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「部下が何を考えているか分からない」を見える化し成長を促進する「ロコソルアプリ」、継続利用率81%の導入事例を公開

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ロコソルアプリとは

ロコソルアプリは、「経験学習」を通じて「部下の考えていることが分かり、上司と部下のギャップを埋める」人材育成アプリです。形骸化しがちな面談(1on1)や人事評価の運用改善を支援します。

多くの企業で人材育成における課題の根本原因となっている「社員の思考が見えない」という状況に対し、ロコソルアプリは部下が何を考え、どんな工夫をしているかを見える化することで、上司と部下のギャップを解消します。

主な機能・効果

  1. 振り返りの習慣化
    日々の業務経験をアプリ上で振り返り記録しやすいよう、「経験学習の型」(専用の課題、思考整理のための問いなど)が用意されています。経験学習のPDCAサイクルを手軽に継続実践でき、メタ認知(客観視)の育成をサポートします。
  2. 仕事の土台となる能力(社会人基礎力)を育成
    コミュニケーション力や課題解決力など、仕事に必要な実践的な課題が50個用意されており、自ら考え動く自律型社員の育成に繋がります。
  3. 職場全体で成長をサポートする仕組み
    本人の気づきや変化を職場内で共有可能です。仲間の工夫が見えることで、お互いに刺激し合い、高め合う文化を醸成します。社員同士で相互にフィードバックを送り合う機能も備わっています。

「経験学習を実践することで自然と思考(本人の考えや工夫)が見える化する」「本人の一次データ(振り返り)を起点にする」ことが、このアプリの核となるコンセプトです。

実績数値

ロコソルアプリの1年後の継続利用率は81%を達成しています。

オフィスで働く人々がノートパソコンを使って協力し、活発にコミュニケーションを取っている様子

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導入事例

新和金属株式会社(製造業、従業員87名)

新和金属株式会社では、社員が自由に発言しにくい雰囲気があり、管理者が部下の考えや状況を把握しにくい状況が課題でした。面談で目標や振り返りが出てこない部下への対応に管理者が苦労し、部下のプロセスを見て人事評価することにも負担を感じていました。また、社員が「自ら考えて動く」社会人基礎力の育成も目指していました。

活用方法

アプリに用意されているミッション(経験学習)を人事評価の行動評価項目と連動させ、結果に至るプロセスを見える化しています。具体的には、昇級判定シートの中で評価が難しい行動評価項目にアプリのミッション(「報告・連絡・相談ができる」「挨拶ができる」など)を連動させ、アプリの振り返りデータを昇級判定の根拠として活用しています。

日常のOJTや3ヶ月に1回の面談では、アプリの振り返りデータを部下へのフィードバックに活用し、アプリを日常のコミュニケーションのきっかけづくりにも役立てています。

効果

社員がアプリのミッションに取り組み、振り返りを積み重ねることで、会社が求める行動特性へと変化が見られます。導入後、報告・連絡・相談をこまめにするようになった社員や、待ちの姿勢から自ら動くようになった社員、積極的に挨拶するようになった社員など、日常の姿勢や言動に変化が生まれています。

アプリを通じて業務の中での経験や気づきが記録・共有されるようになったことで、管理者は普段見えにくかった社員の考えや工夫を把握できるようになりました。面談(1on1)や日常コミュニケーションの質が向上し、これまで上司の主観に頼っていた人事評価にも具体的な根拠が生まれています。

新和金属株式会社の担当者からは、以下のような声が寄せられています。

  • 「本人が書いている課題だから、課題認識のズレがない。だから声かけがしやすい」(代表取締役社長)

  • 「どういうことを課題にしてやっていこうとしているか、その結果どうだったかということがわかる。考えが見えるというのは、非常によかった」(総務部部長)

  • 「評価するのに具体的な話ができるし、従業員も『次はこうしよう』という目標ができる」(総務部次長)

詳細記事・動画は以下のリンクからご覧いただけます。
https://www.lokosol.co.jp/case/msinwa

LOKOSOLアプリの経験学習画面

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研修との組み合わせでさらに効果アップ

ロコソルはアプリに加え、研修・コーチングも提供しています。アプリで社員の思考を「見える化」し、研修で上司の「育成力」を向上させることで、面談に苦手意識のある上司でも対話の質を高めることができます。研修のみの利用も可能です。

研修導入事例

  • 株式会社ネクサス(調剤薬局・介護・保育、従業員約300名)
    「孤独だった管理者が、グループになった」「質問によって引き出す聞き方をコーチングで学べた」
    詳細記事・動画:https://www.lokosol.co.jp/case/nexus-g

  • 松村循環器・外科医院(医療・介護、従業員80名)
    「コロナ禍で失った『話せる職場』を取り戻した」「スタッフ同士の連携が自然に生まれた」
    詳細記事・動画:https://www.lokosol.co.jp/case/matsumura

アプリ×研修の相乗効果

アプリで部下の思考・課題を把握し、研修やコーチングでフィードバック力・コーチング力を強化することで、面談(1on1)・人事評価の質が向上します。企業の方針と連動した成果を挙げられるよう、手厚い人的支援で徹底サポートが提供されています。

会議室でグループディスカッションをする人々

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関連リンク

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会社概要

会社名:株式会社LOKOSOL(ロコソル)
代表者:代表取締役 寺川 純
企業理念:「自分の可能性を信じられる組織をつくる」
企業HP:https://www.lokosol.co.jp/

LOKOSOLのロゴマーク

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