非効率な定型業務に負担を感じる就業者の65.8%が「転職を考えたことがある」と回答｜AIによる業務効率化ニーズは54.5%

役立つ社畜リリース

2026.06.29

調査サマリー

「該当する業務がない」と回答した806人を除く就業者のうち、非効率な定型業務に負担を感じる人は53.7%でした。
非効率な定型業務に負担を感じる人の65.8%が、現在の勤務先について「転職を考えたことがある」と回答しています。
AIによる業務効率化ニーズは全体で54.5%に達しました。
AI導入・活用職場では、88.7%が「AIで効率化してほしい業務がある」と回答しています。
AIで効率化してほしい業務は、「資料作成」「議事録作成」「データ入力」が上位を占めました。

非効率な定型業務に負担を感じる就業者は53.7%

調査の結果、「該当する業務がない」と回答した806人を除く就業者のうち、53.7%が勤務先・職場における非効率な定型業務に「負担を感じる」と回答しました。「とても感じる」が16.1%、「やや感じる」が37.6%となっており、該当業務に携わる人の半数以上が負担を感じていることが明らかになりました。

この結果から、非効率な定型業務が就業者にとって身近な業務課題であり、従業員の働きやすさや業務生産性向上において、その負担軽減が重要であると考えられます。

非効率な定型業務に負担を感じる人の65.8%が「転職を考えたことがある」と回答

勤務先・職場における非効率な定型業務に「負担を感じる」と回答した人の65.8%が、現在の勤務先について「転職を考えたことがある」と回答しました。これは、「負担を感じない」と回答した人の26.8%と比較して、大幅に高い割合です。

非効率な定型業務への負担感が、転職検討経験に大きく影響を与えている傾向が見られ、人材定着の観点からも定型業務の負担軽減が重要な課題であると推測されます。

AIによる業務効率化ニーズは全体の54.5%、AI導入・活用職場では88.7%に

勤務先・職場でAIによって効率化してほしい業務について尋ねたところ、全体の54.5%が「AIで効率化してほしい業務がある」と回答しました。就業者の半数以上がAIによる業務効率化に一定のニーズを持っていることが分かります。

AIツールの導入・活用状況別に見ると、「AI導入・活用あり」の職場では88.7%が「AIで効率化してほしい業務がある」と回答しています。これに対し、「AI未導入」の職場では45.3%、「わからない」と回答した人では25.0%でした。AIを導入・活用している職場ほど、業務効率化ニーズが特に高い結果となっています。

すでにAIを導入・活用している職場では、AIによる業務効率化の可能性がより具体的に認識されていると考えられます。企業においてはAIツールの導入だけでなく、現場の業務に即した活用促進が重要であるといえるでしょう。

AIで効率化してほしい業務は「資料作成」「議事録作成」「データ入力」が上位

AIによって効率化してほしい業務として最も多かったのは「資料作成」で25.2%でした。次いで「議事録作成」が20.9%、「データ入力」が20.0%と続き、文書作成や記録作成、入力作業といった定型的な業務が上位に並びました。

「データ集計・分析」は18.4%、「メール・チャット文面作成」は16.9%となっており、情報の整理や文章作成に関わる業務でもAIによる効率化へのニーズが見られます。日常的に発生しやすく、一定の時間を要する業務ほど、AIによる支援が期待されていることがうかがえます。

これらの上位に挙がった業務は、業種や職種を問わず発生しやすい定型業務であると考えられます。AIでこれらの業務を効率化することは、従業員の作業負担を軽減し、本来注力すべき業務に時間を使いやすくする上で重要であるといえるでしょう。

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