シンカ、中小企業のIT課題を月額1,650円で解決する新サービス「ITビジネスサポート」の提供を開始

役立つ社畜リリース

2026.04.24

サービス概要

サービス名: ITビジネスサポート
利用料金: 月額 1,650円／PC1台（税込）
主なサービス内容:
- 電話・リモートサポート使い放題: 9:00〜21:00、年中無休でITのプロに何度でも相談が可能です。
- 次世代型セキュリティソフトの提供: 「Advanced Security＋EDR」が1アカウント無料で提供されます。
- パソコン機器保険: 破損・水漏れ・盗難等を年間最大5万円まで補償されます。

詳細については、サービスページをご覧ください。
https://www.it-b-s.com/lp/

サービス提供開始の背景

昨今、企業のDXが加速する一方で、多くの中小企業ではIT専任担当者の不足が深刻な課題となっています。日々の現場では、OSやビジネスツールの複雑な設定、不安定なネットワーク環境への対応が頻繁に発生し、専門知識がない担当者にとっては大きな負担となり、本来の業務を停滞させる要因となっています。特に近年は、ランサムウェア被害も急増しており、より強固なITインフラの構築が急務です。

シンカはこれまでAIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」を通じて、3,100社以上の業務効率化を支援してきました。その中で寄せられた「IT全般の困りごとを気軽に相談したい」という声に応え、企業のITインフラを手軽かつ強固に支える本サービスの提供に至りました。

「ITビジネスサポート」の特長とメリット

専任のIT担当者がいない現場でも、本サービスを導入することで「トラブル対応」「セキュリティ」「故障リスク」をカバーし、本来の業務に集中できる環境を整えます。

(1) 「いつでも・何度でも」ITのプロに相談できる安心感

OSの基本設定やPC本体のセットアップ、周辺機器（プリンター・ルーター等）の接続から、Officeソフト（Word・Excel・PowerPoint）の操作まで、専門スタッフが電話やリモートで直接サポートします。9:00〜21:00まで年中無休、回数無制限で対応するため、IT担当者が不在のオフィスでも業務を止めることなくトラブルを解決できます。