Kaiketsu株式会社、人材紹介AIエージェント「MENDAN」導入で決定数2倍・面談時間半減・書類作成工数80%削減を実現

役立つ社畜リリース

2026.02.05

導入前の課題：履歴書・職務経歴書を持たない求職者の増加とCA業務の限界

Kaiketsu株式会社は、採用マーケティングや人材紹介・派遣事業を展開する総合人材サービス企業です。特に20代の第2新卒・ポテンシャル層を対象としたエージェントサービスに注力しています。

事業拡大に伴い、販売職などにもターゲットを広げた結果、履歴書や職務経歴書を作成した経験のない求職者が半数以上を占めるようになりました。これにより、キャリアアドバイザー（CA）が面談後に1件あたり約30分かけて書類作成を支援する必要が生じ、以下のような課題に直面していました。

履歴書・職務経歴書を持たない求職者が半数以上を占める。
CAが面談後に約30分をかけて書類を作成する。
面談中もメモや推薦文作成に追われ、求職者との対話に集中できない。
面談60分に加え、面談後の作業が業務を圧迫する。
上司への報告書作成や情報共有にも時間を要する。

導入の決め手：高いアウトプット品質と現場に優しい設計・価格

Kaiketsu株式会社が「MENDAN」の導入を決定した主な理由は以下の通りです。

デモで出力された履歴書・職務経歴書のクオリティが非常に高かったこと。
他社ツールと比較して、コストに見合う価格設定であったこと。
普段使用しているフォーマットに柔軟に対応できたこと。
過去に検討した他社ツールとは異なり、「MENDAN」の出力品質が明確に優れていたこと。
商談がフランクで質問しやすく、導入後のカスタマーサクセスが丁寧であるという評判があったこと。

導入後の成果：決定数2倍、面談時間半減、書類作成工数80%削減

「MENDAN」導入後、Kaiketsu株式会社では「面談中の手作業」が大幅に削減されました。CAは求職者との対話に集中できるようになり、面談の質が向上しました。また、面談後の書類作成もゼロから行う作業から、AIが自動生成した内容のチェック作業へと変化し、後工程のボトルネックが解消されました。

具体的な導入効果は以下の通りです。

項目	導入前	導入後	改善
面談時間	60分	30分以内	50%削減
履歴書・職務経歴書・推薦文作成	約30分	5〜10分	約80%削減
月間面談数	15〜20件	30件	1.5〜2倍
決定数（平均）	1〜5件	5〜10件	2倍
面談後の面接進捗	書類未回収で離脱が発生	進捗率が体感2倍に向上	2倍

Kaiketsu株式会社の里岡部長は、「決め手は職務経歴書のクオリティと価格でした」とコメントしています。また、中田リーダーは「面談をしながら手を動かす作業から解放されたことで、聞きたいことをしっかり聞けるようになりました。面談時間も短縮でき、結果として決定数も倍くらいに上がっています」と語っています。