sooupコンサルティングが創立10周年記念講演会を開催 — 入山章栄教授が「AI時代の感情労働と意思決定」を語る

役立つ社畜リリース

2026.08.12

sooupコンサルティングが創立10周年記念講演会を開催 — 入山章栄教授が「AI時代の感情労働と意思決定」を語る

株式会社sooupコンサルティングは、創立10周年を記念し、2026年7月17日に東京都豊島区としま区民センター多目的ホールで講演会を開催しました。本イベントには、経営者や管理部門関係者など約100名が参加し、AI時代における人間の役割と意思決定について理解を深める貴重な機会となりました。

早稲田大学ビジネススクール・入山章栄教授による基調講演

基調講演では、早稲田大学ビジネススクール・入山章栄教授が「AI時代における感情労働と意思決定」をテーマに登壇しました。

入山教授は、AIが論理的な思考を得意とする一方で、これからの人間には「感情」が最も重要になると解説しました。脳の3層構造から、AIが「大脳新皮質」に代表される論理や計算の領域を担う一方で、人間がAIと差別化できるのは「大脳辺縁系」に位置する感情の部分であると指摘しました。

「いつも機嫌のいい人」の重要性

AI時代には、論理的な意思決定をAIが担うことで組織がより小さくなり、「この人と仕事したい」という感情が組織形成の基盤となると述べられました。そのため、機嫌が悪い人は選ばれにくくなり、「機嫌のいい人」の競争力が増す時代になると強調されました。

感情に寄り添う伝え方

人間は論理だけでは動かないため、感情に訴えかける伝え方が重要であるとされました。論理で相手を追い詰めるような話し方は通用しなくなり、いかに相手の感情に寄り添うかがこれからの時代に求められると説明されました。

AI時代の日本の労働市場と人間が磨くべきもの

日本の労働市場については、AIの導入が進むことで管理職の仕事が減少する可能性に危機感を示しつつも、人口減少によるブルーワーカーの人手不足という側面から、リスキリングを通じた労働環境の流動化が進めば好転する可能性も示唆されました。
AI時代に人間が磨くべきものとして、「機嫌」の他に、モチベーター、コーチ、ファシリテーターといった「人の心を動かせる」能力が挙げられました。スキルだけでなく、「人間らしさ」が価値を高める時代となると語られました。

『いつも機嫌のいい人が考えていること』出版記念トーク

講演会の前半では、株式会社sooupコンサルティング代表取締役社長の和田博信氏と総合法令出版編集の大北きょう氏による、書籍『いつも機嫌のいい人が考えていること』の出版記念トークも開催されました。

トークセッションでは、AI時代だからこそ「いつも機嫌のいい人」が大切になる理由や、書籍が誕生するまでの舞台裏、2週間で重版がかかった背景などが語られました。

著者プロフィール

和田博信（わだひろのぶ）氏
sooupコンサルティング代表取締役。日本サムスン、三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング、ＥＹ税理士法人を経て、2016年にsooupコンサルティングを創業。東レやロイヤルホテルなどの大企業からベンチャー企業まで、累計660社以上の管理部門支援に携わっています。累計1000億円超の収益改善を実現し、3600件以上の課題解決ノウハウを「落としどころの本質」として企業・団体研修で提供しています。