株式会社セイリョウ、ミャンマーから特定技能人材2名を迎え、運送業界の新たな外国人材育成に挑戦

株式会社セイリョウがミャンマーから特定技能人材2名を新規採用

株式会社セイリョウ（本社：埼玉県戸田市）は、2026年5月18日より、ミャンマーから特定技能人材2名を新たに採用しました。自動車運送業分野における特定技能外国人の受け入れは、近年始まった取り組みであり、人手不足が続く運送業界において、外国人材の受け入れと育成は重要な選択肢の一つと考えられています。

株式会社セイリョウの代表取締役である小林隆文氏は、2025年に自らミャンマーへ赴き、現地での面接を通じて、同社の理念や社風に合う人材との出会いを大切にし、今回の採用へと繋げました。今回入社した2名は、同社にとって初めての外国人材です。言葉や文化、生活習慣の違いがある中で、安心して日本で働き、成長していけるよう、入社前から生活面・仕事面の両方で受け入れ準備が進められました。

会社全体で迎えるための入社準備

当初、2名は2026年1月頃の入社を予定していましたが、在留資格認定証明書が3月13日に届いたため、4月中旬から下旬にかけて来日に向けた準備が本格化しました。ミャンマーにいる本人たちの準備期間も考慮し、入社日は5月中旬に設定されています。

来日に向けて、同社では居住空間の準備、生活必需品の購入、社内表示の整備、既存スタッフへの共有などが行われました。準備は担当を決めて役割分担がなされ、例えば台所用品一つを準備する場合でも、冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器、包丁、まな板、フライパンなどをリスト化し、細かな補足が加えられました。一方で、すべてを会社側が用意するのではなく、文化や生活習慣の違いを考慮し、本人たちが本当に使うかどうか確認した方がよいものは、来日後に本人たちの判断を聞くことにしました。

この準備を通じて、中心となるスタッフだけでなく、他のスタッフにも変化が見られました。一人では時間がかかる作業に対して、周囲のスタッフが自然と協力するようになり、「新しい仲間をみんなで迎えよう」という気持ちが社内に広がっていきました。

日本での生活に必要な「目に見えないルール」も伝達

外国人材が安心して働くためには、仕事を教えるだけでなく、日本での生活に必要な「目に見えないルール」を伝えることも重要です。ゴミの捨て方、トイレの使い方、食品の扱い方、ご近所との接し方など、日常生活の中で覚えるべきことは多くあります。

同社では、これらの暗黙のルールや地域ごとの習慣をリスト化し、来日後に一つひとつ丁寧に伝えていく準備を進めています。例えば、ゴミの捨て方についても、その理由や意味を含めて伝えることで、日本での生活を安心して始められるように支援しています。

既存スタッフへのコミュニケーション「は・さ・み」を共有

外国人材の受け入れでは、本人たちの努力だけでなく、受け入れる側の関わり方も重要です。株式会社セイリョウでは、既存スタッフに対して、ミャンマーから来日した2名と接する際のコミュニケーションの考え方として「は・さ・み」を共有しています。

は：はっきり伝える
さ：さいごまで言い切る
み：みじかく伝える

日本人同士であれば伝わるような早口の会話や曖昧な表現でも、日本語を学んできた外国人材には伝わりにくいことがあります。言葉の壁を相手任せにするのではなく、伝える側も歩み寄る姿勢を大切にしています。また、相手が日本語を理解しきれない場面があったとしても、決して馬鹿にせず、夢を抱いて日本に来てくれた仲間として、共に働く姿勢を大切にしています。

社内環境の整備と免許取得への支援

社内環境についても、2名が迷わず安心して行動できるよう整備が進められています。会議室やトイレなど、社内の部屋の入口には日本語とミャンマー語で部屋の名称が表示されました。また、既存スタッフには漢字・ひらがな・ローマ字を記載した名札を準備し、名前を覚えやすくする工夫も行っています。さらに、簡単な挨拶をミャンマー語でできるように促し、会社全体で歩み寄る雰囲気づくりを進めています。

入社後、2名は日本でドライバーとして活躍するために、まず運転免許取得に向けた学習を始めました。最初の目標である仮免許取得に向けた学科試験では、社内でミャンマー語で試験内容を説明した動画を視聴できる環境が整えられ、毎日学習に取り組んだ結果、2名とも5月26日までに合格することができました。

今後は、6月25日から16日間の運転合宿に参加し、技能面の習得を進めていく予定です。合宿後は、本免許の学科試験・技能試験に挑戦し、合格後には日本での普通免許取得となります。免許取得後は、現場での配送業務を少しずつ覚えていく予定です。

免許取得期間を「大切な育成期間」に

株式会社セイリョウでは、免許取得までの期間を、単なる試験勉強の時間ではなく、会社を知り、働く意味を学び、同社の一員として成長するための大切な育成期間と位置づけています。現在、2名には会社の経営理念、ビジョン、社是、社訓について、一つひとつ丁寧に伝える時間が設けられています。これにより、単に作業を覚えるだけでなく、「なぜこの仕事をするのか」「どのような想いで配送を行うのか」を理解してもらうことを大切にしています。

社内では、仕事に必要な考え方やコミュニケーションを学ぶための動画学習も行われています。「働くって何？」「目標とは？」「報連相とは？」など、社会人として働く上で大切な内容です。動画を視聴するだけでなく、内容を一緒に確認しながら、働く意味や職場でのコミュニケーションの取り方について考える時間を作っています。

また、これまで社内で撮りためてきた配送動画を活用し、現場に出る前から配送業務の流れを学べる環境も整えられています。常温配送、冷凍・冷蔵配送の流れ、荷物の扱い方、納品時の注意点などを、文字を入れた動画で説明することで、本人たちが安心して業務を覚えられるように工夫されています。

一人ひとりの夢や目標を共有し、自立を支援

同社では、業務だけでなく、本人たちの夢や目標を聴く時間も大切にしています。一人ひとりが日本でどのように働きたいのか、将来どのような姿を目指したいのかを聴き、文字に残しています。これにより、本人たちが進む道をイメージしやすくなり、会社と本人が同じゴールを共有することができます。

今回、株式会社セイリョウがこれほどまでに準備を進めてきたのは、今回入社した2名が外国人材の第一期生にあたるからです。最初の一年間は、用意された居住空間で生活してもらいながら、日本での共同生活や仕事の進め方を身に付けてもらう予定です。そして二年目以降は、自立して自分で住まいを探し、日本で生活していく力を身に付けてほしいと考えています。同社が大切にしているのは監視ではなく、必要なことを管理し、困った時に支え、本人たちが自立できるようにサポートすることです。

新しく入社した人は、国籍に関係なく、最初からすべての仕事ができるわけではありません。同社では、「できない人だから採用しない」という考え方ではなく、できないことを補い、フォローする力を高めることで、チーム全体の力を上げていきたいと考えています。今回の受け入れは、外国人材の育成であると同時に、既存スタッフにとっても、教える力、伝える力、支える力を高める機会となっています。

代表取締役の小林隆文氏は、「運送業界は、これから大きな変化の時代を迎えます。人手不足という課題に対して、ただ人を採用するだけでなく、会社の理念に合う人を迎え、一緒に育っていくことが大切だと考えています。今回の取り組みを通じて、株式会社セイリョウらしい新しい人材育成の形をつくっていきたいと考えています」とコメントしています。

株式会社セイリョウが目指すこれからの運送業

株式会社セイリョウは、冷蔵・冷凍配送を中心に、食品や医薬品など、温度管理が求められる配送を行っています。創業以来、運送という仕事を通じて、顧客の商品だけでなく、その先にある想いや安心も届けることを大切にしてきました。今回の特定技能人材の採用は、運送業界の人材不足に対する一つの挑戦であると同時に、同社がこれからも成長し続けるための新しい一歩です。これからも年齢・国籍・経験に関わらず、前向きに努力する人が安心して働ける環境づくりに取り組んでまいります。