求職者のAI検索行動を11ステージで分析する「採用LLMOコンサルティング」をQueue株式会社が提供開始

採用LLMOコンサルティングとは

「採用LLMOコンサルティング」は、求職者のAI検索行動を「キャリアの悩み」から「応募・入社判断」まで11のステージに分解して分析します。各段階でAIが自社をどのように説明しているかを把握し、個社ごとに正しく理解・推薦・引用される状態を設計する伴走型のコンサルティングサービスです。

2026年7月11日に公開された無料ツール「AI検索採用ジャーニーマップ」が現状を「知る」ための入口であるのに対し、本コンサルティングは、実際のAI回答の調査、対策の優先順位設計、コンテンツ制作、公開後の継続計測までを支援し、AI回答上での自社の見え方を実際に「変える」段階までを担います。

従来の採用広報との違い

これまでの採用広報は、求職者が求人媒体や検索エンジンで企業を探すことを前提としていました。しかし、生成AIの普及により、企業を直接検索する前にAIへ相談する行動が広がりつつあります。

比較軸	従来の採用広報	採用LLMO
情報接点	求人媒体・採用サイト	AIの回答画面
起点	求職者が企業を探す	求職者がAIに相談する
伝え方	企業が直接、魅力を伝える	AIが企業を正しく説明できる状態をつくる
改善単位	ページ・記事・求人票	求職者が入力するプロンプト
主な評価軸	PV・応募数・面談数	出現率・推薦率・引用率・競合比較勝率

「採用LLMO」とは、求職者がAI上でキャリア・職種・企業・評判・応募判断などについて相談した際に、自社が正しく理解・推薦・引用される状態をつくる、採用領域のAI検索対策を指します。AI向けの記事を増やすことだけが目的ではなく、AIが参照しやすい一次情報を整備し、プロンプト単位で継続的に改善することが重要です。

求職者のAI検索行動を体系化した「11ステージAI検索採用ジャーニー」

Queue株式会社は、求職者のAI検索行動を独自の「11ステージAI検索採用ジャーニー」として体系化しています。これは、求職者が「どんな仕事が自分に合うのか」という悩みから始まり、応募・入社判断に至るまでの一連の行動を段階的に捉えるものです。

認知・理解（TOFU）

キャリア課題の認識
業界・市場の理解
職種・キャリアパスの理解
企業カテゴリの理解

キャリアの悩みから出発し、成長業界や職種、自分に合う企業像を学ぶ段階です。

比較・検討（MOFU）

おすすめ企業の探索
企業・競合比較
指名での企業研究

条件に合う企業をAIに推薦してもらい、複数社を比較し、企業名を知った後に詳細を調べる段階です。

意思決定（BOFU）

不安・リスクの確認
応募判断
選考対策
内定・入社判断

評判や働き方の不安を確認し、応募・内定承諾を判断する段階です。

各ステージにおいて、AI回答上で自社が「推薦されている」「表示されているが推薦されていない」「競合企業だけが表示されている」「情報が不足している」「不正確・ネガティブな回答が出ている」のいずれの状態にあるかを可視化し、優先的に対策すべき領域を特定します。

認知を広げる「攻め」と、誤解を改善する「守り」

採用LLMOでは、求職者の意思決定の全過程で自社が正しく理解される状態をつくるために、「攻め」と「守り」の両面からアプローチします。

攻め｜企業名を知らない求職者の選択肢に入る

「若手が成長できるSaaS企業は？」「未経験から挑戦できるIT企業は？」といった、企業名を含まない質問に対し、自社が候補として適切に認識される状態を目指します。職種・業界との関連性を示す情報や、若手社員のキャリア事例、成長環境、評価制度などを整備します。

守り｜不安・誤解に、正確な一次情報で向き合う

企業名を知った後の求職者が、「〇〇株式会社はブラック？」「転職して後悔しない？」といった不安をAIに相談する場合があります。こうした質問に対しては、働き方、評価制度、実際の業務内容、社員のキャリア事例など、企業自身が持つ一次情報を整理し、AIが参照できる状態をつくります。

支援の流れ（5STEP）と評価指標

採用LLMOコンサルティングでは、以下の5ステップで支援を行います。

求職者ジャーニー・採用プロンプト設計：インターン、新卒、中途、職種、求職者属性をもとに、求職者がAIへ投げかけるプロンプトを設計します。
AI回答の現状診断：ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews、AIモード、Perplexity、Claudeなどを対象に、プロンプトごとの自社・競合の表示状況と引用元を分析します。
AI検索採用ジャーニー・優先順位の設計：どのステージ・プロンプトで自社が表示されず、競合に差をつけられているのかを分析し、対策の優先順位を設定します。
コンテンツ・ページ改善：職種別キャリアパス、社員体験談、採用FAQ、比較情報など、AIが参照しやすく求職者にとっても有益な情報を設計・制作します。
継続計測・改善：対象プロンプトのAI回答を継続的に計測し、追加コンテンツやリライトなどの改善につなげます。

主な評価指標としては、AI回答内の自社出現率、自社推薦率、自社情報の引用率、競合比較勝率、指名プロンプトにおける情報の正確性、そしてAI検索経由の流入・面談・応募など採用成果との接続が挙げられます。

無料ツールで現状を確認

コンサルティングの導入検討にあたっては、無料ツール「AI検索採用ジャーニーマップ」で自社の現状を確認することができます。

採用区分を選び、会社サイト・採用ページのURLを入力するだけで、求職者ペルソナ、AI検索採用ジャーニー、対策すべきプロンプト群、優先度、推奨コンテンツ案、KPI設計を自動生成します。登録は不要です。

▶ AI検索採用ジャーニーマップ（無料・登録不要）
https://umoren.ai/free-tools/recruitment-journey

代表取締役谷口太一氏のコメントと今後の展開

Queue株式会社代表取締役の谷口太一氏は、「生成AIの普及によって、企業と求職者が出会うまでのプロセスそのものが変わり始めていると考えています。今回のコンサルティングでは、実際の情報設計とコンテンツ改善、そして公開後の計測まで伴走します。私たちのミッションは『本物が、AIに選ばれる世界をつくる』ことです。」と述べています。

Queue株式会社は、AI検索最適化サービス「umoren.ai」のリリース以来、導入企業のAI引用改善率は平均+320%・最大+480%、AI検索経由のコンバージョン率は従来SEO比4.4倍という実績を達成しています（2026年3月末時点、導入企業50社の平均値）。

今後は、新卒・中途・インターンなど採用区分別のAI検索データを蓄積し、AI検索時代における採用広報の標準的な手法の確立を目指すとともに、競合企業のAI検索上での表示状況を継続把握できるモニタリング機能の強化を進めていく予定です。

Queue株式会社について

Queue株式会社は、AI検索最適化（LLMO／AI SEO）を専門領域とするテクノロジーカンパニーです。

ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI Overviewsなど主要なAI検索を対象に、企業・サービス情報がAI回答上でどのように認識・引用・推薦されているかを可視化し、戦略設計、コンテンツ・構造改善、継続的なモニタリングまでを支援する「umoren.ai」を提供しています。

サービス概要

サービス名：採用LLMOコンサルティング
提供開始日：2026年8月11日
対象：インターン・新卒・中途採用を行う企業
対応AI：ChatGPT / Gemini / Google AI Overviews / AIモード / Perplexity / Claude ほか
主な支援内容：求職者ジャーニー・採用プロンプト設計／AI回答の現状診断／AI検索採用ジャーニー・優先順位の設計／コンテンツ・ページ改善／継続計測・改善
料金：要お問い合わせ