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パーソルファクトリーパートナーズが求職者向け「AI設問付き面談」を開始、夜間登録者の利便性向上へ

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パーソルファクトリーパートナーズが「AI設問付き面談」を試験導入

製造業務の人材派遣・アウトソーシングサービスを提供するパーソルファクトリーパートナーズ株式会社は、2026年7月21日より、求職者向けの「AI設問付き面談」の試験導入を開始しました。夜間に仕事探しを行いたい方のニーズに応え、ものづくりを支えるフロントラインワーカーの支援強化を目指しています。

求職者向けAI設問付き面談のイメージ

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導入の背景:多様な働き方に対応

製造業では交替勤務制を導入している職場が多く、求職者が夜間に仕事探しや派遣会社への登録を行うケースが少なくありません。パーソルファクトリーパートナーズにおいても、夜間帯(20時から翌朝9時まで)のスタッフ登録申し込みが全体の2割弱を占めていました。しかし、オンライン登録・面談までの待機期間に、希望する仕事への応募機会を逃してしまう課題があったといいます。

また、従来の夜間登録者の本人確認方法では、コミュニケーション力や仕事への姿勢・意欲といったソフトスキルの判断が難しいという課題も認識されていました。

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「AI設問付き面談」の概要

これらの課題に対応するため、求職者は担当者との「オンライン面談」(翌営業日朝9:00以降)と、AIとの対話による「AI設問付き面談」(即時)のいずれかを選択できる環境が整備されました。これにより、夜間でもスタッフ登録手続きを進められるようになります。

「AI設問付き面談」機能は、株式会社マルジュが提供するAI面接・録画面接ツール「ITSUMEN(イツメン)」を活用しています。スタッフ登録に必要な基本情報を入力後、アバターが「職歴・志望理由・希望条件・配慮事項」について質問し、求職者の回答に応じて追加質問を行います。回答内容は文字起こしされ、最終的に自身で内容を確認・修正できるため、経験や希望をより正確に伝えることが可能です。AIが評価や合否判定を行うことはなく、回答内容は担当コーディネーターが確認・判断し、その後の仕事紹介に活用されます。

ITSUMENに関する詳細はこちらをご覧ください。
https://www.maru.jp/itsumen_ai-interview/

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本取り組みの特長

この「AI設問付き面談」には、以下の特長があります。

  • 夜間にスタッフ登録面談が可能
    夜間帯(20時から翌朝9時まで)の一次面談にAIが対応します。2026年8月11日から14日のお盆期間には、AI設問付き面談による終日対応が試験的に実施され、長期休業期間における本機能の実用性が検証されます。

  • 製造業の交替勤務者ニーズに対応
    夜勤やシフト勤務など、日中に時間を確保しにくい求職者でも、都合に合わせてスタッフ登録手続きを進めることができます。これにより、就業決定までの期間短縮が期待されます。

  • 人かAIか、面談形式を選択可能
    求職者は、担当者によるオンライン面談とAI設問付き面談のいずれか、希望する方を選択できます。

  • 求職者の自己表現をサポート
    最終的に自身で内容を確認・修正できるため、求職者が伝えたい内容(職歴・志望理由・希望条件など)を整理した上でスタッフ登録手続きを進めることが可能です。

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代表取締役社長 谷川 裕二氏のコメント

パーソルファクトリーパートナーズの代表取締役社長、谷川 裕二氏は次のように述べています。

谷川 裕二氏

「私たちパーソルファクトリーパートナーズは、製造業の人材課題に向き合いながら、多様なはたらき方を支えるサービスの提供に取り組んでいます。製造業では交替勤務制を採用する職場も多く、求職活動を行う時間帯も多様化しています。このたび導入したAI設問付き面談を通じて、時間や場所にとらわれず登録できる環境を整備し、より多くの方の『はたらきたい』に応えていきたいと考えています。今後もテクノロジーと人の力を組み合わせ、製造現場を支える人材との出会いを創出してまいります。」

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今後の展望

パーソルファクトリーパートナーズは、この取り組みを2027年3月末まで試験的に運用し、登録率や利用状況などを検証する予定です。AI設問付き面談の活用を通じて、夜間登録者の利便性向上と応募機会損失の低減を図り、ものづくりを支えるフロントラインワーカーの支援を強化していくとのことです。

また、夜間や長期休業期間での活用に加え、休日や平日昼間帯での利用拡大も視野に入れ、求職者の利便性向上につなげていく方針です。一人ひとりのニーズに寄り添いながら、テクノロジーと人を組み合わせたサービスの提供を通じて、多様なはたらき方の実現を支援していくとしています。

株式会社マルジュについて

株式会社マルジュは、AI面接・録画面接ツール「ITSUMEN」を提供しています。「ITSUMEN」は、応募者が24時間365日、自身の都合に合わせて面談を受けられるサービスで、採用機会の拡大や採用業務の効率化を支援しています。
https://corp.maru.jp/

パーソルファクトリーパートナーズ株式会社について

パーソルファクトリーパートナーズ株式会社は、2005年4月に設立され、製造アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業を展開しています。
https://persol-factorypartners.co.jp

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