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R-ShiftのAIかんたん設定、過去シフトアップロード時間を最大50%以上短縮するアップデートを実施

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開発の背景と目的

シフト自動作成機能を最大限に活用するためには、店舗ごとの「必要人数」「シフトパターン」「従業員ごとの勤務形態」など、多岐にわたるルールをシステムに事前に登録する必要があります。これらの設定は、きめ細やかなシフト作成条件を可能にする一方で、初めてシステムを利用する際に時間を要する、あるいは設定への抵抗感があるといった課題がありました。

この課題を解決するため、「R-Shift」では過去のシフトデータをもとに必要な設定を自動で構築する「AIかんたん設定」機能を提供しています。今回のアップデートでは、この機能の事前準備にあたる「過去シフトのアップロード処理」のアルゴリズムが見直され、処理時間が大幅に短縮されました。これは、新機能の追加だけでなく、導入フェーズにおけるユーザー体験(UX)を向上させることを重視した結果です。

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「AIかんたん設定」とは:数理技術が実現する、数分での初期設定

「AIかんたん設定」は、月間シフトの自動作成をスムーズに開始するためのアシスト機能です。通常、手動で時間のかかる事前設定を、過去のシフトデータをアップロードするだけで、AI(統計学などの数理技術)が分析・学習し、数分で基本的な設定を自動完了させます。

AIかんたん設定の実行画面

自動で設定・抽出される主な内容

  • 店舗・時間帯別の必要人数: 過去のシフト表から、各時間帯に必要な人数を算出します。
    必要人時の定義タイムライン

  • シフトパターン: 現場で実際に使われている標準的な勤務時間枠を自動で抽出します。

  • 従業員ごとの勤務形態: 各スタッフの標準的な勤務日数や曜日、時間帯の傾向を個別に学習します。

統計学的なアプローチを用いて過去の実績を分析することで、現場の「暗黙知」となっていた複雑なシフトルールが可視化され、システムに即座に反映されます。

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今回のアップデート内容:アップロード時間を大幅短縮

今回のアップデートでは、過去シフトデータをインポートする処理プログラムが見直されました。これにより、大量の過去実績データをアップロードする際の待機時間が最大で50%以上、大幅に短縮されています。あるユーザーの事例では、アップロードに30分以上かかっていたものが約12分で完了するようになったと報告されています(実際の時間はデータの登録状況や環境によって変わります)。

これまではデータ量によって処理待ちが発生することがありましたが、今回の改善により、データアップロードから「AIかんたん設定」の完了まで、ストレスなくシームレスに進行できるようになります。

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今後の展望

オーエムネットワークは、今後も「R-Shift」の機能拡充に加え、導入・設定プロセスの効率化といった「使いやすさの向上」にも注力していく方針です。統計学や数理最適化などの高度な技術を誰もが手軽に扱えるプロダクトとして進化させ、店舗運営のDX(デジタルトランスフォーメーション)と、店長の業務負荷軽減に貢献していくことが期待されます。

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会社概要

会社名:オーエムネットワーク株式会社
所在地:新潟県新潟市中央区
事業内容:業務システム開発、シフト管理システム「R-Shift」
提供Web:

オーエムネットワークロゴ

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