HRBrain主催「HRBrain Unite 2026」開催 AI変革期における人事の未来を考察

Opening Session：新規事業戦略とAI戦略を発表

カンファレンスは、HRBrain代表取締役CEOの堀浩輝氏によるOpening Sessionで幕を開けました。2016年の創業から10周年を迎え、人事の役割が従来の「管理機能」から経営に直結する「経営機能」へと進化していく未来像が示されました。

人事を経営機能へと押し上げるための人事システム進化に向け、2つの新規事業戦略が発表されました。

オールインワンDXソリューション

昨年発表された「KING OF TIME」との事業提携による勤怠領域への参入、2026年1月の採用事業譲受による採用領域への参入に続き、今回新たに「PAYROLL」との事業提携が発表されました。これにより給与計算機能の提供を目指し、採用・人事・労務・勤怠・給与を一つのデータ基盤に統合するHRBrain統合プラットフォームが完成する予定です。各情報を横断した一元的なデータ活用が実現可能となります。

AI戦略

2026年4月にリリースされた社内版生成AI「Brain」の紹介に加え、外部の生成AIから安全に直接人事データへアクセスできるAIエコシステムのデータ基盤「Brain MCP」が2026年夏以降に順次提供開始される予定です。採用から活躍までの人材データをAIで繋ぎ、企業の意思決定を変える「人事の知性インフラ」に進化していくことが目指されています。

Keynote1：AI時代の人的資本経営

最初の講演は、元株式会社良品計画取締役会長の堂前宣夫氏と、HRBrain代表取締役CEOの堀浩輝氏による対談セッションです。「『仕組み』と『感性』の両輪で実現するAI時代の人的資本経営」と題し、AIの進化が組織や人事領域にもたらす影響と、企業が取るべきアプローチについて議論が交わされました。

AIが事務的な作業を代替する現代において、人間は知的な活動へ集中することが求められます。企業成長の鍵はAIの導入自体ではなく、従業員が自律的に考えて動く「自律分散型組織」への転換にあると強調されました。リーダーの役割は「管理」から、ビジョンをすり合わせる「対話」へとシフトしています。AI時代に「うまくいく会社」の条件として、意思決定の質を高めるデータ基盤やジョブ定義といった「仕組み」の整備だけでなく、企業の志と個人の理想を同期させる「感性」の融合が不可欠であると示されました。最後に、長期ビジョンを持って自律的に学ぶ人材を中心に据えた「人への再投資」を行う重要性が結論づけられました。

User Session1：ブックオフに学ぶEXサーベイ活用による組織変革

HRBrain導入企業であるブックオフグループホールディングス株式会社の取締役を務める川口佳子氏と、HRBrain常務執行役員の小山径氏によるセッションでは、事例を交えて「ブックオフに学ぶEXサーベイ活用による組織変革」が語られました。

労働集約型のビジネスモデルであるブックオフは、離職率5％未満という強固な企業文化を持つ一方、事業多角化や経営環境の変化に伴い、「人事を感覚から戦略へ」と転換する重要性に直面しました。そこでHRBrain組織診断サーベイを導入し、組織の現状を可視化。分析の結果、課題領域が明確に特定され、現在は具体的な施策へと接続されています。今後のAI時代における人的資本経営のあり方についても言及され、効率化できる業務はAIに委ねつつ、競争力の源泉である「店舗と人」にしかできない、共感・接客・体験価値の創出に注力する「人とAIの棲み分け」が強調されました。

Keynote2：AI×人事で創る組織の未来

続いての講演は、株式会社ポーラのHR本部本部長である岡田悠希氏と、HRBrain執行役員の大竹葉月氏による対談セッションです。「AI×人事で創る組織の未来」と題し、人事戦略の質の差が縮まるAI時代において、企業の競争優位の源泉となる「実行力」の最大化に向けた人事戦略が語られました。

ポーラの組織実行力を高める5つの柱として、マネージャーの管理範囲の最適化や人事制度、リテンションの仕組み化などが提示されました。特にポーラでは、成果に向かう組織文化をつくるため、先行指標となる具体的な「行動」を定義して積層させるアプローチを実践。さらに、定着率低下リスクを早期に捉えるため、月1回のタレントレビューを仕組み化しています。

AI活用の本質についても言及され、資料作成などの効率化（インプット削減）に留まらず、事業課題の解決や顧客価値の向上といった「アウトプット最大化」に繋げる重要性が強調されました。AIが最短で解決策を導き出す時代だからこそ、「何を解決すべきか」という人間の「問いを立てる力」や「課題設定力」が、今後の採用や育成の軸になると示されました。

User Session2：日比谷花壇の「人財戦略」と「採用戦略」とは

最後のUser Sessionでは、HRBrain導入企業である株式会社日比谷花壇専務取締役人事部管掌役員の中山真吾氏と、同社人事部部長の向江正智氏、HRBrain 人事本部マネージャーの石井沙樹氏が登壇し、モデレーターをHRBrain 取締役副社長 CROの白井崇顕氏が務めました。「日比谷花壇の『人財戦略』と『採用戦略』とは」と題し、伝統ある同社が事業多角化に伴う人事課題をいかにテクノロジーで変革しているのかが語られました。

花卉事業から多様な領域へ拡大する日比谷花壇は、OJT中心の属人的な人材管理や曖昧な評価基準等に起因するモチベーション低下や離職に直面しました。そこでHRBrainを導入し、設立72年目にして全従業員の目標設定率100％を達成。さらに、スキルや資格のデータ一元化により客観的な「適材適所」の基盤を整えました。定期的に1on1を実施し、サーベイデータと評価のクロス分析を行うことで、定着率低下リスクのある社員を早期に捉えて、個人ごとに対応施策を検討・実行しています。

採用面では、AIを活用して候補者一人ひとりに最適化されたアプローチのできる「HRBrain 採用ソリューション」を導入。熱意がダイレクトに伝わるオファーレターで、候補者のロイヤリティを高め、最終的な内定承諾率の向上に繋げるためのアプローチとしての活用が示されました。HRBrain自身の事例として、中途採用で内定承諾率が30%ほど向上したという実例も紹介されました。

Closing Session

Closing Sessionは、HRBrain取締役副社長 CROの白井崇顕氏が務めました。

全体の総括として、AI時代における人事と個人の在り方について所感が述べられ、「人が一番大事」という普遍的な重要性が改めて強調されました。AIなどのテクノロジーが非連続的なイノベーションをもたらす一方で、人に関しては「連続性のあるアップデート」が必要であると語られました。最後に、参加者一人ひとりが明日から「自分自身の中で何をアップデートするのか」を自問してみてほしいと呼びかけ、イベントを締めくくりました。

HRBrainについて

HRBrainは、人事領域におけるあらゆる業務課題の解決と、人的資本の最大化を支援するクラウドサービスです。タレントマネジメント、評価管理、労務管理、ラーニング、サーベイなどの機能を通じて、人材データの一元管理・活用を実現し、戦略人事の推進と経営の意思決定を支援しています。今後も、人事・経営の未来を支える基盤として、サービスの進化と拡充を続けていくとのことです。