従業員満足度調査の新たなアプローチ
多くの企業で従業員満足度(ES)調査が実施されていますが、「スコアは出るが具体的な打ち手に繋がらない」「調査会社と研修会社が別々で施策がバラバラになる」といった課題が聞かれます。また、大手コンサルティング会社による組織改善プログラムは高額で、特に中小・中堅企業にとっては導入のハードルが高いのが実情です。
このような背景の中、マーケティングリサーチ事業を展開する株式会社アイディエーションは、従業員の本音を可視化する「ES(従業員満足度)調査」から、その結果に基づいた「オーダーメイド型研修」までを一気通貫で提供する新サービスをローンチしました。

このサービスは、年間250件以上のリサーチ実績で培った「インサイト抽出スキル(深層心理を読み解く力)」を組織課題に応用。調査結果という客観的エビデンスを起点に、現場の行動変容を促す研修までをワンストップで提供することで、圧倒的な低コストと実効性の両立を実現しています。
リサーチ会社が「研修」まで行う3つの差別化ポイント
一般的な研修会社やコンサルティング会社との最大の違いは、「情報の鮮度」と「納得感」にあります。
1. 「客観的な第三者」だからこそ引き出せる、社員の隠れた本音
社内の人間や、教育を目的とした研修会社のヒアリングでは、社員は無意識に「正論」や「建て前」を話してしまいがちです。アイディエーションはリサーチのプロとして介入し、心理的安全性を担保した状態で、「実は評価制度に納得していない」「上司のこの振る舞いが意欲を削いでいる」といった、組織の歪みの根本原因を浮き彫りにします。
2. 「根拠」があるから、研修の投資対効果が最大化する
一般的な研修は、パッケージ化された「一般論」になりがちです。アイディエーションの研修は、事前の調査で判明した「その組織だけのリアルな課題」を教材とします。自分たちの組織の欠点や強みがデータで示されるため、受講者は自分事として捉え、現場での行動変容が劇的に早まります。
3. リサーチと教育の「分断」を解消し、コストを最適化
「調査はA社、研修はB社」という分断は、情報のロスと余計な仲介コストを生み出します。アイディエーションは調査から研修設計、実施までを同一チームが担当。リサーチで得た微細なニュアンスをそのまま研修プログラムに反映できるため、大手コンサルの半額以下のコストで、より精度の高い組織改善を可能にしています。
サービスの特徴:選ばれる4つの理由
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「数値」と「本音」の両面から課題を構造化:定量調査に加え、プロのモデレーターによる定性インタビューで不満の「構造」を解明します。
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専門のモデレーターによるインタビュー:各業界の文脈理解に長けたリサーチャーが、経営層に届くインサイトへと昇華させます。
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年間1,800人超の対話実績:10年以上のキャリアを持つリサーチのプロが、忖度のない生の声を収集します。
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オーダーメイド型プログラム:特定された課題に直結する研修(管理職教育、コミュニケーション改善等)を設計します。
導入事例:組織のボトルネックを解消
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総合不動産デベロッパー:本社と現場の意識差を可視化し、評価制度の課題を特定。管理職研修への反映によりエンゲージメントが向上しました。
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小売店グループ:店舗・雇用形態別の離職要因を分析。現場マネジメントに焦点を当てた施策により、スタッフ定着率の改善を実現しました。
サービス概要
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サービス名:アイディエーションの従業員満足度(ES)調査
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提供内容:ヒアリング、定量・定性調査、課題構造図の作成、個別カスタマイズ研修の実施
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強み:リサーチ業界歴10年以上、年間インタビュー人数1,821人の実績(2024年10月時点)
無料相談・お見積りも受け付けています。現在のES調査の改善を検討しているご担当者様や、低コストで質の高い研修を導入したいと考えている方は、ぜひ問い合わせてみてはいかがでしょうか。
株式会社アイディエーションについて
株式会社アイディエーションは、企業の商品開発、プロモーション活動を支援するアイデア開発会社です。生活者の声や日常を徹底的に聴取・観察し、そこで集めたファインディングスから次の一手となるアイデアを開発し、クライアント企業のビジネスを成功に導くことをミッションとしています。
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会社名:株式会社アイディエーション
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所在地:東京都渋谷区恵比寿4-4-6 4F
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代表者:白石章兼
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設立:2015年11月11日
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事業内容:市場調査、アイデア開発、広告開発、各種プロモーション





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