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コムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「BOXIL資料請求数ランキング」で2部門総合1位を獲得

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BOXIL資料請求数ランキングについて

「BOXIL資料請求数ランキング」は、SaaS比較サイト「BOXIL(ボクシル)」上でユーザーから行われた資料請求をもとにスマートキャンプが集計し、ランキング形式で発表するものです。今回の「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」は、2026年1月1日から2026年5月31日までの間に行われた資料請求数(有料掲載企業のサービスを対象)を基に選出されています。

「CT-e1/SaaS」が受賞した「CTIシステム」および「コールセンターシステム(インバウンド)」カテゴリ総合1位は、同カテゴリにおいて、対象期間内にユーザーからの資料請求数が最も多かったサービスとして選出されたものです。

「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」の詳細は、公式サイトでご覧いただけます。
BOXIL資料請求数ランキング 公式サイト

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「CT-e1/SaaS」の特長

「CT-e1/SaaS」は、コムデザインが提供するクラウド型CTIサービスです。低コスト・専用設備不要といったクラウド型サービスのメリットに加え、機能の網羅性の高さや、導入企業ごとの柔軟なカスタマイズが可能という特長があり、累計1,950テナント34,000席以上の企業に採用されています。

「CT-e1/SaaS」の口コミはこちらから確認できます。
CT-e1/SaaSの口コミ

サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。
株式会社コムデザイン 公式サイト

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株式会社コムデザインについて

コムデザインは2000年に創業し、2008年からクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」の提供を開始しています。高い拡張性を持つ自社開発のアーキテクチャと、利用者のニーズにきめ細かく対応可能なサービスモデル「CXaaS」により、小規模から大規模まで業種を問わずコンタクトセンターに支持されています。

「CXaaS」とは、コンタクトセンターに求められるクラウドCTI機能の提供や開発だけでなく、利用までに必要な専門エンジニアによる伴走体制も含めて定額費用で提供するサービスモデルです。関連書籍として「CXaaS 「攻めのIT活用」を実現する新しいクラウドサービスモデル」(翔泳社)も出版されています。

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