役立つ社畜リリース メルカリ、WorkatoのAgentic AI基盤活用で年間250人日を半減し全社AIガバナンス基盤を構築へ
Workato株式会社は、フリマアプリ「メルカリ」を運営する株式会社メルカリが同社のAgentic AI基盤を活用し、年間250人日もの業務工数削減を達成した事例を公開しました。メルカリは、Workatoを全社統合基盤として導入し、バックオフィス業務の非効率さや社内アナウンスの課題を解決。今後はAIガバナンスを確保しながら全社員がAIを安全に使える環境を目指します。
