吉野家・牛角などを展開するメガエフシーシステムズが「らくしふ by SmartHR」を導入
吉野家や牛角、かつさとなど8ブランドをフランチャイズ展開するメガエフシーシステムズ株式会社は、株式会社クロスビットが提供するクラウドシフト管理「らくしふ by SmartHR」を導入しました。
この導入により、年間約764万円の人件費削減と全店舗のシフト一元管理による人員最適化が実現したと発表されています。
導入背景：多店舗・多業態におけるシフト管理の課題
メガエフシーシステムズでは、関東を中心に飲食および介護領域で複数ブランドを展開し、多店舗・多業態の運営を行っています。これまでシフト管理は長年Excelを用いて行われてきましたが、以下のような課題が顕在化していました。
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Excelでは1日単位の管理にとどまり、全店舗の人員過不足を一元的に把握できない状況でした。
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人件費は時間数ベースでは把握できるものの、金額ベースでの可視化が困難でした。
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店舗間のヘルプ調整において、同一スタッフのダブルブッキングが発生していました。
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紙やExcelへの転記作業により、ミスやコミュニケーショントラブルが発生していました。
特に、複数ブランドをまたいだ人材活用が前提となる中で、全体最適での人員配置と人件費コントロールが大きな課題となっていたようです。
「らくしふ」導入による変化と具体的な成果
「らくしふ」の導入により、全店舗のシフトを時間単位で一元管理できるようになり、人員配置と人件費の可視化・最適化が進みました。
主な変化は以下の通りです。
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全店舗のシフトを一元管理し、人員の過不足をリアルタイムで把握できるようになりました。
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人件費を金額ベースで可視化し、導入初年度（10店舗）で年間約764万円の削減を実現しました。
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ヘルプ時のダブルブッキングがゼロになりました。
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LINE連携により、シフト提出・回収の手間とコミュニケーションミスが解消されました。
また、時間帯ごとの必要人数を設定する「時間別理想人数」機能を活用することで、売上に応じた適正な人員配置が可能となり、人件費の最適化につながっています。さらに、シフト作成業務の効率化により、店長が現場やマネジメントに充てられる時間が増加し、店舗運営全体の改善にも寄与しているとのことです。
導入成功の鍵と今後の展望
メガエフシーシステムズ株式会社 代表取締役社長の久保 公司氏は、シフト管理に長年苦しんできた経験から、「らくしふ」を見つけたときに確信したと述べています。導入にあたっては、最初から全店展開するのではなく、スモールスタートで現場と一緒に運用方法を作り上げていったそうです。全店長を対象とした導入会議も複数回実施し、ログインや初期設定までその場で一緒に進めることで、確実に浸透させていったとのことです。
また、「なぜ導入するのか」という目的やビジョンをしっかり伝えることを重視し、店長の業務がどれだけ変わるのか、現場にどんなメリットがあるのかを具体的に示すことで、組織として前に進むことができたと感じているようです。
現在では、シフト管理にとどまらず、育成や情報共有、コミュニケーションなども含めて「らくしふ」に一元化されており、導入がゴールではなく、どう活用し続けるかが重要であり、全員が当事者として関わることで成果は大きく変わると考えているとコメントしています。
導入事例の詳細は以下の記事で確認できます。
https://rakushifu.jp/case/food-service/megafc
メガエフシーシステムズ株式会社について
メガエフシーシステムズ株式会社は、飲食事業、介護事業などを展開しています。
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所在地: 神奈川県相模原市中央区富士見2丁目1番1号 相模原NSビル
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代表者: 代表取締役社長 久保 公司
「らくしふ by SmartHR」について
「らくしふ by SmartHR」は、シフトワーカーの“はたらく力”を解放するクラウドサービスです。シフト作成・管理、スタッフとのコミュニケーションを支える公式アプリ、AIによるシフトの自動作成など多彩な機能を通じて、現場の業務効率化と働く体験の向上を支援しています。
「らくしふ by SmartHR」詳細：
https://rakushifu.jp
株式会社クロスビットについて
株式会社クロスビットは、労働市場において、働く人を管理する「Workforce Management」から、一人ひとりの可能性を解放する「Workforce Enablement」への変革を掲げ、シフトワーカーを擁するあらゆる業種の働く現場を包括的に支える事業を展開しています。2026年4月よりSmartHRグループの一員として、シフト・勤怠・給与を一気通貫でつなぎ、現場とバックオフィスを横断した新しい業務体験の実現を目指しています。
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所在地: 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19階
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代表者: 代表取締役 小久保 孝咲
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設立: 2016年4月
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企業URL: https://x-bit.co.jp
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