背景と目的
シェアフルでは、ユーザーと企業双方が安心してサービスを利用できるよう、本人確認プロセスの強化に努めてきました。しかし、従来の本人確認書類の撮影や画像アップロードによる手続きは、ユーザーにとって手間がかかり、登録の障壁となる課題がありました。
この課題を解決するため、「利便性の向上」と「不正防止・セキュリティ強化」の両立を目指し、外部デジタル認証システムとの連携を推進しています。具体的には、『PayPay』のアカウント登録情報連携、外国籍ユーザー向けの在留カードICチップを活用した認証、デジタル庁のデジタル認証アプリを活用した『マイナンバーカード』での認証などが導入されました。公的な本人確認を経たデジタル認証を活用することで、なりすましなどの不正利用リスクを低減し、より安全・安心なサービス提供を目指しています。
デジタル認証率の推移と運用のポイント
各種デジタル認証の導入により、本人確認時に画像提出が不要な認証の割合が大きく増加しました。特に2026年4月に『PayPay』との連携を開始して以降、デジタル認証率は順調に向上し、2026年6月に本登録したユーザーにおけるデジタル認証率は、過去最高の85％を記録しています。
今後の展望
『シェアフル』は今後も、『PayPay』をはじめとする各種サービスとの連携や本人確認プロセスの改善を通じて、ユーザーがよりスムーズにサービスを利用できる環境づくりを進めていく方針です。利便性と安全性の両立を目指し、ユーザーと企業双方にとって安心して利用できるサービスの提供に継続して取り組んでまいります。
運営サービス
スキマバイトアプリ『シェアフル』
「スキマ時間を価値に変える」を掲げ、スキマ時間にはたらきたい個人と、この日・この時間だけはたらいて欲しい企業をつなぐ短期人材活用プラットフォームです。アプリから希望条件の求人を探し、面接や履歴書なしですぐに応募・就業できます。企業は、WEBから即時に1日単位で求人を掲載でき、迅速な人材採用が可能です。また、就業条件明示・勤怠管理・給与計算・給与振込代行など労務関連業務をアプリ上で一元管理できます。現在、1,300万人（※）に利用されており、多様な就業経験とスキルを持ったユーザーが多数登録しています。
※App StoreおよびGoogle Play Storeからのダウンロード数合計（2026年7月時点）
2026年2月より全国で俳優・萩原聖人さん、声優・芹澤優さんを起用したWEB CMを放映しています。
WEB CM映像：https://youtu.be/PXbpTGAj0Po
詳細はこちら：スキマバイトアプリ『シェアフル』
SaaS型シフト管理サービス『シェアフルシフト』
飲食、小売、物流をはじめとしたサービス系企業を対象に、アルバイトスタッフからのシフト希望収集、シフト作成、複数店舗間のヘルプ調整が可能なSaaS型シフト管理サービスです。人材不足の課題を抱えるお店が増える中、限られた人数での最適なシフト管理や、シフト表作成の工数削減による業務効率化に貢献します。
詳細はこちら：SaaS型シフト管理サービス『シェアフルシフト』
人材紹介サービス『シェアフルエージェント』
求職者に対し正社員の仕事を紹介する人材紹介サービスです。『シェアフル』における就業実績データを活用し、正社員・長期就業を希望する求職者と企業との最適なマッチングを実現します。履歴書・職務経歴書の作成サポートや、『シェアフル』での就業実績を評価基準とした書類選考免除制度により、求職活動の効率化と選考精度の向上を両立。長期就業を希望するユーザーニーズに応えるべく、採用活動の迅速化と質的向上を支援しています。
詳細はこちら：人材紹介サービス『シェアフルエージェント』
運営会社
シェアフル株式会社
“誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる”をミッションとし、パーソルホールディングス株式会社のグループ会社として2019年1月に設立されました。短期人材活用プラットフォーム『シェアフル』を提供することで、労働シェアリング市場の拡大を目指しています。
PERSOL（パーソル）グループ
「“はたらくWell-being”創造カンパニー」として、2030年には「人の可能性を広げることで、100万人のより良い“はたらく機会”を創出する」ことを目指しています。人材派遣サービス『テンプスタッフ』、転職サービス『doda』、BPOや設計・開発など、人と組織にかかわる多様な事業を展開するほか、新領域における事業の探索・創造にも取り組み、アセスメントリクルーティングプラットフォーム『ミイダス』や、スキマバイトアプリ『シェアフル』などのサービスも提供しています。
詳細はこちら：PERSOL（パーソル）グループ
コメント