提携の背景
気仙沼市では、人口減少に伴う労働力不足の影響で、地域企業における業務の属人化や人材確保の難しさが顕在化しています。これにより業務効率化やデジタル化のニーズが高まっている一方で、企業規模や地域特性からDXや外部サービスの導入・運用に十分なリソースを割くことが難しい状況があります。
Jo-Worksは、気仙沼市を中心にテレワークの浸透を促進し、育児や介護といったライフイベントと両立しながら誰もが主体的に働ける環境づくりに取り組んでいます。また、地域企業に対してBPOサービスを提供し、業務効率化や人材不足の解消を支援してきました。パーソルビジネスプロセスデザインは、Jo-Worksの地域の雇用創出と企業の生産性向上への取り組みが自社の事業活動の目的と合致していると判断し、両社の連携により地域が抱える課題に寄り添った支援を一層推進できると考え、今回の提携に至りました。

本業務の概要
本提携では、Jo-Worksと連携し、気仙沼市内の企業が抱える業務の属人化や人材不足の課題に対し、BPOを活用した支援を共同で推進します。具体的には、Jo-Worksが日頃から接点を持つ企業への業務改善提案に加え、両社協働による新規企業への提案や、セミナーなどを通じた啓発活動を実施します。さらに、地域での業務事例の発信など、BPO活用による業務可視化・標準化の重要性を広く発信する取り組みを継続的に行っていく予定です。
今後の展望
パーソルビジネスプロセスデザインは、本提携を通じて気仙沼市内の企業の課題解決に向けた支援体制を強化します。今後は、地域企業との接点を活かした取り組みを継続的に拡大し、気仙沼市内の企業の生産性向上と持続的な事業成長の実現を目指すとしています。また、これらの取り組みを全国にも広げ、地方経済の活性化にも貢献していく方針です。
各社の紹介
オンラインBPOサービス「StepBase」について
「StepBase」は、企業のバックオフィス領域を中心とした業務を、パーソルビジネスプロセスデザインが直接雇用する実務経験豊富なアシスタントがオンラインで効率的に行うサービスです。バックオフィス領域における7,000以上の業務フローを所有しているため、業務委託時の手順書・マニュアル準備が不要です。採用・経理・労務・総務・秘書・営業・WEB制作・事務など、様々な業務のサポート体制が整っており、必要なタイミングで必要な分だけ委託できます。これにより、担当者の採用にかかる経費や人件費の削減だけでなく、従業員が重要な業務に集中できる環境を構築することが可能です。
StepBaseの詳細はこちら
株式会社女性が働きやすい会社(Jo-Works)について
株式会社女性が働きやすい会社は、「ヒトが働きやすい会社のカタチを追求する」をミッションに掲げ、宮城県気仙沼を拠点に活動しています。地域にテレワークを浸透させることで、特に女性の働く選択肢を広げ、個人の状況や希望に応じて自由に働ける環境づくりに取り組んでいます。また、地域企業に対してアウトソーシングの活用を提案し、業務改善や人材不足の解消に向けた支援を行っています。将来的には、女性だけでなく「人が働きやすい会社」、そして誰もが働きやすい「社会」の実現を目指し、地域から持続可能な働く環境づくりに貢献していく方針です。
Jo-Worksのウェブサイト
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、プロセスデザイン力、組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、顧客の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、人と組織にかかわる多様な事業を通じて、持続可能な社会の実現とSDGsの達成に貢献しています。
パーソルビジネスプロセスデザインのウェブサイト





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