アップデートの概要
スタスタAppsでは、運営会社情報と重要情報への導線をまとめた「運営会社」ページをアプリ内に新設しました。この変更により、利用者、特に保護者や教育関係者が、サービス提供主体や利用条件、料金・有料機能の表記、問い合わせ窓口などを迷うことなく確認できる体制が整いました。
アップデートの背景
これまでのスタスタAppsでは、運営会社情報の確認は会社のWebサイトへの遷移が必要でした。また、問い合わせ窓口が質問用LINEや開発者のSNSなど複数に分散しており、会社Webサイトのお問い合わせフォームにもスタスタApps利用者からの問い合わせが寄せられる状況でした。
このような窓口の分散とサイト外への遷移という課題に対応するため、スタスタApps専用の「運営会社」ページをアプリ内に設けることで、重要情報への入口をサイト内で完結させ、確認のしやすさと安心感の向上を図っています。
運営会社ページで確認できる主な内容
新設された運営会社ページでは、以下の情報をまとめて確認することが可能です。
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個人情報の取り扱い：プライバシーポリシー
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サービスの利用条件：利用規約
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有料機能の表記：特定商取引法に基づく表記
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料金・プラン：料金ページ（Plus）
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変更履歴：更新履歴
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ご質問・不具合報告：お問い合わせ（フォーム）
また、会社概要として、法人番号、代表者名、所在地、資本金、設立年月日、認定（東京科学大学認定ベンチャー 第T101号）なども掲載されています。
運営ポリシーについて
運営会社ページには、運営ポリシーとして以下の情報も掲載されています。
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お問い合わせへの返信目安：2営業日以内（内容により前後する場合があります）
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障害などの告知：公式LINE（質問用LINE）
※英検®は公益財団法人 日本英語検定協会の登録商標です。このWebサイトは、英検®協会とは一切関係ありません。
スタディスタジオ株式会社 会社概要
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会社名：スタディスタジオ株式会社
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英語名：studystudio, Inc.
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法人番号：7010401139933
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代表者：代表取締役 鈴木孝一
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所在地：東京都渋谷区道玄坂 1-16-6 二葉ビル 8B
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資本金：4,320万円
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設立：2018年7月25日
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認定：東京科学大学認定ベンチャー 第T101号
関連リンク・お問い合わせ先
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スタスタApps内 運営会社ページ：https://apps.studystudio.jp/company
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お問い合わせフォーム：https://apps.studystudio.jp/contact
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