ニーズウェルの「Microsoft 365 Copilot 初級研修」が好評、AIの業務活用・定着支援を強化

生成AI活用の高まりと研修の背景

近年、企業の競争力向上において生成AIの活用が不可欠なテーマとなっています。特に、業務効率化や生産性向上を目指し、「Microsoft 365 Copilot」への関心が高まっています。

一方で、具体的な業務での活用方法、社内への定着、期待する効果の引き出し方について、多くの企業が検討を深めたいと考えている現状があります。ニーズウェルはこれまで、RPAを中心とした研修を通じてDX人材育成と業務改善を支援してきた実績があり、これらの経験と顧客の声に基づき、生成AI時代の業務変革を支える実践型研修として「Microsoft 365 Copilot 初級研修」を新設しました。

この初級研修は、基本機能や特長を座学だけでなく、実際の操作を通じて受講者が日常業務での活用シーンを具体的にイメージし、研修後すぐに実務へ取り入れられることを重視したハンズオン形式で提供されています。

研修実績とAI活用支援への発展

研修開始から約2か月で24社への研修を実施し、高い評価を得ています。研修をきっかけとして「Microsoft 365 Copilot」の導入・活用に関する相談も増加しており、現在10社との商談が進んでいる状況です。

商談内容は多岐にわたり、中級者向け研修や実践活用支援の提案に加え、部門単位でのPoC（概念実証）支援、業務への定着化支援、プロンプト活用ガイドライン策定支援などが含まれています。

受講企業の声

• A社（情報システム部門）
  「生成AIに関心はあったものの、実際にどのような業務で活用できるのかイメージできていませんでした。本研修ではMicrosoft 365 Copilotを実際に操作しながら学べたため、プレゼン資料作成や会議資料準備など、自社業務における具体的な活用シーンを理解することができました。」

• B社（管理部門）
  「単なる機能説明ではなく、日常業務に即した活用方法や効果的なプロンプトの考え方まで学ぶことができました。今後、生成AIの活用促進や定着化支援についても相談したいと考えています。」

今後の展開

ニーズウェルは、「Microsoft 365 Copilot」研修を起点として、業務プロセス改善とAI活用を組み合わせたコンサルティング、PoC支援、業務定着支援などを一貫して提供し、顧客のAI活用を総合的に支援していく予定です。

また、ニーズウェルグループ全体でAI活用による価値創出と適切なガバナンスの両立を推進し、顧客が安心して利用できるAIサービス・ソリューションを提供することで、企業のDX推進と競争力強化に貢献していくとしています。

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