全体のサービスと社会的ステータスの向上を目指しています。また、企業の障がい者雇用にも貢献することを目指しています。