戦略の背景と目的
近年、労働人口の減少や人的資本経営の推進が社会的な課題となる中で、多くの企業では従業員が定型業務に時間を費やし、創造的な業務に注力できていない現状があります。一方で、AI活用はERPや外部サービスと連携し、AIが自律的に業務を遂行する「自律型AIエージェント(Agentic AI)」の社会実装フェーズへと移行しており、導入に関心を持つ企業が増加しています。
このような状況を受け、SCSKは「PROACTIVE AIエージェント」戦略を策定しました。同社は、AIエージェントを人の意思決定と実行を支える「代行者」と位置付ける「Human-Will Oriented」の考え方を掲げ、人の意志を最優先に尊重し、人とAIが調和するシステム社会の実現を目指しています。これにより、人が定型業務から解放され、未来に向けた創造的な活動に注力できる環境の実現を支援する方針です。
「PROACTIVE AIエージェント」が提供する価値
本戦略では、複数の専門特化型AIが自律的に連携・監視し合う「マルチAIエージェント・オーケストレーション」により、業務課題の解決を促進します。第一弾として、「PROACTIVE」に以下の4領域に対応したAIエージェントが実装されます。

会計領域(17種類のエージェントを提供予定)
経理部門におけるチェック作業の工数削減を目指します。財務会計、債権・債務管理を対象に、請求書OCRと連携した仕訳の自動生成や回収消込の自動遂行を支援します。さらに、過去の取引パターンや業務文脈に基づき異常兆候を検知し、不正や入力ミスの早期発見をサポートすることで、経理業務の負荷を軽減し、迅速で高度な経営判断を可能にします。
販売管理・物流領域(26種類のエージェントを提供予定)
情報分断による欠品・過剰在庫や納期遅延の課題に対応します。在庫状況や物流網のキャパシティ、購買情報などをリアルタイムに統合し、担当者による迅速かつ正確な納期回答を支援します。また、物流の負荷や制約を予測し、担当者に調整案や注意喚起を提示することで、現場の過負荷やトラブルを未然に防ぎます。
生産領域(12種類のエージェントを提供予定)
計画と実績の差異や突発的なトラブルによる納期遅延、ライン停止のリスクを軽減します。製造指示・実績や投入・手配・受入データを横断的に可視化し、要点や異常を分かりやすく提示することで、現場の初動対応と意思決定を迅速化し、品質・納期・原価の安定化を支援します。
人事・給与領域(20種類のエージェントを提供予定)
特定時期に集中する勤怠・手当・社会保険などの確認作業や問い合わせ対応の業務負荷を軽減します。給与計算前後のチェックや問い合わせ対応を支援するとともに、スキル情報や離職兆候などを可視化します。これにより、業務品質の向上を図り、定型業務中心の「守りの人事」から、経営に資する「攻めの人事」への転換を支援します。
今後の展望
SCSKは、会計および販売管理領域を注力分野と位置付け、AIエージェントの提供を加速するとしています。2026年7月以降、限定顧客への提供を開始し、順次一般顧客へ展開していく予定です。各業務領域のAIエージェントを連携させることで、複数の業務シナリオに対応し、企業全体の業務高度化を支援していく方針です。
PROACTIVEについて
PROACTIVEは、SCSKグループの知財や業務ノウハウを組み合わせて提供するデジタルオファリングサービスです。AIネイティブな次世代型ERPを中核とし、会計、人事給与、販売管理・生産管理の各領域の業務課題に解決策を提供する「業務特化型オファリング」と、卸・商社、製造、建設、サービス業向けのベストプラクティスと組み合わせた「業界特化型オファリング」により、業務効率化・自動化や高度な経営判断を実現します。導入企業数は7,500社を超えています。
PROACTIVEの詳細については、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://proactive.jp/
SCSKグループの取り組み
SCSKグループは、「共創 IT カンパニー」の実現に向けた技術戦略「技術ビジョン2030」を推進しています。先進デジタル技術の最大活用による事業構造の変革や生成AIの活用による生産性向上を目指し、知財を活用した製品・サービス開発を通じて顧客や社会の課題解決に対応していく方針です。
また、同グループは、経営理念「夢ある未来を、共に創る」の実現に向けて「サステナビリティ経営」を推進し、社会と共に持続的な成長を目指しています。本取り組みは、以下のマテリアリティに資するものです。
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豊かな未来社会の創造
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安心・安全な社会の提供
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いきいきと活躍できる社会の実現
SCSKグループの技術戦略およびマテリアリティに関する詳細は、以下のウェブサイトで確認できます。
SCSKは、AIエージェント時代の経営変革のパートナーとして、企業の生産性向上と持続的な成長に貢献していく考えです。





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