鶴田電気、ワークフローシステム導入で現場業務を効率化し働き方改革を実現

役立つ社畜リリース

2026.02.03

「Create!Webフロー Cloud」導入の背景と課題

導入前は、現場社員が申請・承認のために出社せざるを得ない状況が続き、直行直帰が定着しないという問題がありました。また、旧システムがスマートフォンやタブレットに対応しておらず、承認のたびにファイルのダウンロード、押印、再アップロードといった手間が発生し、業務が滞留していました。

導入後の効果

これらの課題を解決するため、鶴田電気株式会社はインフォテック株式会社が提供するクラウド型ワークフローシステム「Create!Webフロー Cloud」を導入しました。導入により、以下のような効果が得られています。

モバイル端末から申請・承認が可能となり、現場で業務を完結できる環境が実現しました。
5〜6名の承認が必要な書類でも、最短30分程度で完了するなど、意思決定スピードが向上しました。
書類の滞留や手戻りが解消され、働き方改革と業務効率化が同時に推進されています。

事例本編の詳細は以下のページで確認できます。
https://www.createwebflow.jp/case/tsuruta-denki/detail.html

導入製品「Create!Webフロー Cloud」について

「Create!Webフロー Cloud」は、紙やExcelで運用されてきた稟議書、注文書、見積書、経費精算書などの申請・承認業務を、既存の帳票レイアウトを活かしたまま電子化できるワークフローシステムです。柔軟な承認ルート設計とモバイル対応により、場所や時間にとらわれない申請・承認環境を実現します。

クラウドサービスとして提供されているため、サーバーを用意する手間なくスムーズに利用を開始できる点が特徴です。近年では、建設業をはじめとする現場業務を抱える企業において、直行直帰の推進や複数帳票の一括処理といった課題解決にも活用が広がっています。

詳細はこちらのページで確認できます。
https://www.createwebflow.jp/about/

導入企業から寄せられる質問と回答

Q1. 現場社員が申請や承認のために出社する必要がある業務は、見直しの対象になりますか？

A. はい。申請や承認を外出先や在宅勤務中でも行えるようにすることで、出社を前提とした業務フローの見直しが可能になります。申請・承認を場所に依存しない形にすることで、業務の進行が特定の人や時間に縛られにくくなり、現場と管理部門の連携をスムーズに進めることができます。

Q2. 紙やExcelの帳票を変えることに、現場の反発はありませんか？

A. 電子化を進める際、現場からの反発を招かないためには、見た目や使用感を従来から大きく変えないことが重要です。「Create!Webフロー」では、紙やExcelで使い慣れた従来の書式を再現した入力画面を設計できるため、帳票のイメージを大きく変えることなく、現場へのスムーズな定着を図ることができます。

Q3. 注文書・請書・請求書等の書類作成業務は、どのような効率化ができますか？

A. 書類単体ではなく、書類同士のつながりを整理することで効率化が進められます。同じ情報を注文書、請書、請求書へと何度も書き写す運用では、作業時間だけでなく、確認や修正にかかる手間も積み重なりがちです。申請データを起点に、どの書類が、どのタイミングで、どの情報を引き継いでいるのかを整理することで、重複入力や確認作業を減らし、書類作成業務全体の効率化につなげることが可能になります。

Q4. 建設業等の現場中心の業種でも、業務のDX化は進められますか？

A. はい。建設業等の現場中心の業種でも、業務のDX化は進められています。現場からでも申請・承認を行える環境を整えることで、社内完結型だった業務フローを見直し、現場と管理部門をスムーズにつなぐ取り組みが広がっています。