オンライン日本語学習サービス「Native Camp Japanese」が24時間対応の「AIチャットサポート」機能を導入

役立つ社畜リリース

2026.06.28

「Native Camp Japanese」に24時間対応のAIチャットサポートが新登場

株式会社ネイティブキャンプは、オンライン日本語学習サービス「Native Camp Japanese」において、新たに「AIチャットサポート」機能を導入しました。

これにより、日本語学習者は学習中の疑問やトラブルを24時間いつでも解決できるようになり、さらに快適な学習環境が提供されます。

AIチャットサポートの概要と特徴

今回導入された「AIチャットサポート」機能は、会員サイト内での不明点やトラブルに対し、AIが24時間体制で自動応答するものです。これにより、時間を問わず迅速な問題解決が可能となりました。

24時間対応の自動サポート: いつでもすぐに疑問を解消できるため、学習を中断することなくサービスを利用できます。
有人窓口へのシームレスな移行: AIによる回答で問題が解決しない場合や、より詳細な対応が必要な場合は、引き続き有人窓口（カスタマーサポート）での対応も可能ですので、安心して利用できます。

ご利用方法

AIチャットサポートは、以下の手順で利用できます。

「Native Camp Japanese」のサイトにログインします。
「Home」ボタンより講師一覧ページを開きます。
画面右側に表示されるチャットアイコン「Consultation – AI Support」をクリックします。

チャット内で解決しない場合は、チャット内の「Contact CS」をクリックすると、担当スタッフへ直接問い合わせが可能です。

注意点

講師一覧ページへ遷移する際、「Find Tutors → Tutors’ List」から開いた場合はAIサポートアイコンが表示されません。必ず「Home」ボタンからアクセスしてください。
本機能はWebブラウザサイト専用の機能です。アプリからは利用できませんので、アプリを利用中の方はブラウザからサイトへアクセスしてご活用ください。

AIサポートが非表示・表示されない場合は、サイトからログアウトし、ご利用中のブラウザのキャッシュ（閲覧履歴データ）を削除した後、再度ログインをお試しください。

Native Camp Japaneseの特長

「Native Camp Japanese」は、世界中の日本語学習者へ高品質なレッスンと学習サポートを提供するオンライン日本語学習サービスです。24時間365日、予約不要で「今すぐ」レッスンを受講できる利便性が高く評価されています。

プロフェッショナルな講師陣
日本人講師がそれぞれの目標やニーズに合わせたレッスンを提供します。英語や中国語を話せる講師も在籍しているため、日本語学習が初めての方でも安心して受講できます。
レッスン回数無制限
「回数無制限」でレッスンを受講できるため、日本語に多く触れる機会があります。スキマ時間を活用したい方や、時間がある時にたくさんレッスンを受けたい方も、料金を気にすることなく何度でもレッスンを受講できます。
予約不要
「今すぐレッスン」では、24時間365日（定期メンテナンスを除く）レッスンを受講したいと思った瞬間にいつでも日本語会話レッスンが可能です。日頃忙しくまとまった時間を取ることが難しい方でも、スキマ時間を使って好きな時に受講できます。
※同一講師との「今すぐレッスン」は24時間に1回までとなります。複数回のレッスン受講をご希望の場合は、「予約レッスン」をご活用ください。

期間限定！7日間無料トライアル＋USD5相当のコインをプレゼント！

現在、「Native Camp Japanese」では、より多くの日本語学習希望者に回数無制限のレッスンを体験してもらうための「7-Day Free Trial」キャンペーンを実施中です。

キャンペーン期間中に新規登録された方全員が、7日間無料で「Native Camp Japanese」をお試しいただけます。さらに、7日間の無料トライアルに加えて、レッスンの予約に使えるUSD5相当のコイン（50コイン）がプレゼントされます。

キャンペーン期間：2026年6月1日(月)00:00 ～ 2026年6月30日(火)23:59

お申し込みはこちらから：
https://ja.nativecamp.net/

※日本語を母語とされる方のご入会は受け付けておりません。

法人向け日本語研修サービス

「Native Camp Japanese」では、法人向け日本語研修サービスも提供しています。

日本語学習者のメリット
何度でも好きなタイミングでレッスンを受講でき、レッスン毎にお好きな講師とお好きな教材を選択できます。様々な日本語レベルの方が、自身の目的に合った内容で学習できます。
日本語研修ご担当者様のメリット
管理画面上で企業が設定する受講目標に基づいた学習管理や、受講目標達成度に応じた自動レッスン受講促進など、社内日本語研修管理を効率よく運用できます。従業員の日本語力向上からビジネスシーンでの日本語利用まで、企業の目的に合わせて効果的に運用可能です。

法人向け日本語研修サービスについてのお問い合わせは、以下のリンクからどうぞ。
https://nativecamp.net/corporate/cs

株式会社ネイティブキャンプについて

株式会社ネイティブキャンプは、アジアで成長を遂げているオンライン英会話会社のひとつです。個人向け、法人向け、教育機関向けにオンラインレッスンを手頃な価格で提供しています。世界各地に拠点を置き、アジア地域、ヨーロッパ地域でオンライン英会話サービス事業を展開しており、その規模は急速に拡大し続けています。