背景
近年、多くの企業が生成AIを活用して生産性向上に取り組んでいますが、「導入したものの業務で活用されない」「PoC（概念実証）で止まってしまう」といった課題に直面するケースも少なくありません。パーソル総合研究所の「生成AIとはたらき方に関する実態調査」によると、社員が生成AIを使わない理由として「必要性を感じない」「使い方が不明」「業務適用のイメージ不足」が上位を占めています。これは、操作方法やプロンプト作成スキルの不足だけでなく、「どの業務に生成AIを適用すべきか」が見極められていないことが背景にあると考えられます。
プログラム概要
本プログラムは、業務の棚卸を起点に生成AIを適用すべき領域を特定し、実際の業務への導入から定着までを支援します。受講者は、生成AIの基礎知識や活用スキルに加え、自身の業務を棚卸し・可視化することで、最適なユースケースを見極める力を養います。パーソルビジネスプロセスデザイン独自のプロセスデザインの知見と、業務工数を限りなく「ゼロ」に近づける「ゼロ化」の考え方に基づき、業務分析から生成AIの適用領域の特定、実務で成果を出すための活用手法までを実践的に学べる内容です。
本サービスの詳細はこちらをご覧ください。
https://zeroka.jp/service/genai-applied-training-program
プログラム構成
プログラムは、受講者が自身の業務を可視化・分解・整理するノウハウを学び、生成AIを活用すべき業務領域やユースケースを特定することから始まります。その後、特定した業務テーマに対して、生成AIの活用方法やプロンプト作成を実践形式で習得し、実務で活用できる状態を目指します。これにより、生成AIの単発的な利用ではなく、日常業務への組み込みと継続的な効率化が促進されます。
具体的なプログラム構成は以下の通りです。
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| アセスメント | 生成AI活用状況とスキルレベルを診断し、最適な研修計画を設計します。 |
| AI基礎研修(座学・グループワーク) | 生成AIの基本知識と活用のポイントを習得します。 |
| 業務棚卸研修(ハンズオン) | 受講者自身の業務を分析し、AI活用領域を特定します。 |
| 実践型AI活用研修 | プロンプトおよび生成AIツールの実践トレーニングを実施します。 |
関連サービス『AI/AIエージェント実装ソリューション』について
パーソルビジネスプロセスデザインは、個々の業務効率化を目的とした本プログラムに加え、組織全体や部門横断の業務変革を対象とした関連サービス『AI/AIエージェント実装ソリューション』も提供しています。これは、生成AIやAIエージェントを活用し、構想策定から業務適用、定着化までを一貫して支援するサービスです。両サービスを組み合わせることで、企業の生成AI活用を推進し、業務全体の効率化とビジネス変革の実現を支援しています。
また、同社はあらゆる業種・業界のDXを推進する「ゼロ化」サービスも提供しています。「ゼロ化」とは、ビジネスプロセスにおける工数を徹底的に「ゼロ」に近づけ、広範囲にわたるプロセスDXを実現するという考え方です。この理念のもと、ソリューションデザインから開発、業務実装・定着化までをワンストップで支援し、企業が抱える幅広い課題に対応しています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる」をミッションに掲げ、プロセスデザイン力、組織・人材マネジメント力、人材育成力にAIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献しています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の詳細はこちらをご覧ください。
https://www.persol-bd.co.jp/
コメント