freee、AI戦略を加速！「freee AIアシスタント」と「freee カスタムオーダー」でスモールビジネスの業務変革を支援

「AIから最も使いやすいSaaS」として業界を牽引するfreee

freeeはこれまで、記帳から決算申告、経営支援までを一気通貫で完結する強みを活かし、2026年3月末時点で有料課金ユーザー数は71万を超え、事業成長を続けています。2026年2月にAI戦略を発表して以降、3月には「freee-mcp」のOSS版を公開し、会計・人事労務・請求書・工数管理・販売・電子契約・SaaSアカウント管理領域の7領域においてAI連携を推進してきました。freeeが提供するPublic API数は382件に達し、「AIから最も使いやすいSaaS」の具現化を進めています。

freeeのMCP（Model Context Protocol）対応は引き続き業界最多を誇り、2026年3月以降に日本におけるX上での業務でのAI活用言及数では、Claude・ChatGPT・Geminiに次いでfreeeが挙げられており、日本のSaaS業界で業務でのAI活用言及数が1位となっています。（freeeの調査によると、2026年1月1日から6月11日までのX上の投稿23万件以上を抽出し、自然言語解析により「業務」「バックオフィス」「フロント」「経営」「中小企業」などのワードとともに言及されているツールを集計して測定した結果です。）

これらの実績と先進的な取り組みにより、freeeは「AIから最も使いやすいSaaS」として、AI業界におけるリーディングカンパニーの地位を確立しています。

あらゆるビジネスシーンの業務を自律的なAIに任せられる「freee AIアシスタント」

freeeは、経理、労務、販売、契約など、あらゆるビジネスシーンの業務において「Done for You（あなたの代わりにAIが業務をやってくれる）」体験を提供する「freee AIアシスタント」の提供を開始しました。

これまでAI活用に踏み切れなかった企業が抱える「AIの仕組みの理解や操作の難しさ」「自社の特殊な現場ルールへの対応不安」といった課題に対し、「freee AIアシスタント」は解決策を提供します。freeeの各プロダクトとの連携が標準設定されており、AIに関する専門知識がない方でも利用可能です。他のAIサービスの契約を行う必要なく、freeeのデータや機能を用いた作業が自然言語の指示だけで作成できるようになります。

AIアシスタントでは、売上レポート作成AI、経費申請の抜け漏れ確認AI、打刻修正AI、時間を伝えたら工数を自動登録するAIなど、多数のテンプレートが用意されており、バックオフィスのさまざまな業務をAIが代行します。また、会社特有の業務に応じて、バックオフィスの担当者や責任者が10分程度で簡単にAIエージェントを作成し、社内で共有して現場で実行することも可能です。

freee AIアシスタントの詳細は、以下のページで確認できます。
https://www.freee.co.jp/ai-assistant/

「freee AIアシスタント」を支える「D4U（Done for You）テクノロジー」

「freee AIアシスタント」は、freeeが提供する「D4U（Done for You）テクノロジー」を基盤としています。これは、「AIから最も使いやすいSaaS」であるfreeeだからこそ実現できる、スモールビジネスが安心してAIに業務を任せられる仕組みです。

「D4Uテクノロジー」には以下の4つの特徴があります。

コスト効率の良い仕組み「AIが無駄に考えなくていい構造」
freeeは会計だけでなく販売管理、契約、人事労務など、業務横断でデータがつながる「統合型プラットフォーム」です。1つのマスタでデータを管理するため、AIエージェントがマスタの不整合を気にせず、業務領域を跨いで自律的に業務を実行できます。freeeのプロダクトおよびバックオフィス業務のコンテキストを元にAIエージェントを構築するため、AIに無駄な推論コストを発生させず、トークンコストを最小限に抑えます。
あなたの会社の業務実行に十分な精度「使うほど賢くなるあなた専用のAI」
推論とルールを組み合わせることで、自社の商習慣や独自ルールに効率的に対応します。利用するほど推論コストを抑えながら処理の精度とスピードが向上し、最新のコンテキストを理解して処理を行うことで、まるで自社の業務を熟知した「頼れるベテラン社員」のように進化していきます。
スモールビジネスでも安心・安全に使える「AIが勝手に動かない証跡が残る安心感」
情報漏洩対策を徹底し、厳格な権限制御（ガードレール）によりAIの自律動作を人間が許容した範囲内に制限します。どのAIが何を根拠に実行したかの証跡ログが残るため、ブラックボックス化しません。万が一のミスが発生した場合でも原因を遡って確認・修正でき、人が責任を取れる安心感を提供します。
分析で終わらず実務までやりきる「プロフェッショナルな完遂力」
freeeの統合データ環境と充実したAPIモジュールにより、AIは分析やアドバイスといった「思考」に留まらず、月次決算処理や申告書作成、給与計算の確定などの「実務の完遂」まで自律的に実行します。freeeが担う業務領域で、AIエージェントがあなたに代わって業務を完遂します。

トライアルユースユーザーからのコメント

社会福祉法人恩賜財団済生会熊本病院経営企画室／広報室室長松岡佳孝氏
「セキュアな環境で会計・人事労務の生データを分析し示唆を導くだけでなく、自院の業務に合ったエージェントを自分たちで作り込めます。」
株式会社山口建設コンサルタント事業部総務課顧問高杉元弘氏
「過去3年・約2万件の会計データから品目の重複や月次取引を検証してくれてとても実用的でした。今後はOCRによる請求書の自動登録や予算提案に活用したいです。」
株式会社エムステージグループ人事ブランド戦略部古山紗貴子氏
「チャットに打ち込むだけで面倒なデータ抽出や集計、判断に迷う社会保険・給与の相談まで受けてくれます。思考のプロセスまで開示してくれるので安心です。」

企業や業界特有の固有ニーズに応える「freee カスタムオーダー」を7月から順次提供開始

「freee カスタムオーダー」は、統合型経営プラットフォームであるfreeeを中核データベースとして活用しながら、各社独自の業務要件についてAIエージェントやAIで開発したアプリを柔軟に開発・統合して提供するソリューションです。

これまで画一的なパッケージ機能では対応しきれなかった業界特有の商習慣や、自社独自の複雑なオペレーションの自動化・効率化も、MCPやPublic API等の仕組みを活用してAI nativeに構築することで安価に実現可能です。

例えば、すでに実施しているトライアルユースでは、介護保険請求にかかる経理業務において、国からの決定通知書が届いてから業務を目視で確認する必要がある業務を「freee カスタムオーダー」を通じた介護請求アプリを開発・提供することで、業務削減を実現しています。

オープンなエコシステムをともに創る「AXパートナー」の募集を開始

freeeでは、豊富なAPIの公開など、AIエコシステムからのアクセシビリティを軸に「AIから最も使いやすいSaaS」となるためのさまざまな取り組みを行ってきました。このオープンなエコシステムを加速させるため、新たに「AXパートナー」の募集を開始します。

対象となるパートナー企業・専門家は以下の通りです。

AIを活用した新たなビジネスモデルの開発や、自社ソリューションとの連携を目指す開発パートナー
AIエージェントを駆使して、顧問先やクライアント企業の圧倒的な生産性向上・経営支援を行いたい会計事務所・コンサルタント等の認定アドバイザー

freeeが提供する「D4U（Done for You）テクノロジー」とは

「D4U（Done for You）テクノロジー」とは、「AIから最も使いやすいSaaS」であるfreeeだからこそ実現できる、スモールビジネスが安心してAIに業務を任せられる仕組みです。「人間にとっていかに使いやすいか（Done by You）」が重要だった時代から、AI時代においては「AIにいかに任せ切れるか（Done for You）」という体験を提供することが重要であると考えています。

D4Uテクノロジーは、以下の4つの価値（低コスト設計、持続的な成長モデル、高い安全基準、信頼できる実行力）を通じて、この「AIに任せ切る」という新しい業務体験の実現を目指しています。

freee AI特集ページはこちらです。
https://www.freee.co.jp/ai/