調査結果のポイント
テクノ・システム・リサーチ社の調査によると、2025年のSaaS型ワークフロー市場はライセンス売上金額ベースで105億5,500万円に達し、前年比132.9％の成長率を示しました。2028年には市場規模が181億円規模まで拡大する見通しです。
現在の市場動向としては、すでにワークフローシステムを導入している中堅・大手企業において、オンプレミス型からSaaS型への移行やリプレース案件が中心となっています。さらに、ERPや基幹業務システムの更新時に、カスタマイズ部分をノーコードプラットフォーム上に実装するケースもトレンドとなる可能性が高いとされています。
SmartDB®は、高い拡張性と他社SaaS製品との優れた連携機能により、従業員数1,000名以上の大企業でシェア率51.9%を達成し、市場シェアNo.1を5年連続で獲得しています。
SmartDBが大企業に選ばれる理由
大企業では、効率化を目的とした業務デジタル化ニーズが高い水準で存在し続けています。近年では、基幹システムのクラウド化が進展し、「Fit to Standard」の考え方に基づき、これまで個別にカスタマイズされてきた周辺業務をSaaSへ移行する動きが加速しています。さらに、SaaS化によって蓄積される業務データを将来的なAI活用につなげるため、「AI ready」となるデータ基盤の重要性も高まっています。
SmartDB®が継続的な市場優位性を保つ主な理由は、以下の3点に起因すると考えられます。
1. 大企業特有の業務要件を標準機能で実現
株式会社ドリーム・アーツは、創業初期から一貫して大企業向けの製品開発に特化してきました。大企業で高まる業務デジタル化ニーズに対応することで顧客基盤を獲得し、高い信頼を築いています。業務部門主体で容易にノーコード開発できるUI/UX、複雑なワークフロー、きめ細かい権限設定、高度なセキュリティ対応など、大企業特有の業務プロセスのデジタル化に必要な機能を網羅している点が、高い信頼性につながっています。
2. 他SaaS製品との優れた連携機能による業務カバー領域の広がり
業務デジタル化クラウドSmartDB®は、高度なワークフローとWebデータベース機能を備え、部門個別の一般業務から全社横断業務まで、大企業のあらゆる業務のデジタル化を可能にします。他のSaaS製品との連携機能にも優れており、「MCSA（ミッションクリティカルシステムエイド）」として、財務会計や生産管理などのERPフロントシステム領域に至るまで幅広い範囲で活用できる点も評価されています。
3. デジタル化によりデータが構造化され、自然と“AI ready”になる業務基盤
SmartDB®で業務をデジタル化することで、データは自然と構造化され、AIが扱いやすい状態で蓄積されます。日本の大企業特有の複雑な業務もノーコードでデジタル化できるため、あらゆる業務を着実に「AI Ready」な状態へと導きます。この業務基盤上でAIを活用する新オプションとして、2026年4月より「SmartDB Practical AI（PA）」の提供が開始されました。AIが業務プロセスに溶け込むことで、大企業におけるAI活用の障壁を取り除き、組織全体の意思決定を加速します。
SmartDB Practical AI（PA）に関するプレスリリース
「デジタルの民主化」を実現するSmartDB、今後の展望
株式会社ドリーム・アーツは「デジタルの民主化」を提唱しており、業務部門（非IT部門）が主体となった自律的な業務デジタル化を支援しています。
オンライン学習コンテンツの充実やユーザー同士の情報交換の機会提供に加え、業務デジタル化の習熟度・スキルを個人へ認定する制度「SmartDB Certified Specialist：SCS」の認定者輩出の強化により、大企業におけるデジタル人材育成の支援にも注力しています。
SmartDB®認定資格制度（SmartDB Certified Specialist）
さらに、AIに関する適切な知識・認識を証明する新たな認定グレード「PA認定」を2026年5月より公開します。今後もSmartDB®は、連携機能の強化やオプション機能の追加、さらなるデジタル人材の輩出により大企業の業務デジタル化を支援し、市場の拡大をけん引していくとのことです。
SmartDB®（スマートデービー）について
SmartDB®は、大企業市場シェアNo.1の業務デジタル化クラウドです。現場個別の業務から全社横断業務までノーコードで開発できます。ワークフローとWebデータベースを中心に多彩な機能を持ち、柔軟な外部システム連携、きめ細かな権限管理、高度なセキュリティ要件にも対応しています。三菱UFJ銀行やKDDI、ツルハホールディングス、筑波大学など、大企業を中心にあらゆる業種業態のユーザーが利用中です。サービス基盤としてマイクロソフトが提供するクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を採用し、利用規模の変化やコンテンツの増加にも柔軟に対応できる環境を実現しています。
株式会社ドリーム・アーツについて
株式会社ドリーム・アーツは「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」をコーポレート・ミッションに掲げています。「協創」を自ら体現することで、顧客の真のソリューションパートナーとして総合的な課題解決を支援しています。主なサービスとして、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB®」、多店舗オペレーション改革を支援する「Shopらん®（ショップラン）」、大企業の働き方を変えるビジネスコックピット「InsuiteX®（インスイートエックス）」などのクラウドサービスを開発・提供しています。
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