Microsoft 365 Copilotの活用度を可視化し、ROI説明と定着化を支援する「Copilot 利用状況可視化ツール」を提供開始

役立つ社畜リリース

2026.06.09

Microsoft 365 Copilotの活用度を可視化し、ROI説明と定着化を支援する「Copilot 利用状況可視化ツール」を提供開始

豊田通商システムズ株式会社（以下、TTS）は、Microsoft 365 Copilotの利用状況を可視化し、企業におけるCopilot活用の定着化とROI説明を支援する「Copilot 利用状況可視化ツール」の提供を開始しました。

Copilotは「導入」から「業務貢献」が問われるフェーズへ

Microsoft 365 Copilotの導入が進む中で、多くの企業が「Copilotが業務にどの程度貢献しているのかを説明できない」という課題に直面しています。これは、Copilotの活用が個人任せになり、組織として利用実態を把握できていないことが原因です。

Copilotは、もはや「導入したかどうか」ではなく、「どれだけ業務を前に進めたか」「次に何を改善すべきか」を説明するフェーズへと移行しつつあります。

Copilot活用を「感覚」から「データで判断」する時代へ

Microsoft 365 Copilotは、メール作成、会議要約、文書作成、プレゼンテーション作成、データ分析など、多岐にわたる業務を支援します。しかし、導入後に重要となるのは、単に「使ったかどうか」の確認だけではありません。

「どの部門でCopilotが活用されているのか」「どの業務領域で利用が進んでいるのか」「どの部門・ユーザーに活用の伸びしろがあるのか」「Copilotによる業務効率化でどれだけの業務時間が創出されているのか」「次に教育・展開・改善施策を打つべき対象はどこか」といった問いに答えられることが重要です。

「Copilot 利用状況可視化ツール」は、これらの問いに対し、Power BI上のダッシュボードを通じて可視化されたデータを提供します。これにより、企業はCopilot活用の現状を把握し、経営報告、現場へのフィードバック、教育施策、ライセンス配分、追加投資判断など、次のアクションにつなげることが可能です。

サービス概要

「Copilot 利用状況可視化ツール」は、以下の情報をダッシュボードで提供します。

Copilot アクティブユーザー数・利用率
Copilot アクション数（アプリ別・部門別）
Copilot アシスト時間（業務削減時間の可視化）
利用状況の時系列推移

これにより、Copilot活用の成果を“説明できる状態”を実現します。

M365管理センターの利用状況レポートとの違い

Microsoft 365管理センターでもCopilotの利用状況を一定範囲で確認できますが、企業がCopilot活用を本格的に定着させるためには、単なる利用有無の確認だけでは不十分です。

「Copilotへの投資を継続・拡大すべきか」といった判断に必要な情報を、本ツールはPower BI上で分かりやすく提供します。管理センターが「利用状況を確認する」ためのものだとすれば、本ツールは、Copilot活用の状態を読み解き、次の施策につなげるための可視化基盤です。

想定ユースケース

「Copilot 利用状況可視化ツール」は、以下のような場面で活用できます。

経営層向けの導入効果・ROI報告
Copilotの利用状況やアシスト時間を可視化することで、経営層への報告資料として活用できます。「どれくらい使われているか」「どの部門で効果が出ているか」「どの程度業務を支援しているか」といった情報を、数字とグラフで分かりやすく説明することが可能です。
DX推進部門による活用定着化の意思決定
DX推進部門は、Copilotの導入後に、活用をどのように定着させるかを考える必要があります。本ツールを活用することで、利用状況を定期的に確認し、教育施策や社内展開施策の優先順位を判断できます。
情報システム部門でのライセンス最適化検討
Copilotは高付加価値なライセンスである一方、導入後に十分に活用されているかを確認することが重要です。本ツールでは、ユーザー別・部門別の活用状況を確認できるため、ライセンス配分や追加導入判断の参考情報として活用できます。
Copilotエバンジェリストの発掘と横展開
利用頻度の高いユーザーや、特定の機能を積極的に活用しているユーザーを把握することで、社内エバンジェリスト候補を見つけることができます。そのユーザーの活用方法を社内に展開することで、Copilot活用をより広く、実践的に定着させることが可能です。