アイエスエフネット、あらゆる人的リソース不足と業務過多を解消する新BPOサービス「I-TasQ」の提供を開始

サービス提供の背景とコンセプト

多くの企業では、労働力不足が深刻化する中で、定型業務に時間を費やし、本来注力すべきコア業務にリソースを集中できないという課題に直面しています。この課題を解決するため、アイエスエフネットは月10時間からスモールスタートで利用できる新サービス「I-TasQ」の提供を始めました。

「I-TasQ」というサービス名には、「アイエスエフネットがお客様の業務（Task）を迅速（Quick）に遂行する」という意味が込められています。このサービスは、「“誰かに任せたい”を、最短翌営業日から」という即時性を最大の強みとしています。手順が明確な業務を迅速に外部委託することで、社内の人員や時間を重要な業務へ素早くシフトできる、変化に強い組織づくりをサポートします。

「I-TasQ」の3つの特長

「I-TasQ」は、以下の3つの特長を通じて企業の課題解決に貢献します。

1. 最短翌営業日の即応性

独自の導入体制により、手順が明確な業務であれば最短翌営業日からの実務開始が可能です。マニュアルが未整備の場合でも、業務の棚卸しから伴走し支援します。新規申し込みの場合は、所定の手続きのため開始まで5営業日程度かかる場合があります。

2. 品質の信頼性

原則としてアイエスエフネットの正社員が実務を担当するため、高いセキュリティ意識とコンプライアンス体制のもと、安定した業務遂行が保証されます。

3. 「IT×非IT」のハイブリッド支援

ITインフラ企業の知見を活かし、一般事務からIT資産管理、ヘルプデスクまで幅広い業務をカバーします。これにより、複数のベンダーを管理するコストを大幅に削減することが可能です。

主なサービスメニューと活用シナリオ

「I-TasQ」では、以下のような業務に対応しています。

• 経理・営業サポート: 証憑のPDF化、見積書・請求書の作成、リスト作成など。ただし、決算・税務・会計判断を伴う業務は対象外です。

• 総務・採用・ITサポート: 面接日程調整、社内文書作成、IT資産管理台帳の更新など。

活用例:
採用繁忙期に、応募者への連絡や面接調整（月30時間）を「I-TasQ」に委託することで、人事担当者は候補者の見極めに注力できる体制を構築できます。

柔軟な料金体系とシンプルな導入フロー

必要な業務量に合わせて、月10時間単位から柔軟に契約期間やプランを選択できる従量課金ベースのモデルを採用しており、固定費の最適化に貢献します。

料金目安: 月額28,000円～（10時間/12ヶ月契約の場合。業務内容により変動します）

導入フロー: お問い合わせ・ヒアリング ⇒ ご提案・ご契約 ⇒ 実務開始（最短翌営業日）

今後の展望

アイエスエフネットは今後も「I-TasQ」を通じて、企業が本来の強みを発揮できる環境づくりを支援し、社会全体の働き方改革と生産性向上に貢献していく方針です。

関連情報

• 本サービスの詳細・お問い合わせはこちら: https://www.isfnet-services.com/solution/bpo-service/i-tasq

株式会社アイエスエフネットについて

アイエスエフネットは、クラウドやネットワーク、セキュリティ領域でソリューションを展開するITインフラ企業です。約2,300名のエンジニアが在籍し、国内14拠点、アジア3カ国（中国、韓国、シンガポール）に拠点を展開しています。「人財育成会社」を企業ブランドに掲げ、高度なITインフラエンジニアの育成を通じて、お客様のビジネス変革を支えています。

アイエスエフネットHP: https://www.isfnet.co.jp/