深刻な人手不足を「退職」から解決へ。COCOROコンサルティングが新事業「RE:TAIN」を全国展開します

役立つ社畜リリース

2026.09.02

人手不足の現状と新たな解決策

日本企業において、人手不足は経営を揺るがす深刻な社会課題となっています。帝国データバンクが2026年7月に実施した調査によると、正社員が不足している企業は51.3％に上り、7月としては4年連続で半数を超えている状況です。また、2025年度の人手不足倒産は441件と過去最多を更新し、そのうち従業員の退職を原因とする「従業員退職型」も118件と過去最多を記録しています。

従来の「採用を増やす」という発想だけでは、この問題の根本的な解決にはつながりにくいのが現状です。多くの企業が年間何百万円もの費用を採用活動に投じている一方で、人が流出する原因の分析には十分な投資がなされていない傾向があります。

マイナビの「中途採用状況調査2025年版（2024年実績）」によると、企業の中途採用費用は年間平均650.6万円に達しています。さらに、リクルートの「就職白書2025」では、2026年卒採用について「採用活動に費やす総費用が増える」と見込む企業が全体の41.4％に上るとされています。

退職を「起点」に変える「RE:TAIN」

株式会社COCOROコンサルティングは、この人手不足の課題に対し、「なぜ人は辞めるのか」という“退職”を起点として、人材育成・組織改革につなげる新たな人材定着モデル「RE:TAIN（リテイン）」を全国の企業に向けて展開します。

「RE:TAIN」は、退職を企業活動の「終点」ではなく、人材育成・組織改革の「起点」として捉え直すことで、「採用しても辞める」という悪循環を、「人が育ち、残る」という好循環へ転換することを目指しています。

「真実の退職理由」を収集・分析

退職届に記載される「一身上の都合」だけでは、企業は退職から具体的な学びを得ることができません。また、直属の上司や人事担当者による退職面談では、人間関係や不満など、本当の理由を伝えにくい場合があります。

「RE:TAIN」では、COCOROコンサルティングが第三者として社員からの退職の申出を受け付けます。会社とは一定の距離を持つ第三者だからこそ、「なぜ辞めたいのか」「何が変わっていれば働き続けられたのか」といった「真実の退職理由」を丁寧に聞き取ることが可能です。

収集された退職者の声は、単なる「辞めた理由」で終わらせず、人間関係、教育・育成、評価・制度、業務負担、組織風土、キャリア、処遇といった要因ごとに蓄積・分析されます。これにより、企業自身が気づいていなかった課題が可視化され、管理職教育、人材育成、職場環境改善など、具体的な改善策へとつなげることができます。

入社時からの「退職研修」

「RE:TAIN」のもう一つの特徴は、入社時から「退職」と向き合う研修です。この研修は退職を勧めるものではなく、「退職を考えたときに誰に相談するのか」「第三者窓口の利用方法」「退職に至る前に利用できる相談先はないか」などを入社時から伝えることで、社員が安心して働ける環境を構築します。

企業がこの制度を導入すること自体が、「皆さんの声を大切にしたい」「問題があれば会社も変わりたい」「できることなら長く働いてほしい」という社員へのメッセージとなり、従業員エンゲージメントの向上にも寄与すると考えられています。

人が育ち、残る企業への好循環

「RE:TAIN」は、以下の循環を通じて、企業と社員の成長を支援します。

入社時の退職研修
第三者退職受付窓口
「真実の退職理由」の収集
データの蓄積・分析
組織課題の可視化
管理職教育・人材育成・職場環境改善
従業員エンゲージメント向上
防げたはずの退職を減らす
人が育ち、残る企業へ

COCOROコンサルティングが目指すのは、転職、結婚、介護、新たな挑戦など、企業が防ぐ必要のない退職をゼロにすることではありません。減らしたいのは、「会社がもっと早く気づいていれば、防げたかもしれない退職」です。一人の退職者が残してくれた声によって、次の社員が同じ理由で辞めることを防ぎ、次に入社する誰かを救うことへとつなげます。