リスキルが「管理部門向け 社内の声の拾い方研修」をリリース
株式会社リスキルは、現場の不満を職場改善のヒントに変えることを目的とした「管理部門向け 社内の声の拾い方研修」を新たにリリースしました。この研修は、管理部門の担当者が現場の生の声を意図的に収集し、福利厚生の見直しや職場環境の改善提案へとつなげるための専門スキルを習得するプログラムです。
現場と管理部門の「認識の乖離」を解消するニーズ
多くの企業で、管理部門が立案する施策が現場の実態と合わないという課題が指摘されています。情報のフィルター化や心理的な壁が原因で、現場の不満や要望が正確に管理部門に届かない構造的な問題が存在しているのです。福利厚生の見直しや働き方改革を実効性のあるものにするためには、管理部門が能動的に現場の声を拾い上げる技術が求められています。このような背景から、現場の声を収集・分析し、具体的な改善に活かすための本研修が開発されました。
「管理部門向け 社内の声の拾い方研修」の概要
本研修は、管理部門の中堅社員や管理職を対象としています。現場の声を能動的に収集・分析し、実行可能な改善提案へと変換するスキルを習得することを目的としています。アンケートや1on1の適切な使い分け、心理的安全性の構築、データの優先順位付けなどのスキルを強化し、職場改善の質を高めることを目指します。
研修の主な特徴
本研修では、以下の3つの特徴を通じて、現場の声を改善に繋げるための具体的なスキルを身につけます。
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多彩な収集手法の習得
アンケートの設問設計から、1on1やランチ懇談会といった対話手法まで、目的に応じた適切な方法を選択できるようになります。 -
本音を引き出すコミュニケーション
傾聴スキルや質問設計のフレームワークを理解し、社員が安心して発言できる場を作るための具体的な行動を習得します。 -
分析から施策への変換
集めた情報を整理するKJ法や、根本原因を特定する真因分析、さらには重要度と実行難易度を用いた優先順位付けを実装します。
研修カリキュラムの抜粋
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社内の声を経営資源に変える考え方（管理部門と現場のギャップ理解、声を拾えない原因の特定）
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社内の声を拾う具体手法（アンケート作成、対話の場の種類と使い方、心理的安全性の作り方）
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声を改善アイデアに変換する技術（KJ法による整理、真因分析、優先順位付けのマトリクス活用）
本研修の詳細については、以下のリンクをご覧ください。
管理部門向け 社内の声の拾い方研修
株式会社リスキルについて
株式会社リスキルは「もっと研修を」をコンセプトに、幅広いラインナップのビジネス研修を提供しています。本研修を含め、提供されているビジネス研修は料金一律の明瞭な価格設定となっており、企業が継続的に人材育成に取り組める環境を整えています。実践的なカリキュラムと研修準備のフルサポートにより、研修実施の負担を軽減しながら高品質な教育機会を提供し続けている企業です。
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