老舗茶舗「祇園辻利」がクラウドシフト管理「らくしふ」を導入、シフト業務を大幅短縮

役立つ社畜リリース

2026.05.01

祇園辻利が「らくしふ」を導入し業務効率化と店舗間連携を強化

株式会社クロスビットは、日本茶専門店「祇園辻利」などを展開する株式会社祇園辻利が、クラウドシフト管理システム「らくしふ」を導入し、シフト業務の効率化と組織運営の高度化を実現したことを発表しました。

導入前の課題：紙とExcelによるシフト管理と店舗間連携の非効率性

祇園辻利ではこれまで、学生アルバイトを中心とした体制のもと、紙やExcelを用いてシフト管理を行っていました。この方法では、希望シフトの回収から作成、調整、確定までにおよそ1週間を要しており、予定が流動的なスタッフが多いため、シフト作成が複雑化し、店長に大きな負担がかかっていました。

また、店舗間のヘルプ調整は個別の連絡に依存しており、複数回のやり取りが発生するなど、調整コストが高いことも課題でした。さらに、各店舗のシフトが個別に管理されていたため、本部が全体の状況を迅速に把握することが困難で、適切な人員配置や意思決定にも影響が出ていたそうです。こうした背景から、シフト業務の効率化に加え、店舗間の連携強化やマネジメントの精度向上が求められていました。

「らくしふ」導入による変化と成果

「らくしふ」の導入により、LINE連携を通じて希望シフトの回収が可能となり、作成から調整までが一元化されました。これにより、従来約1週間かかっていたシフト作成業務は、半日から2日へと大幅に短縮され、店長の業務負担が軽減されています。

また、各店舗のシフト状況を可視化できるようになったことで、欠員時の応援募集や店舗間のヘルプ調整がスムーズになり、調整業務の効率が大きく向上しました。本部と店舗の双方で状況を迅速に把握できるようになった結果、労務管理や人員配置の精度も向上しています。

加えて、他店舗の状況が見えるようになったことで、店長の視野が広がり、店舗を超えて互いを尊重し合う組織風土の醸成や、これまで分断されがちだった店舗間の壁の解消にも寄与しているとのことです。

株式会社祇園辻利常務取締役の三好正代様は、以前はシフト作成に1週間ほどかかっていたものの、導入後は半日〜2日で完了するようになり、業務の進め方が大きく変わったとコメントしています。また、全店舗のシフトが見えるようになったことで、他店舗の状況や課題にも気づけるようになり、店長の視野やマネジメント意識が変化し、店舗間で互いの状況を理解し合い、尊重し合う風土が生まれてきたことを実感していると述べています。

「らくしふシリーズ」について

「らくしふシリーズ」は、現場の“はたらく力”を最大化することを目指すサービス群です。クラウドシフト管理「らくしふ」のほか、公式アプリ「らくしふ TeamApp」、シフトを自動作成する「らくしふオートメーション」、自社専用スポットワークサービス「らくしふタレントプール」などを通じて、シフト作成、コミュニケーション、人材活用までを一貫して支援しています。

サービスの詳細はこちらから確認できます。

「らくしふ」サービスサイト：https://rakushifu.jp
「らくしふ TeamApp」の詳細：https://page.rakushifu.jp/teamapp
「らくしふタレントプール」の詳細：https://page.rakushifu.jp/talentpool

株式会社クロスビットについて

クロスビットは、労働市場において「Workforce Management」から「Workforce Enablement」への変革を掲げ、働く体験価値の最大化に取り組んでいます。「らくしふシリーズ」の提供をはじめ、シフトワーカーを擁するあらゆる業種の働く現場を包括的に支える事業を展開しています。AIをはじめとするテクノロジーを活用し、必要な労働力を最適に配置することで、企業の持続的な成長に貢献しています。

企業URL：https://x-bit.co.jp