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障害者雇用とSNS運用を組み合わせた新サービス「ハジめるSNS 障害者活用」が提供を開始しました

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障害者雇用が直面する課題

法定雇用率の段階的な引き上げにより、障害者雇用は多くの企業にとって重要な経営課題となっています。しかし、現場では以下の3つの構造的な課題に直面しているとされています。

  1. AI化による業務減少: これまで障害のある社員に任されてきたデータ入力や書類整理といった定型業務が、AIや自動化によって減少しています。これにより、雇用したい意欲があっても、任せられる仕事がない状況が発生しています。
  2. 「人事だけの課題」化: 障害者雇用が人事部のミッションと見なされ、現場の各部署では自部門の成果に直接関係しないテーマと捉えられがちです。その結果、業務の切り出しや受け入れへの協力が得られず、雇用が進まないケースが多く見られます。
  3. 採用ミスマッチと短期離職: 障害特性と業務の相性を採用段階で見極めることは容易ではありません。これがミスマッチにつながり、企業と本人の双方にとって負担となる短期離職の原因となっています。

本サービスは、これらの課題に対し、「SNS運用」という職域を、採用・育成・定着の支援とセットで提供することで解決策を提示しています。

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なぜ「SNS運用」が解決策となるのか

SNS運用が障害者雇用の課題解決に有効とされる理由は以下の通りです。

  • 新たな職域の創出: SNS運用は、AIに代替される定型業務とは異なり、企業がこれから新たに必要とする仕事です。SNSユーザーのうち実際に投稿する人は約6%に留まる(※各種調査データをもとにした推計値・2024年時点)現状があり、多くの企業が内製化を諦めている領域です。この分野は、障害のある社員が担う新たな職域として切り出すことが可能です。

  • 部署を越えた連携と貢献: SNS運用の成果は、採用広報、集客、売上として現場部門や経営に直接貢献します。これにより、障害者雇用が「人事のコスト」ではなく「全社の成果をつくる投資」へと位置づけられ、部署を越えた協力体制が生まれる構造が期待されます。

  • 強みを活かした職場定着: 障害のある方が持つ「継続力」「こだわり」「共感力」といった特性は、毎日の投稿、定点リサーチ、質の高いコンテンツ制作といったSNS運用の実務において強みとなります。manaby altが特性と業務の相性を見極めるマッチング、育成、定着支援を担うことで、ミスマッチによる短期離職を防ぎます。また、在宅勤務を前提に設計できるため、通勤に制約がある方も全国から活躍できる可能性があります。

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サービス概要

本サービスは、manaby altの「採用・マッチング・育成・定着支援」と、SEALsの「SNS戦略・ディレクション・研修」を組み合わせ、企業専属のSNS内製チームを構築するものです。

  • manaby alt: 人材の紹介・マッチング、育成、定着サポート、在宅勤務サポートを提供します。

  • SEALs: SNS戦略設計、研修、ディレクション、ノウハウ提供を行います。

  • 導入企業: 業務の切り出し、面接・採用、定例確認を担当します。

対応チャネルはInstagram、TikTok、YouTube Shortsで、1名からのスモールスタートも可能です。

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導入効果(12ヶ月後のモデルケース)

本サービスの導入により、以下のような効果が期待されます。

  • 雇用: 法定雇用率への対応と、障害のある社員が強みを活かして活躍できる職域での定着を両立できます。

  • 採用広報: 正社員8名の応募獲得、飲食系アルバイトで50名以上の応募、機械商社で100名応募・7名採用といった実績があります。

  • 集客・売上: 矯正歯科で新規予約100リスト/月、半年で100万再生、再生率90%超といった効果が出ています。

  • コスト: SNS外注費が月50万円から0円になる可能性があります。

  • 資産: 専属SNS制作チームとノウハウが社内に蓄積されます。

障害者雇用率はESG・非財務情報として投資家からも評価されるため、「多様性を体現する会社」としての採用ブランディングにもつながります。

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料金プラン

プラン 月額 主な内容
梅(STARTER) 200,000円 随時相談対応、月1回オンラインチェックイン、月次レポートのテキストフィードバック
竹(GROWTH)★推奨 400,000円 隔週ディレクション、月1戦略会議、日常チャット対応、企画立案サポート
松(FULL PARTNER) 600,000円 週1ディレクション、月1現場訪問・撮影同行、経営層含む戦略会議、KPI管理・報告会
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導入の流れ

1年目は基盤構築(1ヶ月目)、採用・マッチング(2〜3ヶ月目)、研修・育成(4〜9ヶ月目)、本稼働(10〜12ヶ月目)というステップで進められます。2年目以降は内製化シフトを進め、サポート比重を段階的に削減し、外部に依存しないSNS内製組織の完成を目指します。

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代表者のコメント

株式会社manaby alt 代表取締役の岡﨑 衛氏は、障害者雇用の課題は雇用後に本人が強みを発揮できる仕事を作れるかにあると述べています。AI化で定型業務が減少する中で、障害のある方の継続力やこだわりが真価を発揮するSNS運用は、雇用を「配慮」で終わらせず、本人の活躍と会社の成果が重なる場所を作るための答えの一つであると考えています。

株式会社SEALs 代表取締役の熊谷 怜真氏は、SNSは継続できる人が勝つ領域であり、障害のある方が持つ継続力やこだわりは、この仕事に対して明確な強みになると指摘しています。雇用を「配慮」で終わらせず、事業の成果に直結させる仕組みをmanaby altと共に作り上げたとのことです。

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会社概要

株式会社manaby alt

  • 所在地: 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階

  • 代表者: 代表取締役 岡﨑 衛

  • 事業内容: 障害者雇用支援事業、福祉事業所向けシステム販売事業、受託事業

  • 許認可: 有料職業紹介事業 04-ユ-300389 / 労働者派遣事業 派04-300642

株式会社SEALs

  • 所在地: 〒980-0803 宮城県仙台市青葉区国分町1丁目8-13 協立第一ビル4階E号

  • 代表者: 代表取締役 熊谷怜真

  • 事業内容: SNS運用代行「ハジめる」シリーズ、SNSスクール、人材・採用支援事業

  • 実績: 企業SNS運用支援250社以上、累計再生10億回以上、SNS総フォロワー70万人以上

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