採用活動における課題と「おまかせ採用課」の役割
現在の企業の採用活動では、人材紹介への依存による採用単価の上昇、求人媒体への追加投資にも関わらず応募数が増加しない、採用目標人数が達成できない、採用マーケティングのノウハウが社内に不足しているといった課題が顕在化しています。
これらの課題に対し、単に求人媒体を増やしたり、人材紹介会社への依頼数を増やしたりするだけでは根本的な解決にはつながりません。企業には、候補者を「紹介してもらう」のを待つだけでなく、自社自身が候補者との接点を作り、応募を獲得できる仕組みが求められています。
また、応募を獲得した後も、候補者が企業を深く理解し、「ここで働きたい」と感じられる情報提供やコミュニケーションが不足していると、選考辞退や内定辞退につながる可能性があります。このため、採用成果を高めるには「直接応募を獲得する仕組み」と「応募した候補者のエンゲージメントを高める仕組み」の両方が必要とされています。
「おまかせ採用課」は、これらの課題に対応するため、CrevoとONE.courseそれぞれの専門性を組み合わせ、応募獲得から採用までを一貫したファネルとして設計するサービスとして立ち上げられました。
「集める」と「惹きつける」を一体化する協業体制
従来の採用支援では、求人媒体、人材紹介、採用コンサルティング、採用代行、採用サイト・動画制作などがそれぞれ独立したサービスとして提供されることが一般的でした。この結果、「広告で応募は取れるが選考につながらない」、「採用サイトや動画を作っても見てもらえない」、「採用戦略はあるが実行できない」といった分断が生じやすい状況がありました。
「おまかせ採用課」は、このような分断を解消することを目的としています。ONE.courseが直接応募獲得型の採用マーケティングを設計・運用し、Crevoが候補者のエンゲージメントを高める採用クリエイティブを設計します。これにより、応募獲得から選考・内定まで、一貫した採用戦略のもとで継続的な改善が図られます。
特徴1｜人材紹介だけに頼らない「直接応募獲得型 採用マーケティング」
直接応募獲得型採用マーケティングでは、Indeedや求人ボックスといった求人検索エンジンを中心に、リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告、リターゲティングなどを組み合わせ、候補者との接点を設計します。単に求人を掲載するだけでなく、CPC（効率的な呼び込み）、CVR（応募への転換）、CV（離脱した候補者の再誘導）という採用マーケティングのファネル全体を見ながら、応募単価と応募数の改善を目指します。
求人検索エンジンで顕在層を獲得しつつ、Web広告やSNS広告によって潜在層や採用ページから離脱した候補者にも接触することで、「人材紹介会社から候補者が来るのを待つ採用」から、企業が自ら候補者を獲得できる採用への転換を支援します。
特徴2｜応募を「採用」につなげる、エンゲージメント特化型 採用クリエイティブ
応募数が増えても、候補者に企業の魅力が正しく伝わらなければ採用にはつながりません。Crevoは、応募後から選考・内定までの各接点に合わせて、候補者の企業理解や志望度を高めるクリエイティブを設計します。
主な支援内容は以下の通りです。
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採用ピッチスライド／カジュアル面談設計
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採用サイト・採用HP
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採用HP掲載用の会社紹介動画
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SNS用ショート動画
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YouTube密着動画
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オファーレター／オファー面談設計
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広告用バナー／求人媒体用サムネイル
クリエイティブ制作は単発で終わるのではなく、定例ミーティングを通じて実際の採用活動での活用状況を確認し、候補者との接点ごとに改善を行います。「何を作るか」ではなく、「候補者のどの段階で、何を伝えれば採用につながるか」という視点からクリエイティブが設計されます。
特徴3｜外注して終わりではなく、採用の仕組みを自社に残す
「おまかせ採用課」は、採用活動を継続的に外部へ依存させることを前提としたサービスではありません。採用マーケティングの設計・運用を支援するだけでなく、運用マニュアルの整備や担当者へのOJTなど、将来的な内製化まで見据えて支援します。
支援期間中に、求人検索エンジンやWeb・SNS広告の運用方法、応募獲得に向けた改善の考え方、候補者との接点設計などのノウハウが蓄積され、企業側でも継続的に改善できる体制づくりが進められます。また、採用サイトや動画、採用ピッチスライド、オファーレターなど、支援を通じて制作されたクリエイティブは、その後の採用活動でも継続的に活用可能です。
このサービスは、「採用を代行する」のではなく、「自社で採用できる仕組みをつくり、その仕組みを社内に残す」ことを目指しています。短期的な採用成果だけでなく、中長期的に人材紹介や外部支援への依存度を下げ、企業の採用力そのものを高めることを目的としています。
このような企業におすすめです
「おまかせ採用課」は、以下のような課題を抱える企業に特に推奨されます。
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人材紹介の利用比率が高く、採用コストを見直したい
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求人媒体へ投資しているものの、十分な応募数を獲得できていない
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Indeedや求人ボックス、Web・SNS広告を採用に活用したい
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応募は来るものの、選考辞退や内定辞退が多い
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採用サイト・動画・SNSなどを、採用成果につながる形で活用したい
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採用マーケティングのノウハウを将来的に自社へ蓄積したい
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専任の採用担当者がおらず、経営者や総務担当者が採用を兼任している
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求人を掲載しても応募が集まらず、採用手法を見直したい
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応募者への連絡や日程調整が遅れ、選考辞退が発生している
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採用動画や採用サイトを含め、自社の魅力を伝える手段を整えたい
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採用担当者を新たに雇用する前に、外部の専門チームを活用したい
各社の採用支援実績
Crevo株式会社の支援実績
Crevoは、採用動画や採用サイト、採用パンフレットなどを活用し、企業理解の促進や応募数の向上を支援してきました。
JR水戸鉄道サービス株式会社の新卒採用支援では、採用サイトのリニューアル、事業説明動画・社員インタビュー動画の制作、採用パンフレットの刷新を通じて、採用クリエイティブ全体を再設計しました。その結果、25卒と26卒の比較において、応募数は10倍、入社数は3倍に増加しました。
株式会社ONE.courseでの支援実績
ONE.courseは、これまで幅広い業種・職種の採用支援を行ってきました。
例えばトラックドライバー採用の支援では、応募数が471名から633名へ増加し、応募数34.4％増、応募単価40.0％改善を実現しています。そのほか、リノベーション企業では目標25名に対して31名、組織コンサルティング企業では目標10名に対して12名、フィットネス関連企業では目標100名に対して122名の採用実績があります。
これらの応募獲得・採用マーケティングの知見に、Crevoの採用クリエイティブ制作力を組み合わせることで、さらなる採用成果につながる仕組みの構築を目指しています。
今後の展開
CrevoとONE.courseは、「おまかせ採用課」を通じて、採用活動を企業内の担当者個人に依存した業務から、継続的に改善・運用できる仕組みへと変えていく方針です。採用戦略、母集団形成、候補者対応、採用クリエイティブを一体で支援することで、企業が必要な人材と継続的に出会い、事業成長に集中できる環境づくりを目指します。
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