HeyKnot株式会社が「ZohoDXナビ」を公開、企業のDX推進を支援

役立つ社畜リリース

2026.05.21

HeyKnot株式会社が新メディア「ZohoDXナビ」を公開

HeyKnot株式会社は、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるための情報発信メディア「ZohoDXナビ」を公開しました。このメディアでは、マーケティング・営業・カスタマーサポート・顧客管理・バックオフィスまで、企業運営に必要な機能を統合するZoho OneやZoho CRMの価値について、HeyKnot株式会社が培ってきた豊富なCRM導入支援の実績をもとに発信しています。

ZohoDXナビの概要と提供コンテンツ

ZohoDXナビは、CRMや業務アプリケーションを中心としたZoho製品の活用方法を、実務レベルで分かりやすく解説するメディアです。導入を検討している企業だけでなく、すでにZoho製品を利用している企業に対しても、より効果的な使い方や運用の考え方を提供することを目指しています。

Zohoは、CRMを中心に、企業活動に必要な機能を一つのプラットフォームで提供しています。HeyKnot株式会社は、これまでのCRM導入支援経験に基づき、Zohoの価値をより多くの企業に届けることを目的としてこのメディアを立ち上げました。

Zoho CRMトライアルガイド

初めてZoho CRMを試す方が、機能の全体像を把握し、自社の用途に照らして評価できるよう、HeyKnot株式会社が推奨する操作の流れに沿って解説されています。

Zoho導入ガイド

Zoho CRMの基本機能から応用編まで、具体的な操作方法が画像付きで解説されています。CRM以外にも、メール配信/MAツールの「Zoho Campaigns」や「Zoho Forms」など、便利なツールの解説や操作案内、初期設定方法から活用までが発信されます。導入ガイドでは、全てのコンテンツに画像付きで解説が施されています。

ツール比較

HeyKnot株式会社には、SalesforceやHubSpotなど、国内外のCRMベンダー出身者が在籍しています。各ツールに精通したメンバーがZohoとの比較を解説し、企業に合ったツール選びを支援します。

AI活用ガイド

Zoho付属のAIアシスタント「Zia」や、CRMとAIの活用におけるナレッジが発信されます。付属のAIだけでなく、Claude/Claude CondeやChatGPTなどと連携した実務的なノウハウも提供されます。

インタビュー記事

Zohoに関わる方々へのインタビューを通じて、製品の思想や活用の実態が伝えられます。第1弾として、ゾーホージャパン株式会社営業執行役員服部英樹氏のインタビューが掲載されています。
ゾーホージャパン執行役員が描く Zohoの未来 – 服部英喜氏インタビュー

その他、Zohoの思想に触れた詳細な解説記事も公開されています。
Zohoの基本思想

ZohoDXナビリリースの背景

近年、企業のデジタル化は進んでいるものの、「ツールを導入しただけで活用できていない」「部門ごとにデータが分断されている」といった課題が多く見られます。HeyKnot株式会社はこれまで、多くの企業のCRM導入・活用支援に携わってきました。Zohoは企業活動の幅広い場面に対応でき、規模や業種を問わず活用できるツールです。

ZohoDXナビは、こうした課題に対し、現場で実際に使えるノウハウや具体的な設計例を伝えるために開設されました。

HeyKnot株式会社について

HeyKnot株式会社は、Zoho認定パートナーとして、CRM導入・活用支援および営業戦略の策定から実行までを一貫して支援する企業です。DX推進や事業統合における旗振り役として、組織横断の変革を得意としています。Zoho・HubSpot・Salesforceを中心に、マーケティング・営業・カスタマーサポートを横断した業務設計と、CRM定着に向けた運用支援を提供しています。特定のツールにこだわらない中立的な立場から、クライアントの戦略立案から現場への実装・定着までを行い、CRMのプロとして各ツールの導入も内製化支援しています。