組織改善クラウド「PULSE AI」がAI機能を大幅強化、管理職のマネジメントを強力に支援

役立つ社畜リリース

2026.09.01

AIエージェント時代に求められる「人とAIが協働するマネジメント」

AIエージェントの普及によって、多くの企業で仕事の進め方そのものが変わろうとしています。定型的な情報収集やデータ整理、分析などをAIが担うようになれば、管理職にはこれまで以上に「人に向き合うマネジメント」が求められます。

しかし、人材・組織に関するデータが増えるほど、それを読み解き、具体的なアクションにつなげることは容易ではありません。そこでパルスアイでは、AIを単なるチャット機能として提供するのではなく、人・組織のデータとAIをつなぎ、管理職の意思決定を支援する「AIエージェント型のマネジメント支援ツール」として機能強化を行いました。

大幅に強化されたAI機能のポイント

パルスアイは、以下の4つの主要なAI機能を強化しました。

見ている画面から、そのままAIエージェントに分析を依頼
パルスアイのダッシュボードや各分析画面にAIボタンが配置されました。「組織コンディションは？」「注目すべき『今月の一言』は？」といった質問をワンクリックでAIメンターに依頼できます。AIメンターは、画面に表示されているグラフや関連データをもとに分析し、考察や示唆を提示します。これにより、ユーザーがデータをダウンロードしたり、AIへの質問文を考えたりする手間が省け、「データを見る」→「考える」→「AIに聞く」という作業をパルスアイ上でシームレスに実現します。
部署・項目・従業員を指定するだけ。AIが必要なデータを自動で参照
AIメンターでは、新たに「項目（質問項目）」「部署」「従業員」の3つの切り口から質問できるようになりました。「営業部のエンゲージメントが低下している原因は？」「Aさんの最近のコンディション推移から、どんなフォローが必要？」といった質問が可能です。部署や従業員を選択すると、パルスアイが蓄積している過去のサーベイ結果や項目別スコアなど、質問に必要なデータを自動的にAIへ渡します。これにより、必要なデータを探す、CSVをダウンロードする、AIに添付する、プロンプトを書くといった準備作業が大幅に削減されます。
主要11画面から、いつでもAIメンターを呼び出せる
AIメンターは、独立した「AIメンター」ページだけでなく、パルスアイの主要機能から直接呼び出せるようになりました。ダッシュボード、部署別比較、トレンド推移、個人コンディション、1on1支援など、主要11画面でAIメンターのフロートボタンからその場でAIに質問できます。AIを使うために別の画面へ移動することなく、仕事をしているその場所にAIがいるような体験を提供し、AIエージェントを日常のマネジメント業務に自然に組み込むUIへと進化しています。
「分析」だけでなく、管理職の「次のアクション」まで支援
AIメンターが支援するのは、データ分析だけではありません。例えば、従業員の退職リスクが高まっている場合には、「この従業員の離職を防ぐために、何をすべきか？」をAIに相談できます。AIメンターは、対象従業員のサーベイ結果や退職リスクを踏まえて、管理職が取るべき具体的なアクションをアドバイスしてくれます。

また、部下との1on1ミーティングの前には、「この従業員が抱えている課題は何か？」「1on1で、どのようなことを伝えるべきか？」をAIメンターに相談できます。AIメンターは、過去数ヶ月のコンディション、エンゲージメント、仕事内容、人間関係、健康状態、自由記述、退職リスクなどを参考にしながら、対話のポイントを整理し、本人のコミュニケーションタイプ（行動特性）を踏まえて、上司が取るべきアクションをアドバイスしてくれます。

データを「見る」ためのサーベイから、管理職が「行動する」ためのAIへ。パルスアイは、組織改善のPDCAをAIとともに回すサービスへと進化していきます。

AIエージェント時代だからこそ、「人」を理解するデータが重要に

今後、企業ではさまざまな業務にAIエージェントが導入されることが予想されます。AIが多くの業務を担うようになればなるほど、人にしかできないコミュニケーションやマネジメント、チームづくりの重要性は高まります。同時に、管理職自身もAIを活用しながら、人と組織をマネジメントしていくことが当たり前になっていくでしょう。

そこで重要になるのが、「AIが判断材料として活用できる、人と組織のデータを企業内に蓄積しておくこと」です。パルスアイでは、毎月のパルスサーベイを通じて、従業員のコンディション、エンゲージメント、従業員満足度、退職リスク、自由記述による従業員の声、部署・職位ごとの傾向、過去からの変化などのデータを継続的に蓄積します。

AIメンターは、こうした企業固有のデータを参照することで、一般論ではなく、「自社」「自部署」「この従業員」に合わせた分析や助言を行うことができます。

今後の展望

パルスアイは今後も、単に生成AIを搭載するだけでなく、人とAIが自然に協働できるマネジメント体験の実現を目指して、AIエージェント機能を継続的に強化していきます。「データを集める」「課題を発見する」「原因を考える」「改善策を考える」「従業員と対話する」「結果をモニタリングする」という組織改善の一連のプロセスをAIが支援することで、管理職や人事担当者が、より重要な「人に向き合う仕事」に時間を使える環境づくりを目指します。

パルスアイは、AIエージェント時代における新しい人材マネジメントのあり方を提案してまいります。

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