次世代版対話型AI面接サービス「SHaiN」が導入企業1000社を達成

役立つ社畜リリース

2026.03.17

次世代版対話型AI面接サービス「SHaiN」が導入企業1000社を達成

株式会社タレントアンドアセスメントは、同社が開発・提供する次世代版対話型AI面接サービス「SHaiN」の導入企業数が、2026年3月に累計1000社を突破したことを発表しました。

サービス開始からの歩みと導入拡大の背景

「SHaiN」は、2017年10月に日本初の対話型AI面接サービスとしてローンチされました。サービス開始から約2年で100社、その後約4年半で500社と着実に導入を拡大し、2025年10月には900社を突破。そしてこの度、大台となる1000社を達成し、AI面接サービスの分野を牽引しています。

タレントアンドアセスメントとの商談を行った企業の4割以上が導入を決定しており、サービスへの高い信頼と評価が集まっていることが示されています。

2025年12月には、対話機能の高度化と18項目にわたる精緻な面接評価レポートを実現した「次世代版SHaiN」の提供を開始し、企業の多様な面接ニーズに応え続けています。新卒採用やアルバイト採用だけでなく、社内の昇進・昇格試験や社員アセスメントなど、人的資本経営の推進を目的とした活用にも広がっています。

「SHaiN」の主な特徴

「SHaiN」は、タレントアンドアセスメントが開発した戦略採用メソッドに基づき、AIが面接を実施します。これにより、人間が行う面接で課題とされてきた評価のばらつきが改善され、合否基準の統一、先入観のない公平公正な選考が実現します。国内最大手の対話型AI面接サービスとして、市場を開拓してきました。

受験者はスマートフォンやタブレットを利用し、24時間365日、いつでもどこでもAIと対話しながら面接を行うことが可能です。これにより、日程調整による選考辞退などの機会損失を減らすことができます。企業側は、面接評価レポートなどを参考に、採用可否だけでなく、対面面接時に候補者ごとに適した質問を投げかけたり、特徴に合わせた動機付けに活用したりすることが可能です。

「SHaiN」の最大の特徴は、約4万件の面接データと東京大学との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムを搭載し、評価根拠を説明可能にしている点です。2024年施行のEUにおけるAI規制法では、採用におけるAI活用を高リスクと分類し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」を義務付けていますが、「SHaiN」はこれらの基準を満たしており、AI規制法を遵守したサービスとなっています。

2025年12月にリリースされた次世代版「SHaiN」では、PKSHA Technologyが保有する高度な自然言語処理技術および機械学習モデルの搭載により、面接における傾聴機能が大幅に強化され、ポジティブな対話体験を実現しています。さらに、従来の10資質評価に加え、新たに8種類のコンピテンシーを多角的な評価として実装し、より精緻な人物分析が可能となりました。これらのコンピテンシーには、日本経済団体連合会（経団連）の「新卒採用に関するアンケート調査」で重視項目として挙げられた「コミュニケーション能力」「主体性」「チャレンジ精神」「協調性」「誠実性」などが含まれます。

「SHaiN」は、グループ企業であるPKSHA Technologyが展開する「AI Suite for HR」の一環として、AIにより総合的に人事業務の効率化と転職者や働く人々の体験向上を目指しています。

タレントアンドアセスメントは、今後も人間とAIが共進する新しい採用・評価プラットフォームの実現を目指し、すべての応募者が公平公正に評価される社会の構築と、企業の持続的な成長に貢献していく方針です。