pickupon、HubSpotのAI機能「Breezeスタジオ」伴走支援プランを提供開始

役立つ社畜リリース

2026.04.07

提供背景：AI導入後の活用課題を解決

HubSpotは、CRM・MAツールの枠を超え、AIが営業・CS・マーケティングといったすべての顧客接点を横断して自律的に動くAgentic Customer Platformへの進化を目指しています。その中心となるのが、ユーザーの質問に答えるアシスタントや、特定のタスクを自動実行するAIエージェントをノーコードで構築できる「Breezeスタジオ」です。

しかし、現場では「AIが思い通りに動かない」「現場で使われていない」といった課題が顕在化しています。AIの回答精度は、顧客データや会話履歴、通話記録といったコンテキストの質と量に左右されるため、データ基盤の整備がAI活用の成否を決定づけます。

このような状況に対し、SFA/CRM連携や営業DX支援を幅広く手がけてきたpickupon株式会社は、単なるAIの機能設定にとどまらず、AIが適切に機能するためのシステム構築を支援する「Breezeスタジオ伴走支援プラン」の提供を開始いたしました。

データ基盤からAI実装までの一気通貫支援

pickupon株式会社の最大の強みは、会話サマリーAI電話「pickupon（ピクポン）」を通じて、顧客の本音や温度感を含む「通話・商談の一次情報」をHubSpotのコンテキストとして自動連携できる点にあります。

AIの活用支援だけでなく、AIの精度を左右するデータ基盤の構築から実装、運用までを一気通貫で提供し、AIが「実務で機能する」状態を実現します。

支援の内容と具体的なユースケース

本プランでは、営業（Sales）だけでなく、カスタマーサポート（Service）やコンテンツ制作（Content）を含めた全社的な業務フローのDXを推進します。

各Hubに最適化したAIエージェント／アシスタントの設計支援
Breezeスタジオを活用し、各部門の業務フローに沿ったAIをノーコードで構築します。対応するHubの用途に合わせた主な活用イメージは以下のとおりです。
- Sales Hub：商談履歴や会話内容をもとに、フォローアップメールを自動作成します。
- Service Hub：電話対応後のネクストアクションを自動でチケット化し、対応漏れを防止します。
- Content Hub：通話内容から顧客の疑問や課題を抽出し、記事ネタやコンテンツ案を自動生成します。
プロンプト設計・チューニング支援
AIに「より良い答え」を出させるためのプロンプト（AIへの指示文）の最適化は、専門知識がなければ難しいのが実情です。pickupon株式会社のデータサイエンティストが、業務特性に合わせた設計を専門的な視点からサポートします。
また、リリース後も現場のフィードバックをもとに随時チューニングを行い、「導入して終わり」ではなく「使い続けられるAI」へと継続的に改善します。

※料金等の詳細は、お問い合わせください。

会話サマリーAI電話「pickupon（ピクポン）」について

「pickupon（ピクポン）」は、AIが電話で話した内容のサマリーをテキストと音声で作成し、自動入力・共有するサービスです。入力を意識することなく、顧客との会話内容をチームのワークスペース（CRM・SFAなど）へシェアします。これにより、営業の架電シーンにおける入力漏れを防ぎ、入力コストを削減し、営業活動のブラックボックス化問題を解決します。

連携可能ツール：Mazrica、Salesforce、HubSpot、Google スプレッドシート、Microsoft Excel、Slack（Webhookを介して各社で作成されたシステムと連携可能）

電話・MTG業務DX化により解決できる3つの問題

CRM・SFAへの入力漏れ問題
CRMやSFAなどチームのワークスペースへ自動入力・シェアされるため、負担を減らし、入力漏れも防ぎます。
ブラックボックス化問題
テキストと音声の一次情報が残り、確認したい通話やミーティングを一瞬で確認・共有できます。
属人化問題
顧客とのやり取りが「なめらかに共有」されることで、ナレッジが蓄積されます。

MTG 議事録AIとしての「pickupon（ピクポン）」

ポイント1：ミーティング終了後、自動で議事録が作成されます。
pickuponがミーティングの音声データを取得して、録音と文字起こしを行います。ミーティング終了後、議事録が作成されます。
ポイント2：SFA連携入力特化！
入力項目によりさまざまなパターンの自動サマリー入力ができます。構造的な情報入力も可能で、データ保存料も無料です。
ポイント3：議事録の型も自由自在！
自動入力機能により商談記録の漏れがなくなり、テンプレートを自社に合わせてカスタマイズできるため、議事録のクオリティが統一されます。

▼ pickuponのサービス詳細・資料請求はこちら
https://pickupon.io/

pickupon株式会社について

「『こまってる。』で世界を変える」をミッションに掲げ、「こまってる。」と対峙する企業を支援するサービスを提供しています。

会社名：pickupon株式会社（法人番号：8040001103567）
所在地：東京オフィス東京都港区六本木4丁目2−45 髙會堂ビル2階、千葉オフィス千葉県市川市菅野2-15-8 little green1F
代表者：小幡洋一
設立：2018年2月15日
URL：https://pickupon.io/corporate
事業内容：MTG 議事録AI「pickupon（ピクポン）」(https://pickupon.io/) / 会話サマリーAI電話「pickupon（ピクポン）」(https://pickupon.io/cti)の開発・運営。営業ナレッジメディア「ゆるふわ営業ハック」(https://pickupon.io/blog)の運営。びっくりチャーンパトロール(https://pickupon.io/churn-patrol) / Mazrica（マツリカ）導入支援(https://pickupon.io/solution/MazricaSales) / HubSpot導入支援(https://pickupon.io/solution/hubspot)、助成金を活用したDX人材育成プログラム(https://pickupon.io/dx-subsidy)の提供/運営。