ベイシアがPeopleXのAI面接・AIロープレを導入、採用と人材育成を強化

役立つ社畜リリース

2026.05.28

ベイシアがPeopleXの対話型AIサービスを導入

株式会社ベイシアは、株式会社PeopleXが提供する対話型AIサービス「PeopleX AI面接」と「PeopleX AIロープレ」を導入しました。この導入により、採用時の人材評価から入社後の育成まで、AIを活用した質の向上、業務効率化、標準化を支援するとのことです。

導入の背景とねらい

ベイシアは、「For the Customers（すべてはお客様のために）」という経営理念のもと、「より良いものをより安く」を追求し、地域に密着した事業を展開しています。関東地方を中心に1都14県に138店舗（2026年2月末現在）を展開し、商品の仕入れ・販売に加え、PB商品の開発や特色ある売場づくりにも取り組んでいます。

また、「人をつくって商で文化を創造する」という理念のもと、デジタル技術の活用や人材育成にも注力しています。その中で、人事領域における先進的なAI活用施策の一環として、今回「PeopleX AI面接」と「PeopleX AIロープレ」の2サービスが導入されることとなりました。

「PeopleX AI面接」の導入について

「PeopleX AI面接」は、数に制限のない自由な設問作成や深掘り質問の詳細設定といった柔軟性が評価されました。また、応募者が日程調整不要で24時間365日いつでも面接を実施できる点や、AI面接官との自然な対話による体験の質の高さも選定理由となっています。

今後は、コミュニケーション力や主体性など、ベイシアにマッチする人材の見極めを強化しながら、採用担当者のリソースを人ならではのコミュニケーションに集中させる方針です。

「PeopleX AIロープレ」の導入について

ベイシアでは、人材育成を重要な経営テーマと位置づけ、入社以降の各段階で職位・職責に応じた教育を実施しています。従業員のスキルアップの早期化、育成の負荷削減・標準化を目指し、今回「PeopleX AIロープレ」が導入されました。

AIとの対話の品質、ロールプレイングのシナリオや評価に関する設定の自由度、さらに設定時にAI機能を活用できることによる運用のしやすさが高く評価されています。

まずは店長のマネジメント力強化に向けて利用を開始し、店長のコミュニケーションスキルの定量的な測定・可視化に取り組むとのことです。将来的には、現場で成果を上げる店長のスキル要素をロープレシナリオに反映し、組織全体への展開も検討されています。さらに、接客や社外対応など、さまざまなシーンへ活用の幅を広げていくことも視野に入れています。

株式会社ベイシアご担当者様からのコメント

株式会社ベイシア人事本部役員待遇本部長割石正紀様は、次のようにコメントしています。

「ベイシアは創業以来、『人をつくって商で文化を創造する』という経営理念のもと、社員一人ひとりを大切にし、その成長を支えることを経営の根幹に据えてまいりました。今回の『PeopleX AI面接』『PeopleX AIロープレ』の導入は、こうした不変の想いを、新しい時代の手段でより確かなものとするための一歩です。AI面接では24時間365日、応募者の皆さまが落ち着いて自分らしさを表現できる環境を整え、AIロープレでは社員一人ひとりが自分のペースで実践的な学びを積み重ねられるようにする。いずれも、効率化だけを目的としたものではありません。応募者の皆さま、そして社員一人ひとりの『体験の質』をこれまで以上に高めていくことを、何よりも大切にしたいと考えています。

AIはあくまでツールであり、人と人をつなぐ営みの主役は、これからも『人』です。テクノロジーを丁寧に使いこなしながら、応募者の皆さまや社員の声に耳を傾け、一人ひとりに寄り添うHRの在り方を追求していく。これは、『絶えず挑戦する（Beisia is Dedicated to Challenge）』というベイシアのDNAそのものでもあります。お客様へのサービス品質向上の源泉は、社員一人ひとりの成長と納得感にあると考えています。その確信のもと、これからも変化を恐れず、新しい一歩を踏み出してまいります。」

「PeopleX AI面接」について

「PeopleX AI面接」は、「候補者に寄り添う、対話型AI面接官」が特長のAI面接サービスです。公平・客観的な面接機会の提供、公正な採用選考の実現に寄与します。応募者は24時間いつでもどこからでも面接を受けることができ、企業は、より多くの面接の実施と面接対応の工数削減を同時に実現することが可能です。新卒採用・中途採用、パート・アルバイト採用など、幅広い採用目的のほか、社内の面談等にも対応できます。

主な機能として、以下が挙げられます。

候補者体験を重視した選考設計
生成AIによる深掘り質問
募集職種ごとの質問設定
面接結果・評価の表示
募集職種ごとの管理・応募状況の可視化

詳細資料は以下のURLよりダウンロードできます。
https://peoplex.jp/download

「PeopleX AIロープレ」について

「PeopleX AIロープレ」は、AIトレーナーを相手に、営業担当としての商談練習や部下との1on1練習など、さまざまな内容・設定のロールプレイングをワンツールで行うことが可能なサービスです。時間や場所を問わず個人のペースで実践的な練習ができ、育成コストの低減につながります。練習後はAIが公正な評価を行うことで、納得感のある成長を支援します。

サービスサイトはこちらです。
https://peoplex.jp/ai-roleplay/

特長は以下のとおりです。

24時間365日練習ができる
営業、CS、接客など、さまざまな場面・設定でのロールプレイが可能
育成の属人化を排除し、公平な評価を実現

詳細資料は以下のURLよりダウンロードできます。
https://peoplex.jp/ai-roleplay/download/

パートナープログラムについて

現在、株式会社PeopleXでは「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」の紹介・導入支援のためのパートナープログラムを設け、パートナー企業を募集しています。本件についてのご案内を希望される企業様は、以下へお問い合わせください。

株式会社PeopleX 「PeopleX AI面接」事業本部パートナープログラム事務局
MAIL：contact@peoplex.jp

株式会社PeopleX 会社概要

法人名： 株式会社PeopleX
代表： 橘大地
資本金： 116百万円（資本準備金含む）
所在地： 東京都新宿区西新宿2丁目6-1 新宿住友ビル24階
事業概要： 対話型Agenticプラットフォーム「PeopleX AgenticHR プラットフォーム」の開発、対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」の開発、対話型AIロープレサービス「PeopleX AIロープレ」の開発、対話型AI面談サービス「PeopleX AI面談」の開発、人事・労務書籍の読み放題サービス「HR LIBRARY」の運営、エンプロイーサクセスHRプラットフォーム「PeopleWork」の開発、マネジメント・育成支援「PeopleX マネジメントコンサルティング」
WEBサイト： https://corp.peoplex.jp/
サービスサイト（PeopleX AgenticHR プラットフォーム）： https://peoplex.jp/platform/
サービスサイト（PeopleX AI面接）： https://peoplex.jp/ai-interview/
サービスサイト（PeopleX マネジメントコンサルティング）： https://peoplex-mc.jp/
サービスサイト（HR LIBRARY）： https://hrlibrary.jp/